我們是中國大陸居民，在美國也生活了一段時間，中美關係是大家熱點關心的議題，在此想談談我們的直接感受和相關的一些想法。我們觀察的範圍並不寬廣，主要是在美國紐約曼哈頓一些見聞，與之相比較的是我們在中國長期居住的南京。所以，只是管中窺豹，僅供參考。

1.紐約市容

曼哈頓上東區是聯合國總部所在地，也是美國富裕人居住區域，特朗普大樓就在這裡的五大道上。

聯合國總部 

聯合國總部是對外開放的，這是理事會會議室 

五大道上的特朗普大廈

曼哈頓高樓一棟挨着一棟，非常單調，絕大多數外表陳舊。路邊也沒幾棵樹。絕沒有歐洲或者中國的古典建築可以欣賞。路邊還有很多攤販擺攤。許多是賣吃的，買了就當街啃起來。

路邊的攤點，下面有輪子，下班就用汽車拖走

有趣的是如此現代化的城市，馬路上還有馬車和人力三輪車。 

馬車和人力三輪車

非常奇特的是，許多大樓外有懸空樓梯，可能是為了遇到火災逃生用的吧。

 大樓外的懸空樓梯

另外，也是世界其他城市很少見到的是，一些大樓外的人行道上還搭建了高棚，不知道什麼意思，而且還不斷在加蓋。

大樓外人行道上的天棚

當然，還有很多路邊攤。 

即使在路邊擺攤也不減愛國熱情

餐館也經常在路邊添加座椅和桌子，甚至加蓋簡易房，讓就餐的人在馬路上就餐。不在店內，還特意坐到路上來就餐，汽車行人來來往往，那麼吵鬧，怎麼會喜歡在這樣的環境進餐的？中國人是實在想不通的，但是，他們喜歡。 

馬路上的餐位和用餐簡易房 

一些樓里的地下室樓梯建在馬路人行道上 

幾乎所有的住宅樓大門的防雨棚都橫跨過人行道

萬聖節前後許多人家室外掛了骷髏、蟲子等等令人恐懼或噁心的玩意兒，有時長達一兩個月。中國人家門口如果被人家放了這些東西，肯定要吵架了。

萬聖節一些人家門口擺放的骷髏和蟲子

大概是美國人喜歡噪聲吧？馬路上汽車可以隨時按喇叭。在中國這樣干的話，立刻會被交通部門監控鎖定，等待罰款吧。這還算了，最令人討厭的是消防車等車輛，每天二十四小時，無論白天黑夜都按最響的警號聲音在馬路上行駛，各式各樣的怪調子。幾乎每隔一兩小時就有一輛經過，難道有那麼多警情嗎？這時候，我們只能趕緊把窗戶關上。 

發出各種尖厲叫聲的車輛

公共設施比較陳舊，道路坑坑窪窪。處處都在修路，沒完沒了。而且修路時間也長得離譜，道路攔起還久不開放。 

糟糕的路況和沒完沒了的維修

城市擁擠，停車困難，絕大多數人只能坐地鐵。而地鐵有的建了上百年了，非常陳舊，三天兩天出故障。即使二大道下的地鐵，建成不到十年，與中國的地鐵相比，顯得很簡陋。自動電梯轟隆隆響，站台和列車軌道間也沒有隔離。更離譜的是地鐵車廂里不報到站點，更沒有視頻顯示。而各站上標的站名也是想怎麼標就怎麼標，各式各樣，有的站標在不朝着車廂的柱子側面，車上看不到。

