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老地雷:情人节vs. 美甲蓝领女
送交者: 老地雷 2016年02月14日14:50:25 于 [美国移民] 发送悄悄话

情人节vs. 美甲蓝领女

(老地雷 2/14/2016)


实际上情人节这一天有太多的东西可以写,但是今天突然有一种冲动写写我的pedicurist (美甲)女生L的故事。新一代中国移民中,大部分是”知识分子“出身,但是战斗在美国的蓝领社会(中餐馆除外)的一线蓝领工人也是有故事的。


L认识,是在9年前,她在当地的一个大酒店(酒店A)的美容部工作,我因为一个活动的缘故,有了一次被优待的机会,可以在该酒店免费pedicure一次。这酒店里面的Spa设施据说在当地是五星级水准,所以费用比外面的平均价要翻一番不止。因为那次的免费招待,我认识了L。她来自广西,讲国语,但不标准,讲英文,也不标准,我们之间的交流很融洽,就是那次以后,我雷打不动地每四周一次到她那里去“报到“,当然这和她的高标准的”业务“水平是分不开的。


行行出状元,不可小看这些蓝领技术工。在过去的九年中,因为她生孩子或回国探亲,她找过好几拨人”代班“来美我的脚,我也到其他的美容店,但是挑剔的我总是不满意,还是L的技术最高明,做得既快又好。顺便说一声,美甲并不是给别人看,而是为了自己的舒适。


L来美国18年了,她是随着父母一起从广西移民到美国。当时的她已经快20岁了,不会英文,也没上大学,只上了二个学期的英文补习班,当过餐馆的bus girl。 父母一点儿不会英文,学习美甲是她自己的主意,自己去报了学习班。她说刚刚进去学习,根本听不懂老师在说什么,她就带着英汉字典进课堂,最后通过了考试领到了执照,还很荣幸地跨进了大酒店A工作。她的勤奋,她的一流技术,她的诚恳,使她赢得了不少好客户,干这一行,基本薪水低得可怜,就是靠小费。她说包括我在内的好客户有不少,忠实的程度表现在她到哪里这些客户会跟她到哪里,这些客户不仅是常客,回头客,而且有很强的时间观念,还有丰厚的小费作为报酬,到圣诞节,这些客户还给予她额外的奖励。她说这些不是在吹牛,而是通过我长期的观察而验证的。她不是会吹牛华而不实的女孩。她也遇到一些“蛮横”的女客户,这些客户很有钱,赌博桌上可以任意挥霍,但是到她这里来寻求服务,会找出各种各样的借口不付小费,还好,这样的客人并不多,但她同样提供一流的优质服务,用她的话说,是关系到她自己的L品牌,而这些客户,还点名非得要她美甲。


我们每次一小时的“约会”,都少不了交流很多。她以前是一个单亲妈妈,一个人带着一个儿子,最近通过亲人的介绍,和来自国内的一位优质男士结婚刚刚生下一个女儿。她虽然没读过大学,没有学位,但是她和美国同事还有客人的英文交流远远胜过了那些浮于表面的冠冕堂皇的只字片语,她做事时候的干净利落,尤其是服务质量,都是上上乘的,所以经理们都特别喜欢她。据她说,我是她工作这么多年来唯一的一位中国客人(我最近又介绍了二个)。因为她终于可以和客人用中文交流了,所以她也特别开心。


她几年前辞去了酒店A的工作,跳槽到了一家私人美甲店,那家店的设施简陋,但因为她的优质服务,她吸引了不少好客人,毕竟客户享受的是”软服务” 而不是“硬件设施”。她去那家店没多久,老板对她信任的程度超过了任何一个员工,有时老板外出度假,店面就交给她这位刚去不久的新员工。而我的直觉,她的老板做出了完全正确的决定。


有一次,她跟我讲,告诉我这家店的老板准备卖店,因为老板准备退休了,我劝她把这家店买下来她自己做,她说她没有钱。我问了一下要多少资金,她告诉我一个数目,还好,不算太大。我觉得这孩子聪明,又吃苦耐劳,于是鼓动她接下这家店,我借钱给她。她当时吓一大跳,说“啊,你那么有钱啊?” 我说 “我没有钱,我得问银行借,但是我对你有信心,一定能做好,我想帮你做自己的事业!我说你回去想想,告诉我你的决定”。 结果,她过后告诉我说,不行,她不想要这个压力,这压力太大了,万一还不出钱来她会愁S,她还是选择了给别人打工这条路。我听完以后就笑了。 后来这家店被卖了,她如今又到了另一家大酒店B工作,而我又追随她来到了这家酒店B,仍然还是每四周一次去报到。


有的时候她也心情不好,她的情绪低落是因为生存的压力,这种压力也许我们体会不到,因为她要算着过日子,每个月的房屋按揭,水电费,等等。我有一次给她鼓励,我说着说着,她哭了,感动得哭了。她说从来没有人给予她这么正面的肯定和褒奖。就是这样她有工作生存的压力,她仍然不忘记对自己的提高,有一个学期,她告诉我她去community college修了一门课,学习运用Microsoft Office一套软件,我问她是否有放弃目前的工作找文书办公室工作的想法,她说没有。我问“那干吗要去专门上课呢?你工作那么忙还有孩子,去上课得做作业,花时间多。” 她说 ”我只是想给自己压力,多学点儿东西,要充实自己”。


因为各人的机遇不同,L走上了蓝领的道路,虽然我们走的路大相径庭,但我们拥有相同的世界观,价值观,人生观,让我们从客户关系变为了朋友关系。今天从她那里走出来以后,我在默默地祝福她,祝好人一生平安。有一种冲动写下这篇文章,也许她永远看不到读不到,但没关系的,因为这是一个值得我花时间花笔墨的女人。


这世界上值得我尊重的人不是看TA的地位工种或者贫富,我可以和一个锅炉工人打得火热,如果TA有金子般的品德,我也可以不屑或唾弃有至高无上地位的人,如果TA有渣滓般的修养。


下面Diana Krall的Wallflower送给所有的网络朋友,祝大家情人节快乐,并拥有一份属于自己的温馨。


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(来,献一朵玫瑰给大家,是自己家的呀!:)地雷哥摄影)

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