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美國的韭菜不好割
送交者: 雲鄉客 2020年05月29日16:47:33 於 [茗香茶語] 發送悄悄話

相對於包子、油條、鍋盔、粢飯、豆漿、米粥等等中國傳統食品,咖啡是典型的舶來品。據說咖啡進入中國大約在十九世紀中期,最早出現在上海租界,屬於高檔消費品,與普羅大眾沒有什麼關係。雖然說咖啡一直是西餐館裡頭的一個供應品類,在中國大陸的認受性卻一向不高,直到上個世紀九十年代,國外各類知名品牌連鎖店在中國擴展經營,其中有飲食行業的翹楚,同時也帶動了一波所謂的“咖啡文化”潮流。

原產地在南美洲的番薯和原產自西班牙的番茄雖然同樣是舶來品,由於登陸已久,甚至已經成為了本土物種,因此得到廣泛認同。鑑於“咖啡文化”在中國大陸仍然處在肇始階段,有業者秉持“引導消費”的宗旨,花開遍地廣設店鋪,大力宣傳下死勁推銷。殊不知飲食習慣的形成非一朝一夕之功,用力雖猛唯效果不彰,於是劍走偏鋒,另闢蹊徑。不承想早有“大鱷”眈視在側,伺機而噬,一招“踢爆”,引起軒然大波,怕難得善終。沒錯,說的就是近期的“瑞幸咖啡”事件。

“瑞幸咖啡”的商業模式和品牌戰略是:致力於線上線下結合的新零售方式,也就是“門店+外賣”,以冀達到覆蓋“無限場景”的願景。因此“瑞幸咖啡”從一開始就不搭載其他平台,只用品牌APP下單的消費模式,籍此獲得海量的第一手用戶信息數據。通過對這些數據的分析,了解顧客的飲用習慣、購買方式、口感偏好,幫助品牌為營銷做調整。

雖然以“在中國挑戰星巴克”為終極目標,“瑞幸咖啡”並沒有一味仿效星巴克,致力於彰顯“雅痞”之情調。它的門店採用三種不同的模式:一種是悠享店,也就是提供舒適的店內堂食環境及服務;一種是快取店,連收銀台都沒有,只供網上下單的顧客到店自取;再一種是外賣廚房店。據經營者說這樣可以在店租、員工方面節省支出,降低成本。

瑞幸咖啡成立於2017年10月31日,2018年1月試運行開始,僅用了一年的時間,他們的門店就達到了2073家,2019年5月成功登陸納斯達克。到2019年底,瑞幸咖啡直營店達到了4507家。超過進入20年之久的星巴克,成為中國門店數量最多的連鎖咖啡品牌。甚至有傳言說他們的目標是到2021年,門店的數量要達到一萬家。

俗話說“外行看熱鬧,內行看門道”,以四千五百多家門店的規模來說,熱鬧是夠熱鬧了,究竟賺不賺錢呢?其實“瑞幸咖啡”從一開始就虧損,即使圖謀在美國上市的時候,它還是一家向消費者發放現金和大量補貼的虧損初創企業。不過,它承諾將憑籍智慧型手機應用上的咖啡外賣、數千家門店和近1700萬顧客而超越星巴克。基於部分美國人每天喝咖啡的慣性思維,這些承諾使美國的投資者熱情高漲,股票在納斯達克上市首日就大漲20%,融得約6.45億美元資金。儘管如此,2019年第三季度,公司的虧損還是達到了17億人民幣。

自由市場的特色是允許持不同看法的投資者,也就是所謂的“看漲”和“看跌”的兩幫人。就在某些人稱道“瑞幸咖啡”的資本運作能力,把它在納斯達克上市的成功譽之為“割資本主義的韭菜來請中國人喝咖啡”的時候,那些憑藉靈敏嗅覺而感知到有可乘之機的資本大鱷開始動作了。據悉從去年夏天開始,做空機構動員了92名全職和1,418名兼職人員,在全中國45個城市的2,213家瑞幸咖啡門市,錄下了大量的監控視訊,從10,119名顧客手中拿到了25,843張收據。通過對以上所掌握的數據作分析,做空機構確認“瑞幸咖啡”存在虛報營銷盈利的欺詐行為。

今年一月,投資人卡森·布洛克 Carson Block 發布了一篇由匿名作者撰寫的調查報告,指控瑞幸欺詐。4月2日,“瑞幸咖啡”向美國證券交易委員會提交文件,稱公司存在財務造假行為,一名高管和其他員工在2019年偽造了價值約3.1億美元的交易。一天之內,“瑞幸咖啡”的市值就縮水 50 億美元。

朋友問我,根據目前所掌握的資信,“瑞幸咖啡”赴美上市之前,曾經獲得三輪地下融資,類似巨頭企業資產管理公司貝萊德(BlackRock)和新加坡的主權財富基金都對“瑞幸咖啡”進行了大筆投資,難道這些投資機構都沒有絲毫警覺性嗎?

我的看法是,關於融資與投資要分開來理解。上市前的融資絕對不可能是“空手套白狼”。不要以為那些所謂的“風險投資基金”真的會自己承擔風險,融資時各種形式的擔保必不可少(高新科技風投屬性或略有不同)。最普遍的就是要支付利息或者提供質押品才能獲得融資,其他方式也可由借貸雙方協同議定。說到投資者對某一股票的參與程度當然與其對市場的判斷為依據。正如前文提到,市場有人看好有人看淡,買入的時候當然是看好的。至於市道逆轉的時候,大機構也有能力反手做空,馬革裹屍的永遠是那些只能單邊操作的“韭菜”。

“瑞幸咖啡”的失誤在於過份迷信資本運作而忽略了市場的基本規律。譬如本文開頭所提到的傳統食物,不同地區的民眾都有各別的側重,譬如粢飯、豆漿之於上海人,腸粉、豬紅粥之於廣州人,熱乾麵、豆皮之於武漢人等等,無不各適其適。咖啡之於國人,畢竟還是一種較為“時髦”的飲料,其受歡迎程度遠遠難與國外的成熟市場相提並論。“引導消費”構思不錯,關鍵是要沉得住氣,還要有足夠的底氣也就是長遠資金的鋪墊。

“瑞幸咖啡”大概希望通過“自爆”把事件的責任局限在某位高管及部分員工的小範圍,規避美國監管機構的重罰。事件將會以何種方式了結,會不會被罰款?會不會被投資者起訴?會不會要被逼退市?目前還不好說,有一點倒是現在就可以確認:美國的“韭菜”不是那麼好割的!


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