反应反映
吴黄莲英

美化你的反应，你就富化你的世界，富化你的心灵，你就美化你的反应。

受到一个刺激，不同的人会作出不同的反应，别人一句故意顶撞的话，你可以气得七窍生烟，破口大骂；你可以竖起针箭，小心翼翼地防卫；你也可以采取冷漠的态度，置之不理；你更可以抓紧机会，以平和体谅的态度使对方平静下来，向你吐露他心底的障碍，以致化敌为友。

故此，决定反应的不是外在的因素，而是当事人的态度。你的反应，反映出你是谁，以及你内心的景况。一杯装满蜜糖的水，不会因为受到突如其来的震荡而流泻出苦涩的水。同样的，当一个人内心充满了正面的思想、价值观、态度，他不会因为外在负面的环境而流露出负面的言语行为，因为直接影响他反应的，是他的内心而不是外在的环境。

要在任何环境中作出合宜的反应，发挥平息纠纷、拉近距离、扭转危机的作用，我们入手的方法，不是研究外在的诸般因素，因为那常常不是我们所能掌控的。我们自己内心的情绪、思想与态度，则是我们所能掌控的，也是我们的责任范围。所以我们必须积极地学习全面管理自己的内心世界，才能随时作出正确的反应。

一.管理情绪
情绪在我们里面产生，可以发生在思想之后，例如我们看到某个故事的情节，脑海里会浮现一个意念：「这人真可怜！」于是我们心里油然生出同情的感受，这是在意识之下所产生的情绪。

我们的情绪也可以发生在意识以外，思想之先。用以上同一个例子，有人早已泪流满面，然后才意识到自己对故事中的人物产生同情。这种「情不自禁」的情绪如果十分激烈，不受意识理智所管理，可能产生令人后悔莫及的事情。例如一个人在极端恐惧之下乱开枪而错杀人；或一个充满愤怒的人伸手去打对方；或一个极端激动的人不自觉地以言语中伤别人。这些反应，都是情绪失控所造成的。

故此，我们必须首先培养辨认自己情绪的能力，时常敏感地体察内心的感受，每当情绪低落或愤怒时，不要逃避或掩饰，要面对自己的情绪，并找出原因，然后进一步改变自己的思想态度，把原来负面的感受转变为正面。

二.改变态度
所谓态度，是指习惯性的思想。我们习惯性的反应，是以埋怨与推卸来保护自己，凡事归咎于对方。这是人类的天然倾向，像地心吸力一般，不断使我们向下堕落。

然而，在神的创造里，祂把自由意志的能力单单赐给天使与人类，使我们能够按着内在的价值与人生观，去作出不同的选择。动物按着外界的刺激而产生内在被设定的反应，称之为「本能」(Instinct)，有防卫与保护的作用。今天许多人甘愿把自己降级为动物，放弃运用自由意志的能力，常常以防范、保卫、反击、敌对作为反应的方式，不但没有活出人类的本质，也糟蹋了神赐予我们的特性。

以积极代消极
每一个重生的基督徒，都可以不再向罪屈服，运用自由意志的能力，作出属神儿女的反应。在作每一个反应之前，我们需要留意：
1.每一个反应都带着一个后果。
2.我们需要在个人所作的反应上负完全的责任。
3.过一个负责任的的生活，不单是我们能力之内，也是神的命令。（弗5:15-17）

所以在态度上，我们要刻意带着「主动」、「积极」、「正面」去取代「被动」、「埋怨」、「负面」。一个积极主动的人，不以环境作为个人行为的借口，不依循个人的感受而作出反应，却主动下意识地，按着自己的价值观作出选择。一个负面反应的人，常把个人的感受建立在别人的行为上，让别人的弱点完全支配操纵自己。 (注1)

化被动为主动
神学家薛福博士（ Francis Schaeffer）称这种正面的态度为「被动中的主动」( Active Passivity ) 。他以马利亚为例，当天使告诉她将怀孕生子的消息，在这个完全处于被动的时刻，她可以产生许多不同的反应：埋怨、反对、质问、怀疑等等，但是她的反应却是如此美好而正面，表现了完全的主动：「我是主的使女，情愿照你的话成就在我身上。」(路1:38 )在被动的处境上，她主动地选择奉献个人的身体，让神使用，这是主动的态度所带来截然不同的效果。(注2)

在潜意识上，许多从前的经历，如原生家庭的背景等，都深深塑造我们的态度与人生观。例如，一个从小被言语虐待的人，长大后会有极重的羞耻、自卑与罪疚感，也有苦毒与被冤屈的心态。遇到别人无意的批评，他都会敏感地看成是对方蓄意的攻击，因而产生激烈的反应。过去未被治疗的创伤，演变成心理上的红色按钮，一被触动，内心负面的情绪反弹而出，引致更多的愤怒与苦毒，使负面的情绪更加根深蒂固地渗入潜意识中。

脱旧罪迎新生
圣经教导我们需要「脱去容易缠累我们的罪，存心忍耐，奔那摆在我们前头的路程。」(来12:1)愤怒、憎恨、自怜都是旧人的罪行，犹如拉撒路的裹尸布一般，我们虽然已经得救，有了新生命，但是身上的裹尸布一天不解脱，一天就不能经历复活的真正自由(约11:44)。所以要更新变化我们的态度，需要辨认且面对这些缠累我们的罪，宽恕那些曾经伤害我们的人，以神的恩典取代内心的苦毒，让神的爱医治我们的创伤。

渐渐地，当活在我们潜意识中的感受被暴露在神的光照下，我们就能够直接针对这些负面的思想情绪加以管理调整，也更能摆脱心理上的红色按钮，以个人内心的信念作出反应，不再被过去所束缚。

三.操练思想
情绪与态度的改变，必须在我们未作出反应之前，刻意主动地调整心态。但在日常生活中，突如其来的攻击与刺激，并非我们所能预料或防范的，要在这种没有提防的情形之下，作出适当的反应，更有效的方法是操练思想。让个人的潜意识完全被神的话语所充满，奠基在永不改变的真理之上。

过去负面的经历、人类与生俱来的罪性、以及周遭的人给我们的卷标(label)，都不断地扭曲我们原有的美好形象与身份，剥削我们内在的自信与安全感。为了保护自己，我们自然就在反应中带着防卫与敌对。然而，感谢神！祂赐给我们一个完美的形象──按祂形象被造的人，藉着基督挽回我们应有的身份──神儿女的身份。凭借这两个永不改变的事实，我们把作出合宜的反应，不再看为一种理想，而是看为我们的本份。

心思意念更新
当我们每天默想神的话语，被祂的真理所提醒，我们的思想态度就逐渐更新变化。我们不断地把思想集中在耶稣身上，心思意念臣服于祂，时常思念真实、可敬、公义、清洁、可爱的事情(来3:1；腓4:8)，真理会逐渐在我们思想中生根。在现实生活中，我们就会习惯性地作出荣神益人的反应。

「好树不能结坏果子，坏树不能结好果子。」(太7:18 ) 我们要作出好的反应，结出好的果子，必须让天父修理我们的内心，把一切阻碍生长的毒根除去，使我们与基督的交流畅通。当我们里面充满基督的生命，流露在外面的反应行为自然是丰盛而美丽的了。

注1. Stephen Covey: The Seven Habits of Highly Effective People. New York: Simon & Schuster, 1989, p.71-72
注2. Francis Schaeffer: True Spirituality. Wheaton: Tyndale, 1971, p.58