我们是中国大陆居民，在美国也生活了一段时间，中美关系是大家热点关心的议题，在此想谈谈我们的直接感受和相关的一些想法。我们观察的范围并不宽广，主要是在美国纽约曼哈顿一些见闻，与之相比较的是我们在中国长期居住的南京。所以，只是管中窥豹，仅供参考。

1.纽约市容

曼哈顿上东区是联合国总部所在地，也是美国富裕人居住区域，特朗普大楼就在这里的五大道上。

联合国总部 

联合国总部是对外开放的，这是理事会会议室 

五大道上的特朗普大厦

曼哈顿高楼一栋挨着一栋，非常单调，绝大多数外表陈旧。路边也没几棵树。绝没有欧洲或者中国的古典建筑可以欣赏。路边还有很多摊贩摆摊。许多是卖吃的，买了就当街啃起来。

路边的摊点，下面有轮子，下班就用汽车拖走

有趣的是如此现代化的城市，马路上还有马车和人力三轮车。 

马车和人力三轮车

非常奇特的是，许多大楼外有悬空楼梯，可能是为了遇到火灾逃生用的吧。

 大楼外的悬空楼梯

另外，也是世界其他城市很少见到的是，一些大楼外的人行道上还搭建了高棚，不知道什么意思，而且还不断在加盖。

大楼外人行道上的天棚

当然，还有很多路边摊。 

即使在路边摆摊也不减爱国热情

餐馆也经常在路边添加座椅和桌子，甚至加盖简易房，让就餐的人在马路上就餐。不在店内，还特意坐到路上来就餐，汽车行人来来往往，那么吵闹，怎么会喜欢在这样的环境进餐的？中国人是实在想不通的，但是，他们喜欢。 

马路上的餐位和用餐简易房 

一些楼里的地下室楼梯建在马路人行道上 

几乎所有的住宅楼大门的防雨棚都横跨过人行道

万圣节前后许多人家室外挂了骷髅、虫子等等令人恐惧或恶心的玩意儿，有时长达一两个月。中国人家门口如果被人家放了这些东西，肯定要吵架了。

万圣节一些人家门口摆放的骷髅和虫子

大概是美国人喜欢噪声吧？马路上汽车可以随时按喇叭。在中国这样干的话，立刻会被交通部门监控锁定，等待罚款吧。这还算了，最令人讨厌的是消防车等车辆，每天二十四小时，无论白天黑夜都按最响的警号声音在马路上行驶，各式各样的怪调子。几乎每隔一两小时就有一辆经过，难道有那么多警情吗？这时候，我们只能赶紧把窗户关上。 

发出各种尖厉叫声的车辆

公共设施比较陈旧，道路坑坑洼洼。处处都在修路，没完没了。而且修路时间也长得离谱，道路拦起还久不开放。 

糟糕的路况和没完没了的维修

城市拥挤，停车困难，绝大多数人只能坐地铁。而地铁有的建了上百年了，非常陈旧，三天两天出故障。即使二大道下的地铁，建成不到十年，与中国的地铁相比，显得很简陋。自动电梯轰隆隆响，站台和列车轨道间也没有隔离。更离谱的是地铁车厢里不报到站点，更没有视频显示。而各站上标的站名也是想怎么标就怎么标，各式各样，有的站标在不朝着车厢的柱子侧面，车上看不到。

天气略微寒冷的时候地铁里的热气就会冒到马路上来

曼哈顿东北面的法拉盛是华人集中的地区，马路上都是中文广告牌，行人也几乎都是华人，到了那里似乎回到了中国。 

法拉盛街道上的中文招牌

曼哈顿最大的优点是其中央的”中央公园“，面积很大，绿树成荫。后面背景是一座座摩天大楼，独具一格。但是，只是大片平地，比较单调，不像南京或杭州郊区那样山岭起伏。

纽约的文化非常丰富，有世界著名的”大都会博物馆“，其他博物馆也很多，收集了世界各地的珍宝。林肯艺术中心三天两头有世界著名音乐家和乐队来演出。这些是我们中国城市望尘莫及的。

大都会博物馆

林肯艺术中心

2.生活费用

纽约超市的物价普遍是中国的好几倍，例如青椒或番茄动辄是每磅5.99美元，相当于人民币每斤48元。超市的一块豆腐一般也要4-5美元，这样的豆腐在中国菜场一般只卖1.5元，也相当几十倍。通过亚马逊或其他网购，价格要便宜不少，但还是比中国物价贵很多。

