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苏小白:闲侃小费及其他
送交者: 苏小白 2016年02月06日15:09:22 于 [茗香茶语] 发送悄悄话

闲侃小费及其他

 

 

在大陆,若去馆子里消费去,不用给服务人员小费,这是实事。

然而,并不能说明大陆人就不尊重消费者,以笔者之见,还是相当一部分国人是极尊重那些一时做了服务行业的同胞们的。至少,你去看新闻,若有自觉能人强者的去做了辱损服务人员的事端,报纸电视,多是曝光了。为什么报纸电视台要曝光?我是做过媒体的,业内行话是,这事件定颇具新闻性。为何会具有新闻性?就是相对的强者一方欺负了弱者一方。笔者向来也是这态度,即遇到争执打斗时,一时不明是非前,我采取的立场是站在弱势那一边。所以,在国内,真的是很少出现,一群人去饭馆吃饭而去为难服务员的事件。当然,此类事件固然有,但以中国人的处事方法看,与那一时的弱者过不去,是很让国人看不上眼的行为!

 

中国人有一个特点,是嘴上恶,心里善。

特别是浸茹中国文明深久的人,大家皆是有了一个共识是,提防那些花言巧语的。

鄙人曾做《侯门家训》,其中有一条,便是告诫孩子,行走世间“闻美言不须悦”“花言巧语不敌一事相助”。中国人处事讲性情,性情大于学问,这人便可爱;若一个学问很好的人,呆板正统,也就不大招人喜欢。比如,孔子在被学生子路误解处,就会叫:“天呀,天呀”;曾国蕃每到饭时,常与属下将领讲些笑话的。所以,在中国,一些不明底里的人,见到那些行为举止大大咧咧的人,会忤为“不文明”!其实,他是大错。这些人才是骨子内的文明人。为什么?他们的心是善良的,嘴头子是狠些,但骨子内是将你当自家人待的。我乡下就有句俗话:“客客气气是路人”嘛!所以,在国内,你去看一群人是否尊重人,是不能听他说话的,要看他实际的行动!

 

而,在美国似乎就不是这样。

美国人遇见了“morning”“bye”一脸笑容的,似乎是很礼貌,因为表现得极亲热与熟络,其实,根本就是路上。不信么?当你稍有些冒犯,美国人转脸子就给你较真;稍有些对不住他,投诉你是轻的,上法庭告你去,也是常有的事。美国人还不大讲诚信,美国人的诚信在哪里?是在法律框架内,不得不做出的样子,其骨子内,没有监督摄相头时,他的车明明是撞着你,却就是死不承认,反要忤你是撞了他的!一定要等法官来判,这,就是美国人。

 

有时,我就想,大家都在评论美国式自由,是多么多么地好。好在哪里?好在有钱人那里。有钱人办公司,你去打工,老板就是太上皇,绝对的权威。你不听他的,炒你没一点商量。这一点,在中国是不可能,在国内,你与领导不相与了,大不了他给你小鞋穿,开除了你,拿掉你饭碗,大概是他那位领导不能做到的。又有人说美国的民主好,好在哪里?大凡摆设而已。美国是世界上比较擅于转嫁矛盾的一个狡猾的国家。此话怎讲?想这世界上,民众受尽了专权的凌辱与欺负之时,美国人有效地将这一矛盾点转移了,即,大家都希望权利公平,好,导演们就推出了竞选制,其实在那里玩选举的人,基本上全是大资家的玩偶,选出的总统,是这些大财主的管家而已。大财团们,大资本家们,在他那一亩三分地儿,还是皇帝!政府各级公务员,只是他们的服务生而已。有钱人是导演,政客是演员而已,民众则是由他们影响着带动着感染着去过那或悲或喜的日子罢。

 

与中国大陆比,是不同的两个极端。

只不过,大陆的是权大爷好,这里是钱大爷好,二位爷好,老百姓依然是去度那些早被圈定的命运罢。从这一层意义上来讲,制度是否真的无好坏之分,只用完善与否之别呢?那,这需要大力者去介定了,鄙人一介书生谈这么宏大的问题想必是隔靴搔痒,不自量力了。

 

还是接着谈些人性与人情,比较靠谱。

是的,鄙人日愈觉得中国是一个以“人情”为基准的国家,而美国的种种社会构造似乎皆是以“人性”的预知来设定的。美国将人性定为“自私”的,社会制度的框架也是以人性自私为前提为建构的,因为,在美国久了,远不大自私的人,也是将人生发挥到道德之外去。这里的道德,是不能自称为道德的,顶多是对法律的敬畏,还有一部分是对神的膜拜。而中国,就不一样,中国是人情国家,法律是小,人与人的相处,是要讲感情的。

 

比如,在付小费上,尊重弱者,给服务员些小费,原在我的原意里,首先是对一个劳动者的尊重,是接受服务者应该付出的对服务者的酬劳,并不能带有施舍与同情的心态,而是有一份尊重在里边,对别人为自己劳动的尊重。因为,在我个人的理解里,这个世上的人,都是一样的尊贵,谁也不比谁会有多出一丝一点的可以炫耀与凌驾于别人之上的砝码!因为,说白了,每一个人在这世上,你都将会成为一个被凌辱的对象,如果你凌辱同类的话。我个人向来不觉得我自己有能力与有资格去嘲弄那些因为一时命运不济而沦落尘土的人。相反,我觉得世间的真情,真的就存在于那些低层民众之间。然而,中国大陆现实的改进日益使我感受到人的傲慢与无知来。我本人也就日渐与国内那些所谓的自觉高人一等的知识分子们与大款大爷们很难相处!在我潜意识里,若知识分子坏起来,他比兽还坏的!这部分人无勇无骨无定性,有的是狡猾鬼诈,帮闲气十足,我真的十分讨厌他们。所以,我才离开他们。中国知识界,在我的眼里,一度大有一片声色犬马,万马齐喑之势,我喘不气来,因此,我就出逃了。

 

然而,在美国后,起开始,当我看到服务员得小费,很认为美国人尊重劳动者。

其实,已是不尽然的。这里相当一部分人认为,付小费,是贵族绅士的一种表现方式,是给下人服务于他的小钱,根本就没有尊重的意思。这一套,在中国大略是行不通的,现在你若是在中国大陆,若让对方看到你的傲慢,人家是不侍候的。在这个层面上来讲,在中国,小人物也是不是就特有尊严的意识呢,因为,这里边的大部分人还并没将金钱看得多主贵与重要。

 

2016年2月6日星期六,初稿草成磨砚斋。




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