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八旬華裔老者談美國宇航員太空驚魂--兼智力測驗
送交者: 阿妞不牛 2017年11月10日21:47:45 於 [美國移民] 發送悄悄話

俺的晚輩小媽媽又有好文:

1962年,發生在“友誼7號”飛船上的驚險一刻

原創 2017-11-08 劉超雄 

在克利夫蘭西邊生活着一位86歲的華人僑領先生。兩周前,我和趙曌有幸約到和老先生一起吃個早餐,聊聊天。


老先生有着傳奇的一生,口袋裡裝着數不清的故事。我們跟嚴老說,就想聽您講講故事。嚴老說,好吧,我就先講兩個真實的故事,來給你們介紹一下我經常用到的一種思維方法吧。


故事一


故事一的主人公,老先生的朋友,曾經整整一代美國人光榮與夢想的實現者,美國宇航史上民族英雄般的人物,約翰·格林(John Glenn)。約翰·格林是美國第一個環繞地球飛行的太空人,這個故事也就是發生在格林乘坐“友誼7號”飛船升空,並成功環繞地球飛行3圈的那一次。 


1962年2月20日,運載火箭將載有格林的“友誼7號”飛船送入了太空,格林與德州休斯頓的地面控制中心保持溝通。

在某個時刻,一切儀表都顯示格林的各項生命體徵正常,但在15分鐘以後,儀表上開始顯示格林的心跳顯著加快,血壓也顯著升高,於是休斯頓控制中心與格林通話,格林,發生了什麼事?我頭頂上方的一根管子上的紅色指示燈在閃,艙內的exhausting system(作用是保證飛船內的空氣適合航天員呼吸)不能正常工作了。

於是,控制中心的專家們要馬上做出判斷,拿出解決方案,否則艙內的氧氣只能保證格林正常呼吸半個小時左右。


老先生頓了頓,問道,如果你們是科學家,該怎麼辦呢?

一分鐘過去了,兩分鐘過去了,我和趙曌還是一臉蒙圈。。。


老先生接着說,這就是我要說的一種分析思維方法(analytical thinking process)了,在處理任何問題,或者規劃任何事情時,最好花幾分鐘時間想清楚這些:What(是什麼),When(在什麼時候),Where(在什麼地方),How much(代價/程度)。


回到“友誼7號”,控制中心首先確定了“What(問題是什麼)”,就是艙內的exhausting system 的一根管子出了問題。


然後他們注意到了“When(什麼時候出的問題)”,在某個時間點一切還正常,15分鐘後問題就來了,於是控制中心問格林,在這15分鐘時間裡,你都做了些什麼?格林說我上了趟洗手間,然後我喝了點咖啡。


當然不能忽略掉“Where(問題具體出在什麼地方)”,出在格林頭頂上方的一根管子裡。


於是,問題的原因開始浮現了,首先要科普一下因為在太空中沒有重力(如上圖),所以宇航員喝咖啡時不是直接倒進嘴巴里,而是要用擠的,擠的時候如果太用力液體溢出來的話,就會漂浮在艙內,這時液滴就有可能進入到格林頭頂上方的那根管子裡,從而堵住管子。


對問題做出判斷以後,控制中心要格林試試用吸塵器將管子裡可能存在液珠吸出來,結果,吸完之後,指示燈滅掉了,格林的心跳,血壓也很快恢復到正常。整個查找原因,解決問題(trouble shooting)的過程只用了幾分鐘而已。


我和趙曌聽完後,一連說了好幾個“Wow”!這樣性命攸關的時刻,三下五除二就解除了危機。我們又問老先生,這故事您是咋知道的?老先生說,因為當時我就在控制中心的團隊裡啊!崇拜中。。。


學理工科,尤其是學工程的朋友們肯定是有過這方面的訓練的,老先生強調了一下,這種思考方法其實完全不局限於用在工程推進上,幾乎生活中的一切事物都可以用到。


不管你想要做什麼——換工作,升學,創業,結婚,生孩子,或者要解決任何具體的問題,請你都在想清楚 What(是什麼),When(在什麼時候),Where(在什麼地方)和 How much (代價/程度)這幾個要素後再行動。想清楚了,少做很多無用功。


明白了嗎?老先生問。明白了。我們一個勁兒點頭。


那好,那我講第二個故事,也是真實的故事,你們用我剛剛說的方法來想一想。注意,大家的腦力小測驗來了!


故事二


老先生後來進入汽車行業,還巧用這種方法進行“管理”,給員工“排憂解難”了一回。


當時他們正日以繼夜的投入到新車的研發和生產中,所以工程師們和工人們每天都要在車間工作到很晚。這一天,有一個員工找老先生談話,他問老先生能不能不讓他加班到那麼晚,他需要早點回家。老先生說,這沒辦法呀,新車馬上要上市了,現在正是最緊張的時候了。


於是這位小哥說了心裡話,他和妻子剛剛搬進新家,鄰居是一個帥氣的單身男士,建築師,最近經常去他們家裡和他們喝個咖啡聊個天。


這幾天不知為何,他妻子每天晚上10點半左右總會打電話跟他說,親愛的,屋子裡特別冷,像個冰庫一樣,不知道為什麼。於是他問妻子,你在幹什麼呢?妻子說我在客廳看電視啊。他說,好,我再過一個多小時就回來了。


等他回去的時候,妻子都已經看完電視,關好燈,上樓睡了。可是他覺得房子裡很暖和,檢查了鍋爐,溫度表,通風口,都正常啊,他也叫房東,暖氣公司的人員來檢查過,沒發現任何問題。可是,每天一到10點半左右,妻子就會抱怨客廳里變得很冷很冷,可是當他回到家時又一切正常了。終於有一天妻子說,屋子裡太冷了,我還是去鄰居家把劇追完吧。於是,員工小哥坐不住了,跟老先生說,我不能加班了,我得回家。

老先生說,咱先不着急,我們一起來分析一下,看看解決方法在哪裡。


好了,大家也來動動腦子吧,把我們剛剛介紹的思維方法用起來!歡迎大家在文末留言說說你的猜想或推斷,我們會在下一篇推送里揭曉答案。

解答帖 | 福爾媽咪來斷案了!