天氣略微寒冷的時候地鐵里的熱氣就會冒到馬路上來

曼哈頓東北面的法拉盛是華人集中的地區，馬路上都是中文廣告牌，行人也幾乎都是華人，到了那裡似乎回到了中國。 

法拉盛街道上的中文招牌

曼哈頓最大的優點是其中央的”中央公園“，面積很大，綠樹成蔭。後面背景是一座座摩天大樓，獨具一格。但是，只是大片平地，比較單調，不像南京或杭州郊區那樣山嶺起伏。

紐約的文化非常豐富，有世界著名的”大都會博物館“，其他博物館也很多，收集了世界各地的珍寶。林肯藝術中心三天兩頭有世界著名音樂家和樂隊來演出。這些是我們中國城市望塵莫及的。

大都會博物館

林肯藝術中心

2.生活費用

紐約超市的物價普遍是中國的好幾倍，例如青椒或番茄動輒是每磅5.99美元，相當於人民幣每斤48元。超市的一塊豆腐一般也要4-5美元，這樣的豆腐在中國菜場一般只賣1.5元，也相當幾十倍。通過亞馬遜或其他網購，價格要便宜不少，但還是比中國物價貴很多。

超市一些貨品

這裡可以通過網上訂餐，送到家門口。有很多中餐品種，很豐富。當然價格也不菲，三四個菜餚往往就要四五十美元。

有的物價幾乎高得離譜。我們裝兩個普通窗簾，居然折合人民幣兩萬多元，而且還要等一個多月再上門來裝。尤其是美國的醫療費是非常高昂的。一個普通門診的掛號費要200美元，折合人民幣近1500元。而我國的三甲醫院普通掛號費只有12元錢，專家門診也只要300元。

最昂貴的是房租，一套一室一廳的住房，通常要每月3000-5000美元，是折合人民幣是南京房租的七八倍。

3.人與人的相處

到了一個地方，首先是和當地人接觸。紐約曼哈頓的人普遍十分友好，同一棟大樓里的居民在電梯裡遇到後，不管認識不認識，都會微笑打招呼。進出電梯門會相互謙讓，先走的一定在門邊用手擋住電梯門，讓後面的人方便出入。其實，電梯門不會那麼快關上，完全是一種禮貌。這在中國是完全不可能的事情，即使在這裡遇到中國人，依然不會同你打招呼。儘管是同胞，還是視同陌路。

這裡在路上遇到困難，立刻有人會來幫助。有幾次我們的拖車被人行道邊卡住了，立刻就有人來幫忙，記得一次是一個黑人小伙子，一個是一個女孩。

初到美國時，有一次我們在超市付款，因為不懂得操作程序，被卡在那裡。一位女士過來，用她的手機在櫃檯上一刷，錢就付了。我們趕緊想把錢還給她。她微笑了一下，頭也不回走了。還有一次乘地鐵，也是在過閘門的地方卡住了，也是一位女士過來把自己的手機刷一下，閘門開了，她也立刻離開了。類似的事情很多，不勝枚舉。

馬路警察同樣十分熱情，非常耐心解答你的疑問。有一次，我們在一四岔路口去乘地鐵。那裡的地鐵開往不同的方向是在不同的路口下去的。一名中年的警察把我們帶到馬路對面，走下台階，到了下面的地鐵門口時，還特地為我們打開不需要通過閘口的門，讓我們免費乘坐。

醫院裡也都可以直接電話聯繫相應的語言翻譯員。醫生也非常熱心友好。每次就診，醫生必定到門口迎接，問這問那，細心診斷，臨走前會送你到門外。我的腳趾多年灰指甲，趾甲長厚後嵌入肉里很疼，自己很難剪。我在中國的家周圍有兩三家修腳店，門口掛着廣告是修一次腳十多元錢。我進去修過後，發票是四百多元，而且還要每天都去治療，說花了七八千元後就能治好。上了一次當，再也不信那套鬼話了，就去省人民醫院皮膚科治療了，但是始終沒有完全解決。到美國後找了美國的皮膚科醫生。她就先幫我剪腳趾甲，最後居然還幫我穿上襪子。在中國再也想象不到吧!堂堂醫生居然親手幫你穿襪子。你什麼人啊，國級還是副國級的？

