孩子在幼儿园总难免有些不如意的状况，其中绝大部分都不必计较。没有人能一帆风顺，让孩子 适当地受一些挫折，学会处理困境，也是上幼儿园的意义之一。但有三种情况是恶行，不能姑息，家长必须替孩子解决的：歧视，虐待，威胁。这三种情况其实很普 遍，因为每个幼儿园那么多老师，赶上一两个行为恶劣的在所难免。不过，大家也可以放心，绝大部分老师不至于这么做。多数老师的问题不过是水平差一点，对孩 子不很耐心罢了。而关于这三种恶行，我来讲三个小故事，希望对大家有所参考。

第一个故事是关于歧视的。

小强（化名）刚入园大约三岁多，有天上完厕所要擦屁股，因为手头没有卫生纸，顺手在附近拽了块毛巾来用。这毛巾是另一个小朋友的。于是小强的班主任如临大敌，不仅批评了小强，还把小强妈妈找来，说你的孩子思想品质有问题，你得好好管教。

小强妈妈一听就生气了：我的儿子才三四岁，能有什么品质问题？你是不是想太多了？

何况这幼儿园怕孩子们浪费纸，厕所里不放纸，上厕所前由老师发，才造成孩子一看没有纸，拿了别的东西来擦。

矛盾就这么起来了，小强班主任非常强硬，自称是经验丰富，刚正不阿，你孩子就是品质有问题，否则为何不用自己的毛巾擦，我负责任才给你指出。

小强妈妈告到园长那里，要求班主任道歉，园长就只是和稀泥，话里话外责怪小强妈妈小题大做。有了园长撑腰，小强的班主任越发强硬，话越说越难听，小强妈妈又气又急，口不择言，居然冒出了一句：“我抽你你信吗？”

奇就奇在那小班主任居然立刻就老实了。从此之后对小强客客气气，再也不敢找茬欺负了。

当时我只觉得小强妈妈歪打正着，又觉得这班主任色厉内荏，之前那么嚣张，讲理没用，原来怕挨抽，实在不是条好女汉子……

我也觉得小强妈妈对于班主任所批评得坚决不能容忍做得对，可没有想明白她对在哪里。

但时至今日，我终于想明白了。小强妈妈为孩子坚决主张的，是拒绝歧视。孩子刚刚进班，因为一件小小的事情，就被扣上了“品质有问题”的大帽子。待后来小秧上幼儿园时间长了，我才发现这种由老师扣上的大帽子对孩子的伤害有多深，更是深感小强妈妈当时做得对。

而最终班主任撤回歧视语言，是怕挨抽。这一点我觉得又奇异又滑稽，也跟很多朋友讨论过。很多人面对嚣张的老师，就怕自己转身走了她欺负孩子，不敢有所主张。实际上并非如此，恶人永远是柿子捡软的捏。他们觉得欺负你没有后果，才会更加肆无忌惮。

我观察了很长时间，发现常年被欺负的孩子，多半都是父母过于忍让、老实的孩子。

第二个故事是虐待。

主角叫小壮（化名）。小壮是个聪明活泼的小男孩，只是说话不够伶俐。班主任是个没事就训孩子的厉害老师，隔三差五就对小壮妈妈推心置腹地说：“你的孩子这样那样的表现不好，回家你可要好好教育他。”

小壮妈妈听了很感动，回家就总教育自己儿子。有时候小壮不服气，妈妈还批评得很严厉。

有一天，班主任在上课的时候突然打电话给小壮妈妈，说：“小壮上轮滑课时摔了一跤，胳膊戳到了。你千万别问他，孩子自尊心强，你一问他该难过了。”

小壮妈妈就是再厚道，此刻也觉得不对劲了。回家一问，原来是老师追着孩子要教训，孩子逃，被追上，老师把孩子推到地上。孩子胳膊戳了一下，喊疼，大哭，老师心虚了，就打电话先下手为强。

小壮妈妈问了周围几个孩子，这才倒抽一口凉气：孩子们的叙述中，针对小壮的虐待不是一次两次，动手也有很多次。老师们常常对全班同学说“小壮就是不懂事”“小壮就是不听话”，甚至还因为小壮骂人，做过撕孩子嘴的动作。

后来调出监控录像发现，小壮上轮滑课根本没有摔跤。

在小壮的故事里，其实虐待和歧视是同时出现的。由于班主任经常说“小壮就是不听话，不懂事”，很快孩子们也跟着这样说，而且觉得小壮被老师推搡体罚都是应该的。小壮在班上已经被贴上了标签，有了这些标签，班主任更可以肆无忌惮地虐待他，说起来还都是孩子不对。

小壮妈妈最后选择了绝不姑息，她坚决要求辞退这名老师，否则就要去教委找说法。幼儿园最终妥协了，虽然没有解聘，但是把这个老师送到了另外一个分园。这老 师私下还打电话给小壮妈妈求情，但是小壮妈妈觉得她的行为实在是没法原谅。她说：“一想到孩子白天被她欺负，回家还要被我骂，我心里就难受极了！”

