一对中国访问学者夫妻,从本人住州因换学校去了外州。到外州后因和之前apartment 出租公司有关定金一笔一百来元支票事宜,夫妻俩打了无数电话,也无济于事。当然是本人住州公司欠他们的钱,要不怎么可能让他们搬走? 之后,那妻忍无可忍,给本人打电话,求帮助,述说经过,为了这一百来元钱,气也受够,管理方经常不接或有意推说管事人不在,甚至是寄出支票,地址不对等等理由,推脱于他们。气地那两口子都有想告他们的念头。听后,即答,几种可能。一,这种事,不值得告,你告他们,结果不说,劳命伤财。二,他们欺负你们语言不通昰肯定的。三,你们对这种事思想准备不足是真。本人有时一些账单为几元钱的balance ,也经常是打几小时电话,才能搞清。美国人办事效率低,这你们可能慢慢会体会到。不过,这事既然你们找我帮忙,小事一桩。把地址,电话留与本人,不出一天,不出意外的话,准有好消息!他们问,真的吗? 答,等回音!
当日中午接邮后,下班就给那管理公司打电话。有人接了,本人述说一事想请公司一定解决,是小事,但已把朋友弄烦,是有关贵公司欠前租户支票之事。本人虽是其友,但也去您公司旗下apartment 数次,觉你们那管理还不错,不知你们和我朋友之间出了什么误会。希望尽快解决!这点小事不应该成什么问题吧? 那接电话人告本人,管事之人在和客户谈话,让本人十分钟后打去。我问清接电话之人及管事大名后答,我不用她联系我,我自会找她。
十分钟过后,再一打,直接询问管事人是你吗? 一阵大赞,然说but,本人不觉此事复杂,那对夫妻没任何要求,也不想找你们任何麻烦,请贵公司公事公办,把支票事办了,越快越好,省得我对朋友不好交代。电话那头,承诺,是,是,明早就办! 本人答,我等好消息!
第二天一早,一留言进到手机上。是那公司,答谢本人帮助,称支票已寄出,谢谢本人信任!
这个故事说明,许多老美,包括学校,一听,或一看我们华人说话,感觉不是本地人,就拿出不负责任态度来对待我们,气得大家不得了。其实大家想想,这事难道在中国没有? 比比皆是,欺生呗! 但大家也不用上杠上线,非得套个种族歧视之帽子,本人倒觉得据理力争,争取最大权益,就可。可是原则一定要有,语言不昰很好,不能昰老美不尊重我们的理由,如实觉他们无理,找到上司或管理上司去说理,本人昰大大支持! 往往上一个阶层,如学校系统,到了助理校长之上后,就会看事情比较全面且有渠道讲理了,不能让他们随便打发我们,让很多问题无人解决。不过,事先家长还得弄清楚,自己的事符合学校规定及条例吗? 不要让人觉得无理取闹。什么家长单方认为天才,跳级之事,还是要再横量一下再去说理!
|