超市一些货品

这里可以通过网上订餐，送到家门口。有很多中餐品种，很丰富。当然价格也不菲，三四个菜肴往往就要四五十美元。

有的物价几乎高得离谱。我们装两个普通窗帘，居然折合人民币两万多元，而且还要等一个多月再上门来装。尤其是美国的医疗费是非常高昂的。一个普通门诊的挂号费要200美元，折合人民币近1500元。而我国的三甲医院普通挂号费只有12元钱，专家门诊也只要300元。

最昂贵的是房租，一套一室一厅的住房，通常要每月3000-5000美元，是折合人民币是南京房租的七八倍。

3.人与人的相处

到了一个地方，首先是和当地人接触。纽约曼哈顿的人普遍十分友好，同一栋大楼里的居民在电梯里遇到后，不管认识不认识，都会微笑打招呼。进出电梯门会相互谦让，先走的一定在门边用手挡住电梯门，让后面的人方便出入。其实，电梯门不会那么快关上，完全是一种礼貌。这在中国是完全不可能的事情，即使在这里遇到中国人，依然不会同你打招呼。尽管是同胞，还是视同陌路。

这里在路上遇到困难，立刻有人会来帮助。有几次我们的拖车被人行道边卡住了，立刻就有人来帮忙，记得一次是一个黑人小伙子，一个是一个女孩。

初到美国时，有一次我们在超市付款，因为不懂得操作程序，被卡在那里。一位女士过来，用她的手机在柜台上一刷，钱就付了。我们赶紧想把钱还给她。她微笑了一下，头也不回走了。还有一次乘地铁，也是在过闸门的地方卡住了，也是一位女士过来把自己的手机刷一下，闸门开了，她也立刻离开了。类似的事情很多，不胜枚举。

马路警察同样十分热情，非常耐心解答你的疑问。有一次，我们在一四岔路口去乘地铁。那里的地铁开往不同的方向是在不同的路口下去的。一名中年的警察把我们带到马路对面，走下台阶，到了下面的地铁门口时，还特地为我们打开不需要通过闸口的门，让我们免费乘坐。

医院里也都可以直接电话联系相应的语言翻译员。医生也非常热心友好。每次就诊，医生必定到门口迎接，问这问那，细心诊断，临走前会送你到门外。我的脚趾多年灰指甲，趾甲长厚后嵌入肉里很疼，自己很难剪。我在中国的家周围有两三家修脚店，门口挂着广告是修一次脚十多元钱。我进去修过后，发票是四百多元，而且还要每天都去治疗，说花了七八千元后就能治好。上了一次当，再也不信那套鬼话了，就去省人民医院皮肤科治疗了，但是始终没有完全解决。到美国后找了美国的皮肤科医生。她就先帮我剪脚趾甲，最后居然还帮我穿上袜子。在中国再也想象不到吧!堂堂医生居然亲手帮你穿袜子。你什么人啊，国级还是副国级的？

有一次在医院里，我太太需要做检查，我站在房间外的走道里等候。一名中年护士特地走到二十多米开外搬来一张椅子，还在椅子上铺了一张干净毛巾，让我坐下。前些日子，我胃不太舒服，希望家庭医生开些胃舒平之类的普通药品。接待我的家庭医生是一位年轻白人男士，外貌很英俊。他至少询问和检查了半个小时，不仅开了药，还要求验血和两个月后到专业医院去检查肠胃。隔了一天，傍晚七点多钟忽然接到他的电话，告诉我验血的结果，闻讯我的情况。知道我恢复得不错，表示很高兴，而且一再叮嘱要去专业医院检查。这在中国是不可想象的。

两国做白内障手术也的过程也大不相同。中国是坐在位置上，医生坐在对面椅子上，一会儿功夫就完了。而这里，先要家庭医生做了验血报告传真发给他们，符合条件后才做手术。手术前必须将全身衣服都换了，人仰卧在床上。床垫时一块一块的，护士帮你换来换去直到你感到舒服为止。手术时间也很快，但是，还得在恢复室休息躺卧两个小时，期间医院还送来食物。临走还送两个包和一副黑眼镜，第二天和一周后还需术后检查。

