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June 23~July 4 登上Regal Princess
送交者: NI4U 2019年07月24日07:09:23 于 [加国移民] 发送悄悄话

第三天下午4:30,在check in截止时间5点前半小时,我们终于抵达terminal。因为出发前已经办理了OceanReady续,其中甚至包括传个人新近照片,登船过程很快,不需排队,5钟就完成,拿到了挂在脖子上的每人的Med卡。我们订的带阳台房间很舒适,在15层,离16层的自助餐厅很近。放下行李,便直奔餐厅,饱餐一顿,往肚子里填进几天没有得到充分供应的蔬菜水果,感觉美极了!

 

第四天是at sea。在船上巡视一遍,失望地发现此邮轮上没什么游乐设施,譬如许多邮轮都有的台球桌,水滑道,攀岩,等都没有。不禁庆幸订了带阳台的房间,可以在自己的阳台上逍遥悠闲,写些东西。此外,无奈之下,只好每晚学有修养的人,去欣赏演出show还有就是关在房间里看电视新闻,这是在以前几次的邮轮旅行中被认为是浪费时间的活动。为了能保持足够的活动量,除了要陪伴太太外,其它时间都是步行上下楼梯,在5层中央灯光辉煌的大厅,到19层天空甲板。

 

来之前,听Princess 邮轮上的食物好。可一开始,我没发现有什么没什么特色。头两晚去点菜餐厅,发现晚餐不怎样,以后大家都不约而同地改到LidoBuffett这里虽然选择很多,但基本是西洋菜系。而且大部分天天相同,每天只有少数几样菜肴有变化。不想其它邮轮,每天是不同菜系。譬如,去年坐的Royal Caribbean,每天换一个菜系: 法国,意大利,等等。连许多邮轮有的"蒙古铁板烧",也只是在上船的第一晚提供。上船的第二天At sea,午餐有海鲜专柜,还不错,高兴撮了一盘。

 

鲜专盘: Grilled fish, Breaded shrimps, Seafood pasties, Crab cakes, Bacalao fish, Grilled calamari steak, Oyster graitin

 

既然没有满足口味需要的菜肴,干脆选择满足健康需要的蔬菜水果。在邮轮上吃的比例比家中都高。基本上是满满一盘食物中,绝大部分是蔬菜,只有少量海鲜。每天的早餐除了蔬菜水果,就一个鸡蛋卷omelet,两片生三文鱼。没有类和淀粉类食品。这样的饮食,经过一上午大量行走,到午餐时竟然没有感到特别饥饿。这是本次邮轮行的一个试验和收获。

 

即便食物不如预期的希望,还是有许多亮点,譬如,有龙虾尾,生蚝,扇贝,烤羊腿,小牛肝,等等。最后一天晚餐,Lido厅居然还挂起了红灯笼,提供由自己选择各种食品后烹调的水饺汤面。虽然不如中餐面条鲜美,对我这近半个月没有吃到中餐的中国胃,已经是美味了。

 

June 30邮轮开往离德国柏林3时车程的码头小镇Warnemunde。感觉外面的温度在升高。原先在甲板上冷风刮得人不想久留,我们的阳台也几乎没用。下午试试水温,觉得已经适合游泳,便换上泳裤,在25米泳池内游了十几个来回。诺大的泳池,竟然只有我一人占用! 这也许是对我不满的一种补偿吧,开心!

 

July 2 At Sea

 

抱怨邮轮上食物近十天,突然发现午餐食品比以前丰盛许多。不但有我喜欢的各种海鲜,如生蚝,龙虾,还有各种制作精美的蛋糕,甚至发现了中国风味面条!

 

觉这Regal Princess 不但娱乐设施缺乏,服务质量也比以前坐过的邮轮差。体现在: 1) 头天入住时都没有毛巾折成的各种造型; 2) 过道内见到的服务员不主动与游客打招呼,许多时候还是我主动地问候他们; 3) 旅行期间,有一天是我太太生日,邮轮上竟然没有任何表示,连束花或者贺卡巧克力都没有,令人失望! 4) 信息极差: 每天的日程表上没有到达港口的天气情况。电视中显示的信息似乎根本没有更新。到达Helsinki, St. Petersburg的当天早上,我查看电视天气,一直报"雨,13摄氏度",即使外面天气已经放晴。我估计这天气信息没有更新。打电话132,得到的信息也是如此。

 

问同行的朋友,他们也觉得不满意,并且说,比几年前坐过的Princess邮轮差多了。

 

此外,从市场营销的角度看,这个邮轮的管理存在问题。体现在: 1) 根据观察,邮轮上有20%以上的华人,到处可以听到国语,邮轮的广播通知的英语之后,就是国语。可面对这个可能是比例最大的消费群体,竟然没有任何面向他们的特殊服务,譬如中式菜肴,譬如华人喜欢的娱乐活动,等等。也许邮轮管理部门觉得没有这个必要,因为即使这样,华人们还是趋之若鹜。

 

还有,大量的资源浪费在一些不必要的服务上,譬如: 1) 与其它邮轮不同,此邮轮把刀叉餐布派专人不断地放到餐桌上,这需要额外的2~3个服务员; 2) 在自助餐Lido专门递送饮料的服务员。其实,人们选择自助餐厅的目的就是有自己选择食物,包括饮料,的自由。用餐时不断被问"Do you need drink?"并不是大部分游客希望的。我在自助餐厅,除了早餐要橘子汁外,没有要过任何饮料,都是自取。而早餐要果汁的原因是,这在饮料自取区没有,而且只有早餐是免费,中晚餐都需要付钱,有点奇怪吧?这两项相加,可以节约5~10名服务人员! 3) 由于天气偏凉,加上风大,许多资源,如大量的沙滩椅,都空置在那里,占据着大量的空间。为什么不能把部分椅子收起,把场地开辟为其它娱乐设施使用?


阳光明媚的15天北欧七国游

June 21~23 丹麦哥本哈根Copenhagen

June 23~July 4 登上Regal Princess

June 25 瑞典斯德哥尔摩Stockholm

June 26 兰赫尔辛基Helsinki

June 27, 28 罗斯圣彼得堡St. Petersburg

June 29 爱沙尼亚塔林Tallinn

July 1 德国柏林附近港口城市Warnemunde

July 3 挪威奥斯Oslo

July 4 返回多


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鲜专盘: Grilled fish, Breaded shrimps, Seafood pasties, Crab cakes, Bacalao fish, Grilled calamari steak, Oyster graitin

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Beautiful Sunset




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