美國社會保險號（SSN）被盜用後怎麼辦？

據美國媒體披露，近來有大批私人信息從政府和企業的電腦里被盜。這些信息中包括社會保險號（Social Security Number，SSN）。

友人被政府人員告知，她的SSA被幾個人(!)盜用於報工作收入。在幫她處理SSN被盜的過程中，我了解了處理的方法。這些方法是從各種網站特別是政府有關網站搜來的，因此是可靠的。

處理的過程比較繁瑣。原因是SSN應用廣泛，因此需要告知使用SSN的各個政府部門和企業。

由於SSN被盜用算是一個新事情，一些政府部門還不十分清楚如何處理，因此對各政府部門間互相踢皮球要有心理準備。

主要是要告知以下一些政府部門和企業：

1] 向互聯網犯罪投訴中心IC3投訴：

http://www.ic3.gov/about/default.aspx

IC3是FRI和National White Collar Crime Center（NW3C）合組的處理互聯網犯罪的部門。它會向各級政府執法部門轉發你的具體情況，讓他們去處理。

2] 告訴Social Security Administration（SSA）。

直接去SSA辦事處告知他們SSN被盜是不會被接待的。可用以下3種方法報告SSA：

-寫信。打電話等候時間一般都很長（有時可長達30分鐘），還是寫信最方便。寄至：

the Social Security Fraud Hotline

P.O. Box 17785

Baltimore, MD 21235-7785

-發傳真。1-410-597-0118。

-打電話：

1）800-269-0271 (TTY 866-501-2101), 周一至周五東部時間10點至4點。這是專門處理SSN被盜的辦事部門。

2）由於以上那條線太忙，還可打普通電話1-800-772-1213, 周一至周五的當地時間早7點至晚7點。這個電話是由一般的SSA工作人員接聽的。他們可能對SSN被盜的事務不大了解，需要多費些口舌。

註：

我收到SSA的一份回復電郵，全文都是SSN被盜與它SSA這個部門無關的意思。不過電郵中還是列出了我文章里寫的需要報備的政府部門以及企業的信息。想想也是，SSA是發放SSN的地方，處理各種社會福利的事宜非常繁忙，再把處理SSN被盜的事情壓到他們身上，確實是要抓狂了。

3] 告訴國稅局（IRS）

如果你已經確定自己的SSN被盜用，使你在稅務方面受到影響，可打電話：800-908-4490。這是IRS的一個專門部門Identity Protection Specialized Unit (IPSU)。

如必要，可能要像阿立博說的那樣，填寫IRS的表格 F14039 “Affidavit of Identity Theft”。

4] 告訴Federal Trade Commission (FTC)

如果你懷疑你的SSN被別人盜用，可致電熱線電話877-438-4338。

或在它的官網上寫明你的狀況：

http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/

5] 告訴銀行、信用卡發行機構、股票行、貸款公司等所有使用你的SSN的金融機構。

6] 告訴3個信用評級公司之一。

--Equifax, 1-800-525-6285

www.Equifax.com

--Experian, 1-888-397-3742

www.Experian.com

--TransUnion, 1-800-680-7289

www.TransUnion.com

先向這3個信用評級公司之一要你的信用報告。似乎第一次要的信用報告是免費的。

如果從信用報告中發現有不正常的情況，就可向它們報告。

告訴它們：

--自己是SSN被盜的受害者。

--要求放一個欺詐警告，當任何債權人（例如信用卡公司、貸款公司）在批准用你的SSN和其他私人信息申請新信用卡或者申請新貸款前，需要先與你本人接觸，以確定是否是你本人申請的。

7] 報告警察局。

估計警察局不會真正地去辦理此種個別的案件；但是報案的最大好處是有了一個官方證明，證明你的SSN被盜，以後如果有集體訴訟（class suit）時就可以拿出來作為證據派用處。

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相關連接：

SSA出版物“Identity Theft And Your Social Security Number”：

http://www.socialsecurity.gov/pubs/EN-05-10064.pdf

https://faq.ssa.gov/ics/support/KBAnswer.asp?questionID=3859&hitOffset=80+79+78+44+25+24+18+11+9+8+5&docID=2063

http://oig.ssa.gov/report-fraud-waste-or-abuse/fraud-waste-and-abuse

http://www.irs.gov/Help-&-Resources/Tools-&-FAQs/FAQs-for-Individuals/Frequently-Asked-Tax-Questions-&-Answers/IRS-Procedures/Reporting-Fraud/Reporting-Fraud