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南美創業歷險記
送交者: 壹嘉出版 2024年07月22日13:51:03 於 [美國移民] 發送悄悄話

本文節選自《逆風高飛:一位華人創業家的自述》。

李錦星上世紀五十年代生於中國H一個貧寒家庭,18歲時移⺠美國,立志創業。大學畢業後不久,他便開始創辦自己的企業。歷時七年,作者從在跳蚤市場擺攤開始,逐步成為美國南部主要工具進口商。接着,他大膽向從未涉足過、言語不通的南美地區發展,在很短時間內成為阿根廷最大的工具進口商。此後,他相繼在巴⻄、烏拉圭、秘魯開設貨倉經營。然而,一場家庭變故使得企業受到重挫,甚至變為負資產。面對人生巨變,他尋找機會逆轉命運、東山再起。迄今,他事業成功而且已擁有了逾百項美國產品發明和設計專利。

作者在書中詳細介紹了自己的創業歷程。作為改革開放後最早回國的企業家,他在中美之間開展貿易,與中國的改革發展一路相伴。他的經歷反映出四十年來中國製造業與經濟的巨變。

    以下選自《逆風高飛:一位華人創業家的自述》中“進軍南美”篇的第一、第二章。

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《逆風高飛:一位華人創業家的自述》已經上市,亞馬遜等各網絡書店有售。



問路南美

 1989年,我們在美國(包括轉售墨西哥)的銷售總額超過1000萬美元,客戶基本固定,公司的制度也建立起來,有內部和外部的銷售員,我不用再頻頻造訪客戶去拿訂單。公司有了二十多位雇員,會計由妻弟的太太接任,妻弟在公司擔任倉庫管理並隨我拜訪客戶。剛開公司時,我在中國看到什麼貨便宜,便當場買下,結果錯 誤頻出。現在改由公司採購部用電腦出訂單,下單前都要通過程序審核,只有碰上價格非常好的庫存貨才會立刻下訂單。

  這些改變,使我有時間去發展新的市場和客戶。我請了外援Jack 給我們做市場拓展,他是美國Handy Dan的採購經理,該公司曾擁有一百多家大型家庭裝修連鎖店。我和Jack參加了在迪拜舉行的美國產品展銷會。美國製造的工具尚未普及到中東市場,我和美國工廠說好做他們的代理,把產品銷往中東。 

  迪拜港是中東大港,港口停泊了許多500噸級的貨船,它們向東駛往伊朗、巴基斯坦、印度等國家,向西方、南方則去也門、東非等國家和紅海地區,日夜無休。貨船所載貨品以日用品、禮品、輕工紡織產品為主,特徵是體積小、價值高,利潤率高;而工具笨重、價值不高,所以銷量不大。批發街上有許多印度、巴基斯坦移民開的批發店,競爭激烈。如果客戶要的貨店內沒有,只需稍等一會兒,店員便把樣品從別的店調來。客戶只需多付1%的費用,店主便會把貨湊足送往指定地點。迪拜港的貨物吞吐量很大,多以中國產廉價商品為主,是著名的走私中轉站、小客戶天堂。 

  迪拜為期兩日的展銷會,我們共賣出九個貨櫃的美國貨,七個賣給一位沙特阿拉伯客戶,另兩個貨櫃賣給了本地零售商。展銷會令我大開眼界,我看到世界各地都在開放,我們的市場不一定要局限在美國。 

  1989年,中國發生了“六四”天安門事件,國內港口、鐵路的運行一度中斷,中國的出口受到影響。事後,國家為了挽回出口頹勢, 出台了諸多政策,例如若外國買家在1989年下半年到中國,均由相應地區進出口公司的副總經理或總經理親自接待。出口貿易的付款方式也變得寬鬆,更多公司可以向我公司放賬。美國是中南美市場的門戶,為了開拓新市場,各外貿公司老總都表示全力支持,鼓勵我發展中南美洲的業務。

  由朋友介紹,我認識了一位台灣來的進口商陳先生,他在智利北部港口城市伊基克的保稅區內開店,賣台灣進口禮品和玩具。他說他在當地的生意很好。陳先生從我這裡買了一個貨櫃的工具,還邀請我到伊基克參觀。 