班主任走了以后，小壮的性格活泼了很多，说话也突然伶俐了起来，去幼儿园也能高高兴兴进去了。而之前他每天都以惊人的音量和肢体动作，于进园之际嚎啕大哭，努力不进去。可想而知，他之前得到的是多么不愉快的对待。

我经常组织孩子们的集体活动，像韩国围棋课带孩子们出去考级，我还主动跟去做义工。以前我 总觉得一个人带孩子都这么累，老师带那么多孩子脾气不好也很可以理解。但亲身做了几次临时老师以后我发现情况是很不同的：再皮的幼儿园孩子，面对老师都不 会太过分，与在家面对父母时的情况完全不同。一来是他知道这不是家长，不能讨价还价。二来有集体，孩子们天然的好胜心使得他们愿意引起老师的好感。我经常 只需说一句“看看谁第一个排队洗手呀”，孩子们就会争先恐后地跑去洗手间并主动排好队。主要累在有时候说话必须比较大声，因为孩子们太吵了，一高兴更是欢 呼声一浪赛过一浪，不提高音量他们什么都听不见……

小壮的故事告诉我们，当孩子在幼儿园受了委屈时，家长一定要先听听孩子的说法。如果孩子口齿不清，就更加不要听信老师的一面之词。一个话都说不清楚的幼儿能做出什么过分的事情呢？如果老师三番五次表示这孩子不乖需要教训，那么她很可能就是心虚，在为自己的行为找借口。

第三个故事就是关于威胁。

这是发生在小秧身上的故事，故此我会讲的详细一些。小秧班上有个老师（叫她S老师吧）特别严厉，很多家长都跟我吐过槽，很多人说她对孩子动过手。小朋友一起玩的时候，也常常聊天抱怨那老师特别可怕，“简直像个女鬼”。但我一直觉得厉害不算大错，也就没放在心上。

但有阵子小秧开始惧怕上幼儿园，特别是晚上临睡前，莫名其妙地情绪波动很大。小秧从两三岁起就非常通情达理，在五六岁时出现这样的行为倒退，仿佛回到婴儿时代，很不正常。

我开始关注，并有意识地跟小秧聊聊班里的事情。我发现小秧提到别的老师话都比较多，但提到S老师则会本能的回避。只是在我非常明显的选择性提问时才会回答，比如我问：“妈妈是最厉害的，那S老师跟妈妈比呢？”

小秧才会说一句：“她比妈妈还厉害。”

从此我开始有意识地询问其他的孩子和家长，发现S老师的确有诸多过分行为。体罚，动手，辱骂，歇斯底里等。

有一天，小秧又为了S老师的一个要求吓得不敢去幼儿园。说起来真是小到不行的一件小事：小秧的手工作业S老师不满意，让重做。但家里没有材料了，第二天就没带去，S老师就堵在班门口，沉着脸阴阳怪气地说：“你就这么空着手来了？”小秧吓得嚎啕大哭，回家就跟我说：“妈妈我再也不敢去幼儿园了！”

我先是安慰了她，告诉她：“没问题，妈妈这就去联系新的幼儿园，但是你要告诉妈妈这是为什么，这样妈妈才能给你找一个你不怕的幼儿园。”小秧这才抽抽搭搭地吐露了实情，她就是特别害怕S老师。S特别厉害，总对小朋友吼和罚。中午睡觉时间特别长，睡不着翻身就要挨骂。某某说了不好听的话被撕嘴等等。

我问小秧：“你以前怎么没有和妈妈说过呢？”

小秧哭着说：“S老师特别凶地说，没事别回去跟你们的爸爸妈妈瞎告状！”

这句话触犯了我的底线，我表扬小秧把这件事告诉妈妈就对了。同时也再次告诉她：如果有人对你说“不许告诉你爸爸妈妈”，那么这件事你一定要告诉爸爸妈妈。因为对小朋友说这句话的人一定是坏人，他做的事情一定是坏事。爸爸妈妈能阻止他，所以他才害怕爸爸妈妈知道。

最后小秧表示，她就是怕S老师，所以才不敢去幼儿园。我立刻联系了一家新的幼儿园，同时对小秧班主任说：S老师威胁恐吓我的孩子有委屈不许告诉妈妈，这是我不能接受的事情。我的要求是从明天起我的孩子上幼儿园不能再见到她。你们今天给我一个准确的回复，如果你们为难，没关系，从明天起我不来了。我已经找好了新的幼儿园。

一开始幼儿园赶紧说S老师是一时糊涂啦，人很好啦，给个机会啦。

我说：“没关系，我知道你们为难。反正如果下午5点之前我没有收到你们回复，明天我就不来了。”

别的家长也听说了这件事，纷纷到幼儿园控诉S老师，并要求她出来与孩子对质。最终幼儿园的说法是：S老师拒绝承认她对孩子有过虐待，但是她主动辞职了，从此再也没有出现过。