有一次在醫院裡，我太太需要做檢查，我站在房間外的走道里等候。一名中年護士特地走到二十多米開外搬來一張椅子，還在椅子上鋪了一張乾淨毛巾，讓我坐下。前些日子，我胃不太舒服，希望家庭醫生開些胃舒平之類的普通藥品。接待我的家庭醫生是一位年輕白人男士，外貌很英俊。他至少詢問和檢查了半個小時，不僅開了藥，還要求驗血和兩個月後到專業醫院去檢查腸胃。隔了一天，傍晚七點多鐘忽然接到他的電話，告訴我驗血的結果，聞訊我的情況。知道我恢復得不錯，表示很高興，而且一再叮囑要去專業醫院檢查。這在中國是不可想象的。

兩國做白內障手術也的過程也大不相同。中國是坐在位置上，醫生坐在對面椅子上，一會兒功夫就完了。而這裡，先要家庭醫生做了驗血報告傳真發給他們，符合條件後才做手術。手術前必須將全身衣服都換了，人仰臥在床上。床墊時一塊一塊的，護士幫你換來換去直到你感到舒服為止。手術時間也很快，但是，還得在恢復室休息躺臥兩個小時，期間醫院還送來食物。臨走還送兩個包和一副黑眼鏡，第二天和一周后還需術後檢查。

有的醫院醫生和檢查部門不在同一棟樓里，有的相距數百米，甚至更遠。但是他們有專車運送就診者來往。

大樓的物業管理員也非常友好，我們收到的物品，如果比較沉重一些的話，他們一定幫你送到電梯口。

這些事，在中國大陸都是不可想象的。人與人之間是那麼漠然。所以，我有時候真懷疑我究竟是誰的同胞了。

這些情況主要在曼哈頓的上東區，居民相對富裕一些。或許，“倉廩實而知禮節“。但是，北上廣深等等的倉廩也非不實，老人跌倒了卻沒人去幫扶。

還必須說明的是，美國其他地區的情況可能不一樣。我在紐約布魯克林區遇到一個華裔女醫生，她老家是廣東的。她對我說，”在中國還來這裡幹什麼？這裡治安非常差，晚上我們都不敢出門，退休後我就去中國生活。“

據說，曼哈頓北面過了100街治安很差，出租車都不敢去。又據說，洛杉磯等地城市的路邊有九萬多無家可歸的人搭的帳篷。我們沒去過，不知道實情。這裡也有兩三個乞丐在馬路上乞討。美國對無家可歸的人是可以提供住宿的。他們可能是吸毒成癮的，去了後就不能吸毒了，所以，寧可在馬路上乞討。

美國街道上有少許胖人，但往往胖的離譜。   

路上看到的胖人

 肥胖的自由女神

4. 在紐約看病

我們去過的一些醫療單位，專業醫生基本上都是白人，印度人也很多，也有不少華人。在美國看病必須先讓家庭醫生診治，憑家庭醫生的推薦才能去找專業醫生。然而，即使是家庭醫生診治，也不像中國看病那樣簡單。我們國內去找一般醫生，往往去後只要三五分鐘就能解決。但這裡要提前掛號，他們確定了時間才能去，有時第二天就可以，但很多要等好幾天。到時候報到後，先坐在廳里等候，輪到時護士來叫你去稱體重、量血壓、測低溫和體重，每次都如此，即使你上周才來過。然後，再回到廳里等候，到時候會有一位年輕醫生帶你去另一個房間，詢問各種問題：想看什麼病、哪裡不舒服等等，接着再用聽診器聽心肺，同時全部記錄到電腦里。這個過程往往至少半個小時。然後，讓你坐在椅子上等候，他或她就出去請更高一級的醫生，一般要等候十多二十分鐘，來一名中年醫生，交代了幾句後，就走了。但是，有時候還會繼續問問題。一位女醫生甚至要求我到走道里來回走幾步給她看看。每次就診都必須經歷上面的三部曲，一步都不能少，往往耗時一個半小時，甚至兩小時。對於不懂英語的病人，醫院都有電話機和專業翻譯連接，隨時幫助翻譯。

