美国一所大学的企管专家做了一个试验。
　　
　　他们虚拟了两份求职者的履历表：汤姆和保罗。他们二人的履历表内容完全一样，推荐函也相同，仅有的差别是在汤姆的推荐函里多了一句话：“有些时候，汤姆可能会比较固执。”
　　
　　于是研究人员将履历表和推荐函送给一些大公司，然后让他们的人事主管挑选，最后问他们汤姆和保罗谁更有可能被录用。结果都是：“有时比较固执的汤姆。”
　　
　　这是怎么回事呢？原来，推荐函中对汤姆的批评，反而使人事主管们觉得其中对汤姆的赞美更为可信。因此汤姆会居于有利的位置