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四年7个亿:酸奶业中的史蒂夫.乔布斯
送交者: 银河 2011年09月15日00:40:08 于 [股市财经] 发送悄悄话

  在短短不到四年的时间里,哈姆迪·乌鲁卡亚(Hamdi Ulukaya)已经建立起了一个拥有7亿美元资产的企业,其增长之快速、利润之丰厚,且占有的市场优势,甚至连硅谷模式都难以企及。

  更令人难以置信的是:乌鲁卡亚生产的是酸奶。竟然是酸奶!这个东西成了牛奶和文化的结晶。这种传统食品必须进行生产、包装并货运至杂货连锁店——还要看杂货店是否愿意储存——之后零售到各个消费者手里。酸奶很容易变质,而且这个市场竞争激烈,在乌鲁卡亚之前,已经有一些像优诺(Yoplait)、达能 (Dannon)和希腊酸奶王发哥(Fage)这样的老品牌。

  简而言之,乌鲁卡亚是酸奶业中的史蒂夫·乔布斯。当然,他使Chobani成了希腊酸奶中的苹果公司。

  2007年,乌鲁卡亚在美国小企业管理局(SBA)的贷款资助下开创了Chobani乳制品公司。自此之后,Chobani成了美国最大的酸奶生产商。在哈姆迪的带领下,Chobani赢得了纽约州北部的门店。然后进入到区域连锁店,接下来是新英格兰地区,然后覆盖到全国。Chobani成了希腊酸奶在美国市场越来越火的一个主要推动因素。乌鲁卡亚几乎要供不应求了。有时候,他真的供不应求。他在纽约州新柏林的酸奶厂过去一天加工一卡车牛奶。现在则要加工 75车。

  四年时间里,从零发展到了7亿美元。这种传奇故事在硅谷也只发生过几次。而硅谷的规模,酸奶可不具备。无论如何,创业不容易。

  Groupon是成长最快的公司,很快就达到7亿美元,但是,正如任何尖刻的高科技权威人士会告诉你的那样,这家芝加哥交易网站还不能做到旱涝保收。而根据大多数的迹象和乌鲁卡亚的说法,Chobani有稳定的盈利。Chobani位接受任何投资者的资金,而是靠现金流和传统的银行贷款方式建立起来的。按这种规模生产酸奶,使得软件的生产看上去很容易。不这么认为吗?你觉得是在虽然人数不多,但却忠实的用户基础上扩大软件的生产规模容易?还是把一个小小的乳制品店发展成一家全国性的大集团来得容易?这期间还要不断与那些想法常常让人摸不着头脑的零售连锁企业、消费者和奶农进行沟通,每天还要为处理300万磅牛奶而操心。如果让你选择,你会选谁?肯定是选前者。

我最近与乌鲁卡亚聊起Chobani在四年内实现的这项不可思议的成就。我作为一家初创公司的创始人和总是怀有好奇心的人,发现他的故事引人入胜,类似于高科技领域里的某个故事。(当然,我们在这里谈论的只是酸奶的成功之道。)

下面是我们问答形式谈话中的一些突出亮点。创业者会发现,乌鲁卡亚关于酸奶的五个秘诀从根本上说也适用于科技领域:

作者:在2005年,你以很少的资金从卡夫(Kraft)买下了一家老酸奶厂。你在Chobani推出之前两年的时间里做了什么呢?有多困难?

乌鲁卡亚:当你起步时满怀希望,一心想要成就一番大事业,可第二天就会发现管道断裂,酸奶味道不对,而成本看上去高得吓人。作为创始人,你要学会始终关注一个最终目标。如果失去这一目标,你就会出局。我总是看到那个目标。它总是存在于我的心里。

作者:肯定有人想向你收购Chobani吧?

乌鲁卡亚:我们拒绝了你能想到的几乎所有人。我们过得很开心。我要在这里待上很长、很长时间。我不是那种人,只用几年时间创立个东西,然后卖掉它,一走了之,只图一时乐趣。我的目标不是这样。

作者:是什么让你产生创办一家希腊酸奶公司的想法呢?

乌鲁卡亚:当我1995年从土耳其移居到美国的时候,并不是来这里做酸奶的。我出生在一个生产奶酪和酸奶的农场主家庭,但当时(创办一家希腊酸奶公司这件事)那对我来说还是遥远的事情。我来这里是为了接受教育,学习英语和如何经商。

我的父亲在1998年来这里看我。他始终都在说美国的奶酪如何平庸。他告诉我,我应该生产奶酪,优质的奶酪。这给了我一个启发,但是我放弃了。我想我不会到美国来做我家人在土耳其做的事情。

作者:但显然你改变了主意。

乌鲁卡亚:是的。2002年,我开始做羊奶酪。我给纽约当地特产商店提供奶酪。几年后,我听说卡夫在卖酸奶厂——一家百年老厂。我过去看了看,当时并没有买下来的雄心,但后来我开始有了明确的思路。

我一直想做酸奶,一直认为美国的酸奶非常糟糕。我想如果我能做得更好,人们会立刻喜欢上它。

作者:对于任何发展业务的人,酸奶、科技或其他行业,有一些适用的共通的建议。什么是你成功开创和发展业务的主要原则?

乌鲁卡亚:我将重点放在五件事上:

1.保持产品简单化。知道自己在做什么,而且比其他人做得要更好。

2.投资核心业务。对于我们来说,我们的核心就是酸奶厂。我们已经拥有美国——也许也是世界上——最大的、最好的酸奶厂。为了将工厂的生产能力从5万箱提高到140万,我们投入了2.2亿美元。这就是我们的决心,就是我们的做法。

3.开展营销的时候,要明白你不再能愚弄任何人。每个人都能获得他想知道的信息。要货真价实。人们会轻易地分辨出真假。

4.注重盈利。我像经营小零售铺一样经营我的生意。现金就是一切。如果没有现金,你就不能扩大生产,也很难有所创新。

5.以身作则。如果你生产酸奶,你就应该走进工厂。与你的员工一起工作。如果你希望员工周日工作,你要与他们在一起。

本文作者克里斯多夫·斯坦纳是Y Combinator创业公司Aisle50的联合创始人,也是《福布斯》杂志前资深作家。

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