專業治療候診室都是很舒服的沙發椅，人也不多。一些大的醫院的候診室簡直比咖啡廳還寬敞，還提供各種咖啡飲料和小奶杯。

醫院候診室

專業治療每次就診都是在單獨的一個房間裡進行的，就診室里都配備有這樣的椅子，讓病人躺在上面進行相應的檢查。 

醫生檢查病人的床

美國的醫院和藥店是分開的。紐約街頭藥店林立，沒幾步就一個藥店。藥店內人們在窗口外面站着排隊等候，站一二十分鐘是常事。不如中國藥房只要刷一下處方紙條就可以坐下來等候，到時候顯示屏會顯示輪到你了。

醫藥店和醫院分開，無疑可以杜絕醫生亂開藥的問題。但是，醫院的各種檢查就很難說了。我的牙齦咬重的時候有一小點地方有點兒疼。前些日子接到保險公司通知，可以到牙科醫院去檢查和治療，也就去了。牙科醫生讓我坐着全口牙都用旋轉X光拍攝，接着，又站到一個機器前，再繼續X光檢查。我說，我只有一小處地方有些不適，有這樣檢查的必要嗎？醫生說，你這是第一次初診，必須全面建檔。至於治療則要申報保險公司批准後，才能進行。但是，至今還沒收到保險公司的通知。

 5.中美工作效率之比較

我們接觸到美國的基層工作效率低得離譜。

我們在亞特蘭大入住時，發現洗臉池的下水管堵了，自己不敢弄，打電話給物業，答應過一個星期來維修。一個星期後來了個白人中年人，搗鼓了一陣後就走了，但還是堵。我硬着頭皮自己搞了，沒一會就搞好了。冰箱連接自來水管的自動製冰器也壞了，也是每次預約需要一周來人維修，來了幾次都沒修好。最後來了位換了根細細的進水管。午後，我們午睡醒來，廚房滿地都是水，製冰當然還是不行。我們住二樓，空調主機在室外地面上，噪聲非常厲害，也是預約了一周后來了個維修工，搗鼓了一個多小時，噪聲依然如故。只能算了。

2014年，紐約的一棟樓發生煤氣爆炸，儘管離我們居住的地方還有十多個街區，但我們也停氣了，每戶發一個電爐。過了一周，來了三個壯漢檢查我們的燃氣管道，然後就走了。又過了兩三周，這三位又來了，其中一人用長一根一米半左右的燃氣橡皮管為我們更換燃氣管道，另外兩人就站一邊。而在我們中國，更換這樣的燃氣管，一個人幾分鐘就搞定了。怎麼也不需要來三條壯漢。

前兩天，我們臉盆的下水管漏了。也是來了兩位壯漢來維修。

許多前台服務態度冷漠，和中國的情況有些類似。但遠不如中國的是，我們的工作人員電腦掛號基本上都是不到一分鐘就完成，而他們往往至少七八分鐘，也不知道在忙些什麼。而且差錯率高得離譜。一門診部重複收了我們兩筆掛號費加驗血費，多收了320美元，去和他們交涉，他們說要我們的銀行證明，我們請國內銀行開了證明後，他們依然不認賬，我們只能自認晦氣。

我們關於家庭醫生的申請，他們也接連錯了三次。

最離譜的是我的紅血球和血小板偏高，容易造成血栓。這裡的治療方法是放血，每次500毫升。幸好，我可能紅血球高，放血後沒有不舒服。開始時是較遠的普林斯頓一家醫院，後來轉到曼哈頓來。應該是驗過血後再決定是否再放血。但是，前台服務員給我的單子是立刻放血。我急忙向她說明，一旁的白人中年女服務員聽到後，接過去把單子改了。她卻一副若無其事的樣子。過了兩個月後，我必須再去。她依然還是讓我先放血，我再次交涉，又是旁邊的白人女服務員接過去改了。她依然是若無其事的樣子。每次放血要500毫升，她這樣不負責任，不是要人命嗎？幸好我能看懂英文，否則就麻煩大了。

