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罗彬:领导批评下属 小心被刀捅
送交者: chang le 2014年08月07日16:21:33 于 [天下论坛] 发送悄悄话
大公报 2014-08-07

如今,躺在重症急救室里的韩城交通运输局王局长,如果苏醒过来,可能会暗叹自己命大,还可能会默默下定决心:以后批评下属绝对要谨慎再谨慎。


光天化日 局长被下属捅六刀


据陕西广播电视台报道,本周一,韩城市交通运输局的王局长被人捅了六刀,身上留着血。这是多大的仇,大白天在单位里捅了局长?

有人说应该是因为早会迟到的事情,孙主任被王局长给批评了一通,随后孙主任离开了文化活动室,可没过多长时间,孙主任又再次返回文化活动室,紧接着二人就扭打开来。

孙主任今年42岁,有过两次失败的婚姻,目前单身,住在单位二楼,事发地是在单位二楼的文化活动室,当时只有他们两人。

有媒体从韩城市公安局了解到,孙主任正在接受询问,警方已立案。


领导“流行病”:批评下属易过火


王局长到底具体批评了孙主任什么,人们不得而知,但能够猜测大概会有些过火的言辞。

而实际上,领导因批评下属而遭遇不测的情况,这并非首例。2002年5月,广东翁源县广播电视局副局长雨夜遇刺身亡。经查明,在案发前一天,副 局长王某带领工作组到下属周陂镇广播站检查工作,批评了该站负责人王召儒,并要清查他的经济问题。王召儒挨批后心怀不满,蓄意要“教训”一下新上司,便趁 王某在夜里回家路上,用水果刀将其刺杀。

今年1月开始各地陆续举办的民主生活会上,就不断有人提出领导批评过于激烈、不给人留情面的情况。

在海口委常委班子专题民主生活会上,就有常委们直批领导,“我觉得你身上不仅有官气,还有匪气,有些同志的话还没有说完就打断,甚至粗暴骂娘”。

吉林省农安县县长批评县委书记当了一把手后脾气也大涨了;哈尔滨市长宋希斌坦言随着职位的升迁,习惯于高高在上,习惯于主观臆断,习惯于到处讲 话作指示,养成了一种官僚主义习气;兰考县委常委们也批评县委书记王新军作风武断,动不动拍桌子批评人,“让人见你就怯,被骂得晚上睡不着”,“汇报还没 等说完,你就定了调”。

已经落马的“最美最狠”女市长韩迎新,也曾被爆出在任时性格十分泼辣,骂下属口不择言。在一次舒兰市局长以上干部会议上,某位舒兰市主要领导来晚了,韩迎新直接就把果盘里的水果塞到他嘴里,“你这老头子,谁让你来这么晚的!”一位舒兰市政府工作人员表示,“韩市长太牛了,连局长这种级别的她都敢 骂,骂人时还把对方爹娘给捎带上,张口就是‘你XXX的怎么整的?’”

曾经备受争议的落马南京市长季建业,也是骂起下属相当狠。南京市的一位政府官员回忆说,“老季工作效率很高,他的特长是快刀斩乱麻,善于解决一 些久拖不决的问题,有时执行起来不近人情,可以当着上百人的面像骂儿子一样骂下属,说他‘霸道’绝不为过。”这样的“霸道”,可以看做是他最终落马的原因 之一。

2011年时网络上曾流传出一份吉林省辽源市环保局局长郭东波雷人官腔的音频,称“领导就得骑马坐轿,老百姓想要公平?臭不要脸!”曾在网上引 起强烈反响。发帖者称,这是辽源市环保局2011年春节后的一次全局大会上,该局局长所发表的讲话。事情起因是2010年目标责任制奖,局长与职工相差三 倍,有的人认为不公平,向纪检部门反映,结果惹怒了局长,该局长向大家发泄。帖子称该局长脾气大,经常对下属大发雷霆,自上任以来,局里变得十分混乱,存 在诸多问题。

尽管,随后有人澄清,该音频是经过他人断章取义剪辑过,可能是曾遭批评的下属报复之举。然而当地纪委仍然对郭东波本人进行了批评教育,并对其进行了调查。


批评下属是个技术活


由此可见,批评下属绝非易事,甚至还可能有风险。

在批评下属时,可能有领导刚愎自用,也可能是下属确实有错但领导批评不当,这两种情况都可能招致下属怨怼。这时如果再遇到一些偏执的下属,就容易有风险。如何正确的批评下属,成了领导们的应当仔细琢磨的技术活。

首先领导们要清楚,批评是对“过失者”的一种关心与负责任。指出缺点与错误,找出其薄弱环节,意在使其今后能够扬长避短,是对下属负责任的表现。因此,批评必须是善意的。如果不以善意为出发点,批评只能成为制造与下属产生冲突的导火索。

如果领导长期对某个下属的工作不满,久而久之就会对这名下属产生看法,这种个人成见在批评时暴露出来,就会让下属怀疑上司批评的动机。批评本身就不是一件愉快的事情,所以上司应该注意自己在批评时的态度,即便有些个人成见,也应始终保持友善的气氛。

其次,批评时要尽量“对事不对人”。一般来说,批评下属是因为下属的行为触犯了规则,事情办得不好。因此,批评内容应与下属的错误行为紧密联系,而不是与他们的人品联系在一起。训诫之后,领导应像什么都没发生一样,公平地对待下属。

最后,批评时不要大发脾气。一些领导在面对部属表现欠佳的时候,往往大发雷霆,甚至破口大骂。这种情况下的批评很容易流露出人身攻击的倾向,让下属产生自卫心态,无法放开心胸接受批评,让下属认为你对他有成见;同时,你也会给下属没涵养、缺乏领导风度的印象。

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