如果您發現在您的信用卡或銀行賬單中有錯誤,那麼您應該知道“公平信用償付法案”賦予您的權力! 這項法律主要用來恢復人們被錯誤收費造成的損失,包括被兩次收費,或沒有收到退貨的返回信用額度;同時也包括未經授權的賬戶使用;或者付了款、但並未收到貨物的情況;甚至包括賬單被郵到錯誤的地址的情況;
為了保護此項法律授予您的權力,您要在錯誤發生之後的60天之內,以書面形式通知相關的信用部門; 郵寄地址是該公司或機構的“問詢部”,而不是“付款部”;信件中要包括您的名字,地址,賬戶號碼,以及發生問題的描述,如果您遵循了所有這些要求,那麼法律要求這個錯誤要在2個付款周期內或不多於90天內解決;當問題被解決之後,您就不需要為錯誤付款了。 而您有權要求信用發行方為您提供他們作出的決定的書面文件。
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