  1990年夏,我和公司一位同事去南美,做了一次全面的市場調查。第一站我們從休斯敦直飛秘魯的利馬市。秘魯當時是藤森總統執政,政府軍和“光明之路”游擊隊開戰,首都到處有持機槍的軍隊把守,進了機場,車子和乘客要搜查三次,才到安檢處;街道上我們都擔心隨時會有炸彈爆炸。做這裡的生意太辛苦、太危險了。 

  第二站是智利首都聖地亞哥。智利國土狹長,全國人口1300萬, 首都人口500萬,國家比較進步和文明。海岸線從北到南有4000英里,港口很多,人口分散,貨運費很貴。只有北邊的伊基克是通往玻 利維亞和秘魯的門戶,還有可能做生意。 

  第三站是400多萬人口的巴拉圭,這裡人均月收入僅約100美元。 巴拉圭和台灣關係很好,台灣居民不用簽證便可入境巴拉圭,台灣大使是以前蔣經國的愛將王昇。巴拉圭軍政府腐敗,該國的居民居住證很容易拿到,這一來巴拉圭成為台灣逃犯、黑道和冒險者的樂園。在巴拉圭首都亞松森和第二大城市東方市,台灣黑道橫行,到處收店家保護費,當地政府視若無睹,軍人當然也從中分到一杯羹。東方市是位於巴西、阿根廷和巴拉圭三國交界的內陸城市。內陸國巴拉圭沒有港口,巴拉圭與巴西政府協定,進口貨物由巴西港口轉入巴拉圭。巴拉圭利用此協定在巴西邊境開設了一個自由免稅港──東方市。白天,東方市的大街上和購物中心處處都停泊着來自巴西的 旅遊大巴,或是單幫客的私家車。不要小看街上那一家挨着一家不到100平方米的店鋪,店後都有數百平方米到數千平方米的倉庫。進口商的銷售量大,利潤也好。 

  在這裡我認識了一對來自香港、做進口電動玩具生意的夫婦,對我這個從美國過來的香港人,也算是“他鄉遇故知”。他們很熱情地招待我,告知此地生意非常之好,但他們要付黑幫“專利費”,每個貨櫃要兩三千美元不等。如鞋子、雨傘、桌布、玩具等商品都是台灣黑幫的“專利”,如果不付錢,就會有麻煩。諸如某店主在街上遭蒙面人射殺、某倉庫遭縱火等等,時有耳聞。巴拉圭軍政府的駐地軍人對商家的安全問題充耳不聞。

  賺錢固然重要,但如果人身安全不保,那這裡實在不是久留之地。不過我也發現,鄰國巴西這南美最大、人口最多的國家,消費力很強,一旦開放,前途是非常光明的。 

  看過三個國家,只有智利的治安最好,政治清明,有一定的市場,人身安全有保障。不久後,我又隻身再往伊基克了解市場狀況。 

  伊基克位於智利北部,靠近北邊的秘魯、東邊的玻利維亞,和東南的阿根廷。這三個鄰國還未開放進口,關稅在20%以上,還要繳各種其他稅收。走私客從智利帶貨到這幾個國家,賺取貨價的40%是輕而易舉的事。所有進口到伊基克保稅區的貨物都不用付智利關稅和19%的營業稅,只須付保稅區少量捐稅和雜費。保稅區內到處都可看到皮膚黝黑、穿傳統印第安人服裝的買家。做進口生意的大多是台灣人,也有幾家中國來的國營貿易公司,大多經營易於走私的輕工產品、禮物、玩具等。 

  有一個真實的笑話,說印第安婦女如何走私。她們穿上了傳統長裙,有十多層,每層裙子內側都縫上口袋,可以容納一兩公斤的走私貨;十多層裙子裡便裝了20公斤、價值數百元的貨物。玻利維亞邊防很少雇女緝私員,幾乎沒有男性邊防人員會要女性脫下裙子查驗,於 是走私者每天大搖大擺在智利、玻利維亞邊境帶貨,進出自如。也有走私者買通海關人員,用貨車拉貨入關。 秘魯邊境也和玻利維亞的相仿,因為秘魯政府軍與游擊隊的內戰,邊境口岸更添混亂和腐敗。 