有的医院医生和检查部门不在同一栋楼里，有的相距数百米，甚至更远。但是他们有专车运送就诊者来往。

大楼的物业管理员也非常友好，我们收到的物品，如果比较沉重一些的话，他们一定帮你送到电梯口。

这些事，在中国大陆都是不可想象的。人与人之间是那么漠然。所以，我有时候真怀疑我究竟是谁的同胞了。

这些情况主要在曼哈顿的上东区，居民相对富裕一些。或许，“仓廪实而知礼节“。但是，北上广深等等的仓廪也非不实，老人跌倒了却没人去帮扶。

还必须说明的是，美国其他地区的情况可能不一样。我在纽约布鲁克林区遇到一个华裔女医生，她老家是广东的。她对我说，”在中国还来这里干什么？这里治安非常差，晚上我们都不敢出门，退休后我就去中国生活。“

据说，曼哈顿北面过了100街治安很差，出租车都不敢去。又据说，洛杉矶等地城市的路边有九万多无家可归的人搭的帐篷。我们没去过，不知道实情。这里也有两三个乞丐在马路上乞讨。美国对无家可归的人是可以提供住宿的。他们可能是吸毒成瘾的，去了后就不能吸毒了，所以，宁可在马路上乞讨。

美国街道上有少许胖人，但往往胖的离谱。   

路上看到的胖人

 肥胖的自由女神

4. 在纽约看病

我们去过的一些医疗单位，专业医生基本上都是白人，印度人也很多，也有不少华人。在美国看病必须先让家庭医生诊治，凭家庭医生的推荐才能去找专业医生。然而，即使是家庭医生诊治，也不像中国看病那样简单。我们国内去找一般医生，往往去后只要三五分钟就能解决。但这里要提前挂号，他们确定了时间才能去，有时第二天就可以，但很多要等好几天。到时候报到后，先坐在厅里等候，轮到时护士来叫你去称体重、量血压、测低温和体重，每次都如此，即使你上周才来过。然后，再回到厅里等候，到时候会有一位年轻医生带你去另一个房间，询问各种问题：想看什么病、哪里不舒服等等，接着再用听诊器听心肺，同时全部记录到电脑里。这个过程往往至少半个小时。然后，让你坐在椅子上等候，他或她就出去请更高一级的医生，一般要等候十多二十分钟，来一名中年医生，交代了几句后，就走了。但是，有时候还会继续问问题。一位女医生甚至要求我到走道里来回走几步给她看看。每次就诊都必须经历上面的三部曲，一步都不能少，往往耗时一个半小时，甚至两小时。对于不懂英语的病人，医院都有电话机和专业翻译连接，随时帮助翻译。

专业治疗候诊室都是很舒服的沙发椅，人也不多。一些大的医院的候诊室简直比咖啡厅还宽敞，还提供各种咖啡饮料和小奶杯。

医院候诊室

专业治疗每次就诊都是在单独的一个房间里进行的，就诊室里都配备有这样的椅子，让病人躺在上面进行相应的检查。 

医生检查病人的床

美国的医院和药店是分开的。纽约街头药店林立，没几步就一个药店。药店内人们在窗口外面站着排队等候，站一二十分钟是常事。不如中国药房只要刷一下处方纸条就可以坐下来等候，到时候显示屏会显示轮到你了。

医药店和医院分开，无疑可以杜绝医生乱开药的问题。但是，医院的各种检查就很难说了。我的牙龈咬重的时候有一小点地方有点儿疼。前些日子接到保险公司通知，可以到牙科医院去检查和治疗，也就去了。牙科医生让我坐着全口牙都用旋转X光拍摄，接着，又站到一个机器前，再继续X光检查。我说，我只有一小处地方有些不适，有这样检查的必要吗？医生说，你这是第一次初诊，必须全面建档。至于治疗则要申报保险公司批准后，才能进行。但是，至今还没收到保险公司的通知。

 5.中美工作效率之比较

我们接触到美国的基层工作效率低得离谱。

我们在亚特兰大入住时，发现洗脸池的下水管堵了，自己不敢弄，打电话给物业，答应过一个星期来维修。一个星期后来了个白人中年人，捣鼓了一阵后就走了，但还是堵。我硬着头皮自己搞了，没一会就搞好了。冰箱连接自来水管的自动制冰器也坏了，也是每次预约需要一周来人维修，来了几次都没修好。最后来了位换了根细细的进水管。午后，我们午睡醒来，厨房满地都是水，制冰当然还是不行。我们住二楼，空调主机在室外地面上，噪声非常厉害，也是预约了一周后来了个维修工，捣鼓了一个多小时，噪声依然如故。只能算了。