馬路破敗得不成樣子，好幾年不修，每次修馬路也要好多個月。而中國往往只要一兩天就能完成了。

不僅是基層，就是政府部門的工作效率也是天曉得。我們有一張銀行卡，由於三年疫情無法來美，超過了規定的未使用期限，銀行卡被作廢，裡面1500多美元被美國當地政府收去了。我們去銀行交涉，銀行工作人員說，他們可以替我們打報告要求返還。可是，報告上去了十個多月了，我們也去銀行好幾次，音信全無。最後，銀行方面說，政府的事情，他們也沒辦法。又一次，再自認晦氣了。 

施工的地方常常二十小時不關燈

反過來，再談談中國這邊的工作效率。

應該說，這幾年我們大城市中的政府部門最底層面向群眾的前台工作的效率還是不斷改進的。2000年初，我們的汽車與別人的發生碰撞，找當地的交管部門處理，負責警察只是在用電話聊天，等了一個多小時再來解決。然而，2014年時，我的身份證遺失了，找當地派出所補辦。女警官告訴我，下午就可以去拿了。我下午兩點多鐘就去了。她說，“說是下午，不是讓你這麼早就來啊，還沒好呢。”接着就高聲對隔壁房間喊道，”你快點呀，人家在外面等了。”十多分鐘後，我拿到了新的身份證。

但是，中小城市或農村的情況就很難說了。我們認識的一位朋友，早就離開了當地去外地創業，後來辦理養老保險需要當地檔案。為此，特地托熟人擺一桌子酒席請有關辦事人員，無論男女一人一條高級香煙，卻依然如石沉大海。他十分氣憤，打電話到省投訴，才得以解決。

最驚訝的是這次遇到的我們服務行業的效率。

這些時候，我們還有國內一件事需要辦理，聯繫了一個中介公司。交談到對方深夜十二點鐘了，他們還有一個男孩、一個女孩和一個中年男子三個人在那裡辦理。我們說，太晚了，你們休息吧。可是他們似乎並不急着休息。後來，又在他們凌晨三點多鐘發來一個信息，說以前給我們的有錯，重發給我們。而上午八點多鐘還要和我們的代理人見面。難道不要睡覺了嗎？

另外，我們還須辦理代理公證。以前曾經請一位公證員辦理過別的公證書，但是也多年不聯繫了，就試着用微信聯繫他。時間是對方的下午八點半鐘，應該是下班時間了，但是，不到一分鐘，對方就來和我聯繫了，教我們如何通過網上辦理公證，又把需要的相關資料發給我，讓我們學習。隔一天，我們雙方在他們上午九點鐘辦理網上公證。當天我們的受託人就收到他們郵寄的公證書。整個過程前後不到三天時間。

華人的勤勞世界著名。十九世紀時，由於在美華工的勤勞，引起當地白人工人巨大不滿，甚至大規模襲擊華人居住區域。1882年，美國政府正式發布了一個“排華法案”嚴格限制華人入境美國，是《美國法典》裡唯一一個完全針對一個特定國籍或族群的章節。

本世紀初，意大利記者歐利阿尼和斯達亞諾出版了一本題為“ 不死的中國人”的書。書中描述了在意大利北部農田幹活的中國工人一天勞作二十個小時，累到昏倒在地里。意大利農場主見狀，規定不許他們一天工作超過12個小時。沒想到，那些中國工人第二天就打包準備離開，撂下一句話，“我們是來掙錢的，不讓我們干，我們就去別處。”