  伊基克的倉庫不太貴,實在很吸引人。但以我在美國的生意規模,對這些螞蟻雄兵般的帶貨客實在提不起興趣——工具太重,他們帶貨的量不會太大。我認為如果周圍國家政治穩定,降低關稅,國民均可正當進口貨物,那麼伊基克這種靠鄰國走私客生存的模式便會沒落。再者,保稅區所有商家都靠客戶上門買貨,而無法去客戶那裡介紹貨品、推銷新貨,主動性太差;萬一進錯貨,比較難靠這群舊客戶賣出去。

  有位台商在日本買了一批舊車,計划進口到秘魯,改裝後出售。他請我入股,我對汽車生意了解太少,不熟不做,只好拒絕。聽說後來因為秘魯治安和經濟好轉,舊車生意讓他們賺了不少錢。 

  我在伊基克時聽到了阿根廷實施經濟開放政策的消息。有很多阿根廷人到伊基克保稅區成貨櫃地買貨,進口商看到阿根廷買家都眉飛色舞。我剛好有位新朋友是一貫道信徒,他介紹我去阿根廷首都批發區,找他開禮物店的台灣道親曾先生。這對我來說是天大的喜訊。因為阿根廷是南美第二大國,人口有三千多萬,十多年來都閉關自守,如今開放,必然有很多生意可做。兩天后我便離開智利,飛往阿根廷首都布宜諾斯艾利斯。


進軍阿根廷


  二戰後的阿根廷,一度是美國之外世界上最富有的國家。但由於政局不穩、軍政府執政導致腐敗、1982年在馬島戰爭中敗給英國及高福利等原因,到了80年代末期,阿根廷通貨膨脹已很厲害。到餐館吃頓飯,常常是結賬時的菜價和進門時已經不一樣了,顧客要多付幾百奧斯特拉爾。直到1990年,貝隆黨的梅內姆當選總統,發行了新貨幣比索,並以1:1的固定匯率盯住美元。這一來物價得到控制,美元和比索匯率穩定、可自由兌換,對進口商而言實為莫大的機會。

  到了首都布宜諾斯艾利斯,走出機場,我的第一印象是這個國家仿佛仍停留在20世紀中葉。到處是歐式舊建築物和舊款汽車。福特60年代的Falcon已停產多年,美國路上難得一見,而在布宜諾斯艾利斯卻到處都是,還有40年代的老爺車在路上跑。

  我不諳西語,也因此多付了些車資,但能有出租車司機機載我就算走運了。我找到批發區帕斯特烏街曾先生的店,曾先生很好客,聽說我是智利一貫道道親介紹來的,他請我到家裡吃飯,並答應盡力幫忙,又安排我在批發區找旅館住下。他的熱心令我十分感動。

  阿根廷生活水準很高,街上一杯咖啡一美元多,食物也比美國貴。批發區里,縱橫的四五條街為批發主街,商品以從伊基克走私過來的台貨和中國貨為主。也有本地貨,價格是伊基克同類商品價格的兩倍以上;通過合法渠道進口的工具,批發價是美國價錢的兩倍多。這不正是我心中期望的市場嗎?

  我太高興了,當天晚上就打電話給太太,告訴她我要多停留幾天,要在阿根廷首都找店面,要大展宏圖。第二天,曾先生介紹的一位地產經紀陪我看店面。我們在批發區主街走了大半天,好幾個位置很好的店面,業主多是猶太人,一百多平方米的鋪子,店主都要收取不退還的轉手鑰匙費數萬美元;加上抵押品和擔保人,月租金四五千美元。做工具業務,至少需要500平方 米的店面和倉庫,要有停車位,方便貨車裝卸,而批發區街道太窄, 停車困難,不符合我們的需求。

  在離批發區主街約十個街口,繁忙的單向5車道科連特斯大道上,我看到一處寬約30米的鋪面,店門上掛了大牌子:“700平方米店鋪出租”。打電話詢問,這是一位猶太人D醫生的物業,他會說點英語,約好翌日一早他開門帶我看店。位於高層公寓樓下的這間店鋪 原來有兩層,地面鋪位和地下室各350平方米。D醫生開價月租12000 美元,我還了價,最後以10000美元成交。

  我去銀行用美國運通卡取了2000美元交給他作為定金,三天后太太又匯來28000美元,共30000美元,付了押金加一個月的租金,一個月後開始計租。租金是比市價貴了一點,但是阿根廷業主都要抵押物 (如房契等)和第三方保人作為按時交租金的擔保,像我初來乍到, 這麼容易租到科連特斯大道地點不錯的店鋪,已屬奇蹟。