2014年，纽约的一栋楼发生煤气爆炸，尽管离我们居住的地方还有十多个街区，但我们也停气了，每户发一个电炉。过了一周，来了三个壮汉检查我们的燃气管道，然后就走了。又过了两三周，这三位又来了，其中一人用长一根一米半左右的燃气橡皮管为我们更换燃气管道，另外两人就站一边。而在我们中国，更换这样的燃气管，一个人几分钟就搞定了。怎么也不需要来三条壮汉。

前两天，我们脸盆的下水管漏了。也是来了两位壮汉来维修。

许多前台服务态度冷漠，和中国的情况有些类似。但远不如中国的是，我们的工作人员电脑挂号基本上都是不到一分钟就完成，而他们往往至少七八分钟，也不知道在忙些什么。而且差错率高得离谱。一门诊部重复收了我们两笔挂号费加验血费，多收了320美元，去和他们交涉，他们说要我们的银行证明，我们请国内银行开了证明后，他们依然不认账，我们只能自认晦气。

我们关于家庭医生的申请，他们也接连错了三次。

最离谱的是我的红血球和血小板偏高，容易造成血栓。这里的治疗方法是放血，每次500毫升。幸好，我可能红血球高，放血后没有不舒服。开始时是较远的普林斯顿一家医院，后来转到曼哈顿来。应该是验过血后再决定是否再放血。但是，前台服务员给我的单子是立刻放血。我急忙向她说明，一旁的白人中年女服务员听到后，接过去把单子改了。她却一副若无其事的样子。过了两个月后，我必须再去。她依然还是让我先放血，我再次交涉，又是旁边的白人女服务员接过去改了。她依然是若无其事的样子。每次放血要500毫升，她这样不负责任，不是要人命吗？幸好我能看懂英文，否则就麻烦大了。

马路破败得不成样子，好几年不修，每次修马路也要好多个月。而中国往往只要一两天就能完成了。

不仅是基层，就是政府部门的工作效率也是天晓得。我们有一张银行卡，由于三年疫情无法来美，超过了规定的未使用期限，银行卡被作废，里面1500多美元被美国当地政府收去了。我们去银行交涉，银行工作人员说，他们可以替我们打报告要求返还。可是，报告上去了十个多月了，我们也去银行好几次，音信全无。最后，银行方面说，政府的事情，他们也没办法。又一次，再自认晦气了。 

施工的地方常常二十小时不关灯

反过来，再谈谈中国这边的工作效率。

应该说，这几年我们大城市中的政府部门最底层面向群众的前台工作的效率还是不断改进的。2000年初，我们的汽车与别人的发生碰撞，找当地的交管部门处理，负责警察只是在用电话聊天，等了一个多小时再来解决。然而，2014年时，我的身份证遗失了，找当地派出所补办。女警官告诉我，下午就可以去拿了。我下午两点多钟就去了。她说，“说是下午，不是让你这么早就来啊，还没好呢。”接着就高声对隔壁房间喊道，”你快点呀，人家在外面等了。”十多分钟后，我拿到了新的身份证。

但是，中小城市或农村的情况就很难说了。我们认识的一位朋友，早就离开了当地去外地创业，后来办理养老保险需要当地档案。为此，特地托熟人摆一桌子酒席请有关办事人员，无论男女一人一条高级香烟，却依然如石沉大海。他十分气愤，打电话到省投诉，才得以解决。

最惊讶的是这次遇到的我们服务行业的效率。

这些时候，我们还有国内一件事需要办理，联系了一个中介公司。交谈到对方深夜十二点钟了，他们还有一个男孩、一个女孩和一个中年男子三个人在那里办理。我们说，太晚了，你们休息吧。可是他们似乎并不急着休息。后来，又在他们凌晨三点多钟发来一个信息，说以前给我们的有错，重发给我们。而上午八点多钟还要和我们的代理人见面。难道不要睡觉了吗？

另外，我们还须办理代理公证。以前曾经请一位公证员办理过别的公证书，但是也多年不联系了，就试着用微信联系他。时间是对方的下午八点半钟，应该是下班时间了，但是，不到一分钟，对方就来和我联系了，教我们如何通过网上办理公证，又把需要的相关资料发给我，让我们学习。隔一天，我们双方在他们上午九点钟办理网上公证。当天我们的受托人就收到他们邮寄的公证书。整个过程前后不到三天时间。