然后我又找了小秧班里所有老师谈话，我说：“S老师很年轻，她走到今天这一步你们全都有责任。她不可能总是一个人在班里，一定有很多时候，你们看着她的行为，碍于同事面子，没有提醒她。这才导致她虐待成了惯性，愈演愈烈。我希望你们彼此提醒，以后不要再出现这种事情。”

我说的全是肺腑之言，表面看最恶劣的虐待与恐吓都是S老师一个人做的，但如果不是有别的老师的默许，她不会如此嚣张。

自此之后，小秧班里的老师虽然谈不上态度多么和蔼可亲，至少再也不敢虐待和恐吓。而且小秧再也没有过之前那种情绪不稳的问题。现在她也吐槽幼儿园，但没有恐惧感。

我曾经多次说过，如何判断孩子在幼儿园的状况？情绪稳定是极为重要的指标。特别是当平时很乖的孩子突然出现情绪波动时，十有八九是跟她最近的某个遭遇有关。

我自己客串临时孩子王时，能感觉到孩子对于正当的“管教”都是能接受的，顶多是不太满意，冲你翻个白眼，或者撒泼哭叫几声，但不至于害怕。老师令孩子感到恐惧的行为，一定是大有问题的行为。

在这三个故事中，事情都会发生在一些小朋友的身上。根据我的观察，有点淘气的、不够伶牙俐齿的、父母工作比较忙的小男孩，很容易成为老师下手的对象。这是因为淘气给了老师施暴的理由，不够伶牙俐齿，与父母沟通又不多，给了老师施暴的胆量。

对此，我总结了几条经验，供刚刚入园的孩子家长参考

第一， 学会引导孩子谈论幼儿园的情况。

与孩子沟通需要一定的技巧，不必太有针对性地问孩子“老师对你好不好”。没事可以多和孩子 聊天，问问上课的情况，老师戴不戴眼镜呀，头发长还是短呀，班里几个小朋友呀，你和谁是好朋友呀，你最喜欢什么课呀……通常这种无关紧要的问题，孩子只要 有印象肯定会回答。然后你可以与老师核实这些信息，老师也不会警惕这种毫无威胁的问题。这样不仅可以了解到孩子的真实情况，也可以将“我随时与孩子保持沟 通”的信息传达给老师。避免自己的孩子成为暴力老师下手的对象。

第二， 积极与其他家长和小朋友建立联系

家长再忙，也要抽出时间接送孩子几次，多和同班的家长聊一聊，互相留电话，课下相约一起出去玩。这样不仅是对孩子好，让孩子课后仍然有小伙伴，同时也能更好地了解到孩子在幼儿园的情况。

这时候我又要老生常谈，选择附近的幼儿园还是有益的。像小秧的幼儿园，孩子们都住在一个院里，抬头不见低头见，很容易就建立起私下的联系。幼儿园的一些问题，可以向多个孩子求证。面对多个孩子指认，就是没有摄像头，幼儿园也不敢轻易抵赖。

第三， 遇到恶行，主张要坚定且简单

小事可以跟老师沟通，但一旦触犯这三条恶行，必须严格主张。至少也得让问题老师不在担任本 班老师。因为要知道幼儿园不是只有一名老师，恶行一定是有土壤才得以发生。实际上，很多人在处理事情时，都不过是秉着“两害相权取其轻”的原则。辞退一个 老师是麻烦事，反正挨欺负的不是自己孩子，所以很多园长会先尽量息事宁人，说几句好话，道个歉，让事情赶紧过去。

但如果不辞退，家长能惹出更大的麻烦，那么就还是辞退好。在小壮的故事里，家长一句“否则 我要去教委讨说法”，是幼儿园最终同意换老师的原因。面对即将到来的更大的麻烦，还是解决一个问题老师比较简单。类似小壮事情其实挺多的，我听说过的就有 给孩子嘴上贴胶条，单独关小黑屋之类。最终只要家长坚持，当事老师多半是会被辞退的。

有的老师被发现恶行之后很会装可怜，做痛改前非状。但我比较建议家长坚持原则：恶行老师不 得再带我的孩子是最基本的要求。因为你的孩子好不容易鼓足勇气，把他最恐惧的事情告诉了你。你却最终选择再给那人一个机会，第二天那人依旧在班里管理你的 孩子。想想看，孩子会有多恐惧？以后还怎么信任你？

更何况，别的老师其实也在冷眼看这一切的结果。那么你觉得，是该给他们一个“虐待孩子没事，道个歉就行”的榜样呢，还是应该给他们一个“虐待孩子会被辞退”的范例呢。

三个故事好像有点可怕，但其实大部分孩子没有遭遇到。所以在本文最后的最后，我还想再次强 调，人性没有那么险恶，这都是低概率事件，有可能发生在任何幼儿园里，也有可能根本不会发生。遇上了，解决就好。如果为了低概率事件的担忧干脆不送孩子去 幼儿园，那也是因噎废食了。孩子上幼儿园，总体来说还是收获多。哪怕是不太靠谱的幼儿园，孩子也会在那里度过很多快乐的时光。因为，幼儿园有很多同龄的小 伙伴，这是家庭教育无法提供和弥补的。