  法律規定,在阿根廷開公司一定要有阿根廷公民做股東並擔任法人代表。曾先生肯幫我這個忙,做我的股東,持股30%,這樣公司便成立了,名為UGS, SA(UGS是我美國公司United General Supply Co., Inc.的縮寫,SA是西語“公司”的縮寫)。我在阿根廷只認識曾先生一個人,還是經友人介紹,認識不過幾天,但曾先生卻願意承擔風險,幫助我這個陌生人註冊新公司,為我在南美的發展打下基礎,對此我總是心懷感激。

  在舊金山開洗衣店的三弟工作比較辛苦,他想換個環境。我在阿根廷要成立新公司,他便和我一起赴南美考察,也成為阿根廷公司的股東。他太太是會計,也辭了工同往阿根廷幫忙。三弟有位美國出生的中學同學保羅也想去南美找找機會。就這樣我們四個人合開了公司,店面辦妥,只欠貨物。我根據在阿根廷市場看到的貨,再加上美國業務中的經驗,配了三個40英尺貨櫃的貨品,每兩個星期從休斯敦發出一個貨櫃。

  我們四人在店鋪樓上租了一套三室公寓住下,便準備招聘本地員工。阿根廷雖經濟不景氣,但國民大多是歐洲白人移民,普遍有優越感,看不起有色人種。在他們眼裡,中國人像是來阿根廷討飯的, 辦什麼事都留難,尤其政府部門。對美國來的東方人,他們態度好很多,甚至可以說地位凌駕於阿根廷人之上。但不懂西語很難辦事,所以我們請了兩位懂西語的中國人在店裡幫忙,有時間便請老師教我們西語。

  頗多中國人因阿根廷經濟不好而離開,唐人街因此只剩下半條街,寥寥數家雜貨店和餐館。雜貨店裡商品的價格是美國的三倍以上,許多常用食品都沒貨,蚝油等各種調味品、新鮮中國蔬菜是買不到的,罐頭食品如竹筍、甜麵醬等常有過期的。首都的中國人開了不少中小型超市和中餐館,中餐館以自助餐為主,菜色不中不西,如牛舌煮熟後放酸醋拌,披薩難以入口,只有炒飯還可以吃。我們平時多是三弟在家裡做飯菜,或去阿根廷餐館吃牛排。我們用的調味料、乾貨和罐頭,都是放在公司從美國發到阿根廷的貨櫃內運來。

  第一個貨櫃快到了。阿根廷的關稅、營業稅等高達貨值的60%到 70%,所以每家進口商都報低貨價,我們也是低報入關。90年代,阿根廷海關還未採用電腦查價格,一個40英尺貨櫃四萬多美元的貨值, 我們只報稱一萬多美元,海關通過報關行索要賄賂5000美元,討價還價後,以3000美元成交放行。

  我們在阿根廷已住了一個多月,克服了重重困難,看到第一個貨 櫃到店真是高興。我現場從街上請了四個阿根廷小伙在科連特斯大道 銷往南美國家的電風扇邊卸貨。怎知一輛警車經過,說我們阻礙交通,不准卸貨,我給了他 50美元他才走了。我們繼續卸貨,幾分鐘後又來了一輛警車,又要收 50美元,否則連車帶貨拖回警局。半小時後又來了另一輛警車,結果 給了五次錢才把貨卸完。事後,我們和店鋪所在地隸屬的第七警察分局商量,每個貨櫃付給他們“卸櫃費”100美元,而且只在晚上8點後卸貨,不會阻礙交通。

  付了這麼多費用,貨總算到店了。店面寬約30米,深一百多米,狹窄的店面只容一長列的櫃面,後面是貨架。我和三弟指揮工 人把整箱的貨品放在地上,打開紙箱上蓋,箱邊標明價錢走批發, 散貨則擺上櫃面後的貨架零售。剛開店,沒有客人認識我們,因此 我們既做批發也做零售,以求生存。我定了批發價,批發價上浮50%就是零售價。

  第一個貨櫃的貨,品種很多但數量都不大,產品比阿根廷生產的工具新穎幾代,但價錢只有他們的2/3甚至一半。頭一個星期屈指可數的客人替我們做了宣傳,新店物美價廉的消息不脛而走。三個星期後,大部分貨賣得七七八八,Lee Tools牌子的工具很快打開了銷路。

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