留學生們去新西蘭生活,衣食住行是我們生活中不可避免的,在新西蘭留學生活中因不懂用餐禮儀而鬧出笑話。在赴新西蘭留學前,先了解新西蘭的用餐禮儀就顯得特別重要了。小編為大家羅列出在新西蘭用餐時可能會遇到的情況。
遲到或取消餐館定餐就等於與餐館定了一份雙方都必須遵守的合約。一但你違約,餐館可以指你踐約使它蒙受經濟損失。他們有可能會要你賠償損失。如果你事先預料到不能前往用餐,最好取消定餐。同樣,如果你去的太遲,又沒有通知餐館,他們可能會把你的定位給別人。
假如餐廳接受了你的定位,卻又沒給你預留座位,違約責任便在餐館一方,你可以要求其賠償你相關的損失,比如車馬費。如果無處說理,就向爭議法庭起訴。
着裝禮儀餐館有權對顧客提出着裝禮儀方面的要求。但不得有性別、宗教信仰、種族、肢體殘疾、政見或年齡歧視(16歲以下未成年人除外)。如果你認為自己受到不應有的歧視,可以向人權委員會申訴。
“BYO”餐館是可以自備酒的,不過有些餐館不太喜歡顧客在店內飲用自帶的酒精飲料或啤酒,新西蘭留學專家提醒,不管在哪用餐,最好也要事先搞清楚。
退換酒類你不可以因為不喜歡其口味而退掉你要的酒。侍者在斟酒前請客人品嘗一下是要檢查酒里有無進空氣,因為一旦瓶子裡進了空氣酒就會變苦。如果是這種情況侍者會給你換一瓶新的。
食品問題如果你懷疑食物質量有問題可以退掉。按照“食品法”和“消費者權利保護法”,食品須保證食用安全和營養。如果你覺得問題比較嚴重,可以與當地政府的保健員或皇家醫院的保健人員取得聯繫。
劣質食物食物必須是可以食用的。其品質依餐館的檔次會有不同,一間廉價小餐館做的魚當然不能與五星級酒店相比。但無論價格高低,基本要求是相同的,比如,食物必須是熱的,不能不冷不熱。如發現什麼問題應立即提出,不得吃過以後又拒絕付款。
關於數量對於食物的數量一般是沒有規定的,除非餐館對你有特別的優惠,所以你不得以食物的量太少為由而拒絕付款。如果你擔心食物的量少不夠吃,在點菜的時候可以問一下侍者。
食物中毒如果你認為某家餐館的食物引起你食物中毒,請與當地皇家醫院聯繫,他們會進行檢驗並找出病原。這樣做非常重要,以免使他人再度發生中毒。如中毒確屬由餐館造成,你應該向其索回你的餐費。
服務問題上菜太慢如果你要趕一場電影,可以與餐館商量儘快上菜,如果餐館耽誤了你的時間,你理應為在約定時間內上的菜付費,然後一走了之。“消費者權利保護法”規定,在沒有時間約定的情況下,餐館必須在“合理的時間內”完成上菜。什麼是“合理時間”,這要視具體情況而定,如果是熱炒,等半個小時不算多;如果只是一杯咖啡,半個小時就足以考驗人的耐心了。
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