a.退貨(refund)：當買到物品不合意或事後改變心意者皆可持收據向原購買商店退貨。若該商店為連鎖店，也可至其它連鎖商店退貨。退貨期限每家商店規定不一，有些無期限限制，有些則限制九十天，甚或更短，購買時應向商家打廳清楚。若收據遺失或他人致贈之禮物，不附收據，有些商店會依時價退款或抵換其它東西。一般退貨，索回退款通常以退還購物時之支付款項方式為主，現金支付者退還現金，信用卡付帳者退款在信用卡帳戶內。但也有商店會尊重顧客的意願退款。

　　b.售後保證(warranty)：特別是電器產品，一般附有廠商之售後保證，但因產品價值不薄，所以商店會鼓勵消費者另購產品保證。事實上並不需要另購，因為若用信用卡付帳，很多信用卡都有延長保證年限的服務。至於取得保證的方式，乃將廠商之意見調查卡及購買日期填妥，寄回廠商以作產品登記，日後於保證期限內若產品故障，零件更換，皆可獲得免費服務。而信用之延長保證有些公司要求於購買一定期限內註冊登記，但有些公司則自動延長保證。為確保售後服務之有效，平日應將產品型號 (serial number)、型式及收據等妥善保管。(註：在美國，電器之檢修費用非常昂貴。)

　　c.遇電話推銷商品者，應予婉拒。即使宣傳只需小額付款即可中大獎，皆應小心，天下沒有白吃午餐，商譽好的商家不會以此方式推銷其產品。

　　d.避免購買分期付款的東西，其利息成本甚為昂貴。

　　e.很多商店常會標榜自己商店的售價是取低價，並且鼓勵消費者比價。消費者若發現某商品價格比該商店售價低者，則不僅以最低價出售，並且加退還差額的固定百分比，如Circuit City。因此，平日多留意各商店促銷廣告，保留文字廣告紙，以做比價之用，同時能以最低價買到同一商品。

　　f.許多超級市場若計帳錯誤來自標價有誤者，常會免費贈送消費者指正錯誤之所購該項商品。因此，對於超級市場之收據應仔細核對，不要吃悶虧。

　　g.有些信用卡公司(如Citibank)對持有該公司信用卡的人，提供貨品差價補償服務。消費者購買貨品(如電氣產品)的價格如果高於當時市面上其它商店正在促銷的同產品同規格的價格，消費者可將收據及低價位的其它商店廣告一併寄給信用卡公司，索回差價。

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