原創 2017-11-10 劉超雄 

上篇文章我們說到了老先生和他講的兩個真實的故事。故事二我們還給大家留了一個小懸念,不知道大家推理的(或者猜的)如何啦?如果沒有看我們上一篇文章的,可以點這裡(1962年,發生在“友誼7號”飛船上的驚險一刻)。

文章發出後,在一些群里還引起了大家的一番討論,其中不乏各種有趣的,想歪的,強迫症的,還有邏輯像我一樣捉急的讀者們,不過,推理大牛也被我們找到了!



其實這個基本就是答案了。不過,我們還是幫大家理一理。

首先,最重要的一點“What (我們關注的是什麼問題?)",因為故事中有些情節可能有點讓人想入非非,所以大家很可能不能堅守住這個“What”!問題其實很簡單,就是屋子(客廳)里冷,不是冬天有暖氣的室內的正常溫度,文中妻子一直反覆抱怨的就是房子裡冷,不是她心裡冷,是真的冷!

然後,“When (什麼時候出的問題?)這個明線很容易,就是每天十點半左右,妻子開始覺察出冷,但關鍵是這個時間點她在幹什麼?她在看電視。這個和宇航員約翰·格林的故事裡是一樣的,控制中心關注的也是他在正常 - 異常” 這個過程中幹了什麼。

然後,“Where(在哪裡?),在客廳,在看電視。

“What” 出發,冷,什麼會導致冷?冬天室內溫度是靠暖氣的,所以覺得冷肯定是暖氣出了問題,但丈夫已經排除了是任何暖氣系統故障/壞掉的可能。

這裡大家需要一點基本常識,就是房屋內的暖氣系統是如何工作的,其實就跟空調是一樣的,只是方向相反。

你設定一個你想要的室內溫度,如果系統認為屋子裡的溫度還沒達到設定溫度,那麼系統就會開啟,給房屋供暖,如果它認為你屋子裡的溫度已經達到或高出設定溫度,那供暖就會暫時停止,直到它認為溫度再次低於設定溫度時又會重新開啟。系統裡這個檢測溫度的東西叫溫度探測器(thermometer)。

那就是說,冷可能是因為暖氣自己停掉了,因為溫度探測器覺得屋子裡已經夠暖了,為什麼會這麼覺得呢?

“When” 要上場了,妻子每天都是踩着點,大概10點半的時候抱怨說冷,這時估計她已經在客廳看了好一會兒電視了,但是看完電視,關好燈,上樓以後,好像屋子裡的溫度又慢慢開始恢復到正常了,因為丈夫到家時,沒有覺得屋子裡冷過。


大概可以推斷冷跟看電視有點關係。有啥關係?員工小哥會想一想家裡的溫度探測器裝在哪裡?在客廳的牆上, “Where” 也來了!


妻子看電視時會打開客廳里的大落地燈,而落地燈正好擺在溫度探測器旁邊,當燈開了一會兒之後會導致探測器周圍小範圍的空氣的溫度升高,當溫度高到超過設定值時,系統以為房子裡已經夠暖了,就會讓屋內暖氣停下來。

並且看電視時燈一直開着,所以會探測器周圍空氣的溫度不會降下來,導致屋子裡暖氣一直處於停運狀態。那要是看了一個小時電視後,自然覺得冷了。


但是,當妻子看完電視,關掉燈,上樓睡覺以後,由於沒有燈光照射了,探測器周圍的溫度會迅速降下來,這時屋內暖氣就會重新開啟,一段時間後屋子裡自然就暖和了。

所以,問題怎麼解決呢?移走落地燈就行了!


這裡的“How much(代價/程度)” 就是一個隱性存在了,對員工小哥來說,這肯定是一個重要又緊急,需要馬上要解決的事情!哈哈!

好了,分析完了,也許完全推理出所有細節有難度,但你是不是這個思路呢?這裡我想囉嗦幾句老先生一直強調的這個“What (是什麼)


雖然我的人生閱歷跟老先生沒法比,但是也確實能理解“What”對做人和做事的重要性。

舉一個很小的例子。比如我寫文章,有時候會糾結要不要把一段話寫上,如果我很清楚我寫一篇文章要說明的問題和觀點(What,那這個糾結就好辦,寫上這個對我說明我要說明的問題有幫助嗎?沒有?那語言再漂亮也要刪掉!有幫助,那我再考慮,有多少幫助(How much),放在哪裡(When,Where)等等。

有一句話是這麼說的, the most difficult part of getting what you want is to get clear what you want譯成中文就是說,達成所想的最困難一步是搞明白想要什麼。說的情懷一點可以叫不忘初心吧,哈哈!


全文完。


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