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与人方便但易被忽视之细节数则
送交者: 飞云 2018年05月10日19:13:44 于 [茗香茶语] 发送悄悄话

1. 我们经常收到通知、安排等,比如6月30日举办某某活动(讲座、演出等等),欢迎参加。。。云云。
这时,我们虽
有兴趣但目光却不得不离开通知,另寻日历,查看6月30日是“星期几”。 因为6月30日这个时间太笼统,现代人一般情况都需要按周来安排时间。比如周日上午做礼拜,周一到周五上班,周六可能有空,如此等等。

因此,安排、通知活动时,一定要记得在6月30日后面加(星期六)。这样会免去打断思路,“逼”令被通知人另外寻找日历之不便,这个小举措会使人感到舒服。否则,性情稍微急躁,活动可参加可不参加的情况下,读者甚至会因此小细节而直接放弃。


2. 许多作者行文, 在陈述完两件事情后(简单比如: 福特汽车×××、通用汽车***;或者棕熊、黑熊 );或紧接着,或在几句话以后写:前者有×××特点;后者则如何如何 。于是,读者如我者,还得返回去重新找到原文,对应何为“前者”,“后者”为谁? 到底“前者”是福特?还是“后者”为通用 ; 前者为黑熊还是后者为棕熊? 这时已经不太能确信。于是乎,读者跟随作者读文之思路被打断;若是激情文章,则令人沮丧气馁。某次飞云读一长文,当第二次被“逼”回头寻找“前者”、“后者”时,“忍无可忍”的本读者将页面一关了之


这是因为读者第一次目光扫过的时候,往往只关注“两者”的具体内容,至于谁在前,谁在后?一般读者不会留意,多不会记得。所以,除非特别清晰绝不会有混淆,飞云奉劝所有作者(演讲人),尽量避免使用"前者如此×××;后者这般***"这样的句型;如此行文,实在与人不便,请您老老实实把“前者”、“后者”之具体内容再写一遍,以飨读者。若“前者”、“后者”内容太多,不便重复? 那就叙述完“前者”, 然后再写“后者”。给读者加添记忆谁为前,孰为后之额外负担,是不应当的。比起文字写作来,演讲者若使用“前者、后者”句型更不好;因为听众甚至连回头核实“谁前孰后”的机会都没有,您演讲的效果就打了折扣。以福特通用为例,前面介绍了俩车厂,后面又说“前者”的特点,以及后者之特色;一会儿后者,一会儿前者,听众常一头雾水、甚至内心抓狂。文章遣词造句水平可以不高,然而设法让读者、听众舒坦而不别扭并不困难,也能体现作者美德,同时也应该成为作者和演讲者之责任。


3. 教会礼拜天唱歌放PPT。换页的时候,有的操作员可谓尽职尽责,喜欢把每一页的最后一个字(包括末尾韵调)唱完,才换到下一页。上下页交接时刻,唱者其实急欲知道下页第一句、特别是第一个词(字)以便歌声自然流畅。操作员翻页可能只慢半秒,却造成歌声转换突兀、歌唱情绪受损。旧歌问题不大,新歌歌词不熟这个问题更为明显。事实上,当本页唱到最后一个字的时候,唱众已经完全记住了这个字,客观上亦无须继续停留。因此换页最好提前1.0秒, 这样唱词配合唱者激情将会平稳自然地过渡到下一页。不会出现下页歌词突兀出现的现象。

最后说明一下:许多如上细节当我们换位思考的时候,是不难发现的。故:


4. 每当自己感到不便,或观察到不便;当我们角色换位时,就要尽量避免把这些不便传给别人(读者,作者)。每当我们感到舒服的时候,不要吝啬把同样的舒服与别人分享(接受服务,提供服务)。

感悟了这个道理, 与人方便将不局限于上面几则小事。若小事关系到个别人? 时间长了会影响很多人。若作者(演讲者)有大量读者听众,那就更应该注意。


——勿以恶小而为之,勿以善小而不为。


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