华人的勤劳世界著名。十九世纪时，由于在美华工的勤劳，引起当地白人工人巨大不满，甚至大规模袭击华人居住区域。1882年，美国政府正式发布了一个“排华法案”严格限制华人入境美国，是《美国法典》里唯一一个完全针对一个特定国籍或族群的章节。

本世纪初，意大利记者欧利阿尼和斯达亚诺出版了一本题为“ 不死的中国人”的书。书中描述了在意大利北部农田干活的中国工人一天劳作二十个小时，累到昏倒在地里。意大利农场主见状，规定不许他们一天工作超过12个小时。没想到，那些中国工人第二天就打包准备离开，撂下一句话，“我们是来挣钱的，不让我们干，我们就去别处。”

5.美国和中国的财政支出

美国的医疗费用是非常高昂的。而且服务面面俱到，耗费是很多的。而按照美国的政策，低收入人可以享受免费医疗，而美国低收入家庭约占1/3.大约总人口为一亿左右。另外，老年人也能得到很多补助。不仅在医疗方面，美国的政策对弱势群体是几乎无微不至的关怀，在住房、食品和子女教育等各方面都几乎面面俱到的照顾。这就无疑占政府开支的很大部分。也导致由于缺乏资金公共设施日益陈旧。

这种情况与中国恰恰相反，中国的低收入人群勉强度日，患了重病只能放弃治疗，而公共建筑则富丽堂皇，极尽豪华。

中美两国的民族民族性最大差异表现的两大方面：

首先是对人的态度，在曼哈顿感到人们都很乐于助人，而中国的人与人之间往往很冷漠。我觉得一个主要原因是美国以基督教为立国原则。基督教的基本宗旨是，“爱上帝，爱人。”自然会关心别人。我国儒家的基本宗旨是“仁”，“仁者爱人”。但是，这些年宣扬阶级斗争和阶级仇恨，儒家思想再也被批判得难有人信了。

其次是勤劳的程度。中国人作为农垦民族，不天天下地埋头辛劳耕耘，年底只能挨饿。而美国以前的民族以前很长时间是游牧和航海民族，天性浪漫，哪儿肯这样埋头干活。再加上现在工会保护，老板要想开掉一个人比登天还难。而且，美国政府对低收入人群的照顾真是体贴入微，给予各种各样的福利和补助。那还何苦辛苦干活，所以，很多人越来越懒惰，效率越来越低。

还有一个根本问题是两国的教育。在中国，数千年来的传统教育就是高度的现实性。孔子绝口不谈“怪力乱神。”教育方式也以灌输为主。结果就是学生头脑中塞满了现成知识，但是想象力被扼杀。中国的教育方式可以成批提供中级人才，但天才被扼杀。而欧美的教育方式则充分放开孩子的活动空间。这种情况下，不可避免出现两极分化，一方面能产生少数天才人物，而很多学生会放任玩乐，不好好学习。

结果是，高科技产品被欧美国家掌控，而绝大多数普通工业制品则由中国生产。美国市场上几乎所有生活工业品都是中国进口的，我们购买的吸尘器、电饭煲等等全都是中国货，还比在中国买要贵得多。而中国老百姓接触的许多高效新药全靠欧美进口，医疗器械如CT和pet CT则百分比欧美产品。更别提高铁、飞机等主要零部件了。另外，由于我国人口众多，可耕地面积小，矿产也不丰富，所以，农产品和天然气、煤炭等工业原料需要大量进口。

如果，按照产品的科技含量来划分，那么，低端的农业和矿产由西方国家提供给中国，中国则出口中端的工业产品到西方国家，而高端技术的产品则由西方提供给中国。就形成了这样的互补关系。

由于绝大多数百姓的日常生活用品占国民经济的主要部分，所以，中国每年出口赚取了很多外汇，大幅度贸易顺差。 

中国和欧美的产业分工

但中国由于生产过剩，工人工资很低，很多人买不起住房，医疗也缺乏保障，年轻人只能“躺平”生育率不断下降。

现在，中国又要提出进军高科技市场，则无疑是要扼西方国家的喉咙，人家哪能不跳脚。更何况，过去我国的许多行业的技术进步，或者是依靠市场换技术强迫人家转让，有的还是不光彩手段获得的，难免遭到诟病。

看来，如今中国最妥善的解决办法是，提高底层民众的工资收入，提高医疗保险水准，增收房产税降低房价，增加国内消费能力，减少过分的产能过剩，既能减少国际压力，也能提高民众生活水平。