在加拿大開的一個銀行戶頭說超過$1000不要付帳戶維護費的,
後來工作關係去了日本, 突然有天發現他們開始無故從我帳戶
里扣維護費,還好我發覺早,才扣了兩個月不多,火一大就打長途過去
要CLOSE我的帳戶, 要他們把錢電匯到日本帳戶,是個普通職員接的,
說要我把開戶時資料寄過去就能CLOSE ACCOUNT. 當時忘問這個人名字
了,為了快我是用DHL寄的,後來證明我的決策是正確的, 因為DHL
寄的能在網上查現在我的郵件在哪了還有誰接收了這個郵件.大概1-2個
星期我查到郵件就到那個銀行了, 而且接受人名字我也從網上查到了
後來證明就是那個接我電話的人. 後來過了1個多月我的帳戶還是開着.
然後我打電話過去, 讓接線員給我轉MANAGER電話, 他沒在, 但我留了
言, 把我用DHL什麼時候寄的,接受人名字,還有要CLOSE BANKACCOUNT
的事說完後, 再發了一通牢騷說就關一個帳戶都這樣, 還能做什麼事.
說完我就掛了.結果1個多小時後竟然他們打長途來了, 打的人不是那個
經理而是那個接我郵件的人, 說她現在已經把我的帳戶關了,把錢按要求
轉來了.說由於失誤讓我就等了. 可能是經理施壓吧,工作效率這麼高了.

在北美辦事效率不象日本都很拖的, 去催的話, 手上一定要有證據, 只要
你有理, 就什麼也不怕, 另外直接上到經理層, 比你打N個電話給小職員要
強.