武汉市第四医院的问题首先是没有共同认可的基本价值（自由、平等），既没有尊严（人权），又没有道德（正义），同时还缺乏认可的公正程序。因此，职工或者患者对武汉市第四医院的热爱并不表现在一味地顺从医院某些领导的权力，而在于要求和督促权力不要破坏医患双方所共同珍惜的东西，尤其是人的尊严生活所必需的那些民主价值。而武汉市第四医院的某些领导，仍然致力于使医患变得愚昧、盲从，让医患双方服从——替代他们思考的人（某些领导），进而丧失自己的思考。所以，武汉市第四医院不能记住发生在他们身上的灾难，也无法感觉到自己身处恐惧之中。无法感觉到恐惧，不仅是因为他们已经习惯了恐惧，还在于他们可以通过沉默和顺从换取安全无事，甚至有利可图。基于此，一些医患人员认为那些主张权利而被权力所惩罚的人是无端生事，不自量力，而自己的沉默和顺从是识大体、不死板、聪明。要知道，察觉自己如何一步步走向顺从，是一件令人沮丧，没有尊严、自己看不起自己的事情（某些领导的脸皮之厚可想而知），所以一些人也就选择干脆不去想它，不去说它。就这样，通往彻底沉默和顺从的路也就越走越顺畅。一个人一旦走上这条不归路，他就已经丧失了保存思想自觉的意志，也丧失了表达自觉思想的能力。但每个个体的独立思考能力和对公共利益的关切，才是医院长治久安、富有活力的基石，否则医疗问题永远都是无解的死结。

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