與上司相處,讀懂他的身體語言有利於你更精準地了解他的意圖。
一、如果上司一面跟你談話,一面眼望別處看,同時有人在小聲講話,這表明了你的來訪打斷了什麼重要的事,他心裡惦記着這件事,雖然在接待你,卻是心不在焉。這時你最明智的方法是打住,丟下一個最重要的事而請求告辭:“你一定很忙吧,我就不打擾你了,過一兩天我再來聽回音吧!”你走了,上司對你既有感激,也有內疚:因為自己的事,沒有好好接待人家。這樣他會努力完成你的託付,以此來彌補。
二、上司說話時不抬頭,不看人。這是一種不良的徵兆——輕視下屬,認為此人無能。
三、如果上司從上往下看人。這是一種優越感的表現——好支配人、高傲自負。
四、上司久久地盯住下屬看——他在等待更多的信息,他對下屬的印象尚不完整。
上司友好、坦率地看着下屬,或有時對下屬眨眨眼——下屬很有能力、討他喜歡,甚至錯誤也可以得到他的原諒。
五、上司的目光銳利,表情不變,似利劍要把下屬看穿。這是一種權利、冷漠無情和優越感的顯示,同時也在向下屬示意:你別想欺騙我,我能看透你的心思。
六、上司偶爾向上掃一眼,與下屬的目光相遇後又往下看,如果多次像這樣做,可以肯定上司對這位下屬還不了解。
七、上司向室內凝視着,不時微微點頭。這是非常糟糕的信號,表明上司讓下屬完全服從他,不喜歡下屬說什麼,想什麼他一概不理會。
職場中,在和上司打交道時,對其眼手的觀察,能夠讓我們洞察其內心。
不管是生活中還是職場中,任何人說話都會伴隨着體態語言的表述。上司說話也是如此,下屬讀懂上司的體態語言有着非常重要的意義。
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