5.美國和中國的財政支出

美國的醫療費用是非常高昂的。而且服務面面俱到，耗費是很多的。而按照美國的政策，低收入人可以享受免費醫療，而美國低收入家庭約占1/3.大約總人口為一億左右。另外，老年人也能得到很多補助。不僅在醫療方面，美國的政策對弱勢群體是幾乎無微不至的關懷，在住房、食品和子女教育等各方面都幾乎面面俱到的照顧。這就無疑占政府開支的很大部分。也導致由於缺乏資金公共設施日益陳舊。

這種情況與中國恰恰相反，中國的低收入人群勉強度日，患了重病只能放棄治療，而公共建築則富麗堂皇，極盡豪華。

中美兩國的民族民族性最大差異表現的兩大方面：

首先是對人的態度，在曼哈頓感到人們都很樂於助人，而中國的人與人之間往往很冷漠。我覺得一個主要原因是美國以基督教為立國原則。基督教的基本宗旨是，“愛上帝，愛人。”自然會關心別人。我國儒家的基本宗旨是“仁”，“仁者愛人”。但是，這些年宣揚階級鬥爭和階級仇恨，儒家思想再也被批判得難有人信了。

其次是勤勞的程度。中國人作為農墾民族，不天天下地埋頭辛勞耕耘，年底只能挨餓。而美國以前的民族以前很長時間是游牧和航海民族，天性浪漫，哪兒肯這樣埋頭幹活。再加上現在工會保護，老闆要想開掉一個人比登天還難。而且，美國政府對低收入人群的照顧真是體貼入微，給予各種各樣的福利和補助。那還何苦辛苦幹活，所以，很多人越來越懶惰，效率越來越低。

還有一個根本問題是兩國的教育。在中國，數千年來的傳統教育就是高度的現實性。孔子絕口不談“怪力亂神。”教育方式也以灌輸為主。結果就是學生頭腦中塞滿了現成知識，但是想象力被扼殺。中國的教育方式可以成批提供中級人才，但天才被扼殺。而歐美的教育方式則充分放開孩子的活動空間。這種情況下，不可避免出現兩極分化，一方面能產生少數天才人物，而很多學生會放任玩樂，不好好學習。

結果是，高科技產品被歐美國家掌控，而絕大多數普通工業製品則由中國生產。美國市場上幾乎所有生活工業品都是中國進口的，我們購買的吸塵器、電飯煲等等全都是中國貨，還比在中國買要貴得多。而中國老百姓接觸的許多高效新藥全靠歐美進口，醫療器械如CT和pet CT則百分比歐美產品。更別提高鐵、飛機等主要零部件了。另外，由於我國人口眾多，可耕地面積小，礦產也不豐富，所以，農產品和天然氣、煤炭等工業原料需要大量進口。

如果，按照產品的科技含量來劃分，那麼，低端的農業和礦產由西方國家提供給中國，中國則出口中端的工業產品到西方國家，而高端技術的產品則由西方提供給中國。就形成了這樣的互補關係。

由於絕大多數百姓的日常生活用品占國民經濟的主要部分，所以，中國每年出口賺取了很多外匯，大幅度貿易順差。 

中國和歐美的產業分工

但中國由於生產過剩，工人工資很低，很多人買不起住房，醫療也缺乏保障，年輕人只能“躺平”生育率不斷下降。

現在，中國又要提出進軍高科技市場，則無疑是要扼西方國家的喉嚨，人家哪能不跳腳。更何況，過去我國的許多行業的技術進步，或者是依靠市場換技術強迫人家轉讓，有的還是不光彩手段獲得的，難免遭到詬病。

看來，如今中國最妥善的解決辦法是，提高底層民眾的工資收入，提高醫療保險水準，增收房產稅降低房價，增加國內消費能力，減少過分的產能過剩，既能減少國際壓力，也能提高民眾生活水平。