新店今天中午发生严重瓦斯气爆，新北市政府危机处理，由侦办过重大刑案经验副市长侯友宜领军执行这项任务。

事故发生后，市府随即在现场成立前进指挥所，工务局、社会局等单位派员就近协助。卫生局第一时间调派1名医师及2名护理人员与通知民间救护车13辆至现场协助救灾，受伤民众也分别送新店耕莘、慈济、双和，以及北市万芳等邻近医院，

再由处理「被害人」情绪经验丰富的侯友宜前往灾害现场。包括前往医院慰问因气爆受伤住户，发放慰问金都是一般首长有的制式动作，但是擅长倾听的侯友宜想到了下一步，当下指示工务局，请台湾省结构工程技师公会及新北市建筑师公会的结构技师到现场协助鉴定，了解气爆是否影响建筑物结构安全。

同时对于这次「永保安康」社区公共设施受到波及损害部分，工务局将主动协助管委会评估损失情况，给予修缮补助，希望尽速协助该社区修复。

每每重大灾害发生，网络上经常以讹传讹。因此新北市消防局长黄清德「接棒」，现场透过图板直接向媒体说明气爆3楼现场室内、室外管线配置情形，但对于酿祸原因并未说明。满足媒体需要，也保留检方会同警消进一步现场鉴识办案空间。

危机处理还包括在工务局会勘后，除起火点建物受损严重外，其余10户被波及的建物仅受到烟燻，后续环保局清洁队也派员至现场协助灾区周边环境清理。另外新店区公所晚间8时在德安活动中心邀集里民召开会议，全力协助灾民安置及相关善后事宜。

第一阶段一切处理完毕，新北市长朱立伦明早前往马偕纪念医院、台北市立万芳医院探视伤者。危机处理明确、快速。