美国社会保险号（SSN）被盗用后怎么办？

据美国媒体披露，近来有大批私人信息从政府和企业的电脑里被盗。这些信息中包括社会保险号（Social Security Number，SSN）。

友人被政府人员告知，她的SSA被几个人(!)盗用于报工作收入。在帮她处理SSN被盗的过程中，我了解了处理的方法。这些方法是从各种网站特别是政府有关网站搜来的，因此是可靠的。

处理的过程比较繁琐。原因是SSN应用广泛，因此需要告知使用SSN的各个政府部门和企业。

由于SSN被盗用算是一个新事情，一些政府部门还不十分清楚如何处理，因此对各政府部门间互相踢皮球要有心理准备。

主要是要告知以下一些政府部门和企业：

1] 向互联网犯罪投诉中心IC3投诉：

http://www.ic3.gov/about/default.aspx

IC3是FRI和National White Collar Crime Center（NW3C）合组的处理互联网犯罪的部门。它会向各级政府执法部门转发你的具体情况，让他们去处理。

2] 告诉Social Security Administration（SSA）。

直接去SSA办事处告知他们SSN被盗是不会被接待的。可用以下3种方法报告SSA：

-写信。打电话等候时间一般都很长（有时可长达30分钟），还是写信最方便。寄至：

the Social Security Fraud Hotline

P.O. Box 17785

Baltimore, MD 21235-7785

-发传真。1-410-597-0118。

-打电话：

1）800-269-0271 (TTY 866-501-2101), 周一至周五东部时间10点至4点。这是专门处理SSN被盗的办事部门。

2）由于以上那条线太忙，还可打普通电话1-800-772-1213, 周一至周五的当地时间早7点至晚7点。这个电话是由一般的SSA工作人员接听的。他们可能对SSN被盗的事务不大了解，需要多费些口舌。

注：

我收到SSA的一份回复电邮，全文都是SSN被盗与它SSA这个部门无关的意思。不过电邮中还是列出了我文章里写的需要报备的政府部门以及企业的信息。想想也是，SSA是发放SSN的地方，处理各种社会福利的事宜非常繁忙，再把处理SSN被盗的事情压到他们身上，确实是要抓狂了。

3] 告诉国税局（IRS）

如果你已经确定自己的SSN被盗用，使你在税务方面受到影响，可打电话：800-908-4490。这是IRS的一个专门部门Identity Protection Specialized Unit (IPSU)。

如必要，可能要像阿立博说的那样，填写IRS的表格 F14039 “Affidavit of Identity Theft”。

4] 告诉Federal Trade Commission (FTC)

如果你怀疑你的SSN被别人盗用，可致电热线电话877-438-4338。

或在它的官网上写明你的状况：

http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/

5] 告诉银行、信用卡发行机构、股票行、贷款公司等所有使用你的SSN的金融机构。

6] 告诉3个信用评级公司之一。

--Equifax, 1-800-525-6285

www.Equifax.com

--Experian, 1-888-397-3742

www.Experian.com

--TransUnion, 1-800-680-7289

www.TransUnion.com

先向这3个信用评级公司之一要你的信用报告。似乎第一次要的信用报告是免费的。

如果从信用报告中发现有不正常的情况，就可向它们报告。

告诉它们：

--自己是SSN被盗的受害者。

--要求放一个欺诈警告，当任何债权人（例如信用卡公司、贷款公司）在批准用你的SSN和其他私人信息申请新信用卡或者申请新贷款前，需要先与你本人接触，以确定是否是你本人申请的。

7] 报告警察局。

估计警察局不会真正地去办理此种个别的案件；但是报案的最大好处是有了一个官方证明，证明你的SSN被盗，以后如果有集体诉讼（class suit）时就可以拿出来作为证据派用处。

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相关连接：

SSA出版物“Identity Theft And Your Social Security Number”：

http://www.socialsecurity.gov/pubs/EN-05-10064.pdf

https://faq.ssa.gov/ics/support/KBAnswer.asp?questionID=3859&hitOffset=80+79+78+44+25+24+18+11+9+8+5&docID=2063

http://oig.ssa.gov/report-fraud-waste-or-abuse/fraud-waste-and-abuse

http://www.irs.gov/Help-&-Resources/Tools-&-FAQs/FAQs-for-Individuals/Frequently-Asked-Tax-Questions-&-Answers/IRS-Procedures/Reporting-Fraud/Reporting-Fraud