周一早上9點鐘，貝益民來到公司，見到了人事部門主管SARA。

SARA是一個中年的印度女人，公司元老級員工。

她再次向貝益民詳細地講解了公司試用期的政策。根據政策，電話推銷員在正式上崗前，要先通過三個月的試用期，第一個月跟隨一線的工人到一線洗廁所，第二個月和第三個月跟隨電話推銷部門的主管，學習打COLD CALL 的技巧。

接着，SARA讓貝益民跟着她去見“師傅”。

SARA邊走邊介紹說：你的第一個師傅是負責洗廁所的一線工人，她叫YANG，她的客戶，都是列治文中心區域的中餐館，已經在這裡工作三年了，是一位非常好的員工，從來沒有客戶投訴她。

兩人來到辦公室後面的一個巨大的倉庫，裡面布滿了十幾米高的巨大貨架，貨架上整齊地擺放着各種紙張、化學用品和一些清潔用工具。

在倉庫進門右邊的角落位置，有一個用鋼架結構搭建出來不大不小的二樓。

走上二樓，裡面是一線員工的休息室和工具房，裡面放滿了各種一線工人日常使用的專業工具，中間是一個巨大的長型桌子，周圍擺滿座椅。沿着牆壁的三面，是員工的LOCKER，靠裡面是幾張辦公桌。

SARA一邊跟大家打招呼，一邊對裡面一位正在LOCKER邊變整理東西的女人喊道：YANG，你到這裡來一下。

一個中年的中國女人應聲轉過身來。

她中等偏瘦的個子，面容清瘦，頭髮一絲不亂地緊緊攏在一起，用黑色的寬邊鬆緊帶高高地盤在頭頂上。

聽到SARA的召喚，她快步地走了過來，笑着與SARA和貝益民握手寒暄。

三個人在長桌邊上坐下來。

SARA把貝益民介紹給YANG，然後告訴YANG，貝益民從今天起，跟她當學徒，學習一個月，然後就離開了。

YANG似乎已經事前得到過通知，也沒有向SARA多問什麼，接下任務，就和貝益民說開了。

YANG講話的語速很快，她一口氣說道：我叫楊衛紅，北京人，老外都叫我YANG，你也可以叫我楊姐，你叫什麼名字？

可能是受到對方語速的影響，貝益民也快速地回答道：我叫PETER，中文名字叫貝益民。

楊衛紅愣了一下，顯然沒有聽明白，於是又疑惑地問道：什麼？“被移民”？

貝益民聽她把自己的名字這麼一念，哈哈笑了起來，他想不到自己的名字竟然還有這麼有趣的一個諧音，於是他一個字一個字地把自己的名字“貝益民”拼寫出來。

楊衛紅聽完笑了起來，點點頭說：你是新移民吧？來多長時間了？原來是幹什麼的？

貝益民說：我來了一年半，上一份工作是做中文編輯的。

楊衛紅驚訝地說：編輯，那是多好的工作啊，為什麼不做了呢？

貝益民笑了一下，沒有回答。

楊衛紅接着說：看得出來，你是一個讀書人，你來做這種工作，有沒有覺得委屈？

貝益民說：我是個新移民，雖然在中國受過教育，但是並沒有在加拿大上過一天學，也沒有本地工作經歷，有什麼資格挑三揀四？

楊衛紅盯住貝益民看了一眼，說：好樣的，看來你很明白事理，我喜歡你這樣的人，以後你有什麼事情就來問我，姐會“罩住”你的。

貝益民趕緊稱謝道：謝謝楊姐關照，你人真好，應該來加拿大有些年頭了吧？

楊衛紅說：我來加拿大快四年了，你從哪裡來？

貝益民說：我老家在武漢，大學畢業後在廣州工作，從廣州來的加拿大。

楊衛紅點點頭，又問：你現在住在那裡？

貝益民說：我住在新西敏。

楊衛紅驚喜地說：哦，新西敏，是自己買的房子嗎？

貝益民點點頭。

楊衛紅瞪大了眼睛，問道：自己買的房子？你剛剛來就有自己的房子了？想不到你們現在來的新移民真的是越來越有錢了，住自己家的房子一定很爽吧，你喜歡嗎？

貝益民笑着微微點頭。

楊衛紅又問：你有孩子嗎？是在新西敏高中上學嗎？

貝益民說：我有一個兒子，在新西敏高中讀10年級。

楊衛紅一聽，高興地說：你兒子正在新西敏讀高中？太好了，我家現在住南本那比，租的房子，我兒子讀書的那個中學風氣不太好，有不少大陸富二代的小孩在那裡，聽說新西敏高中是這片地區最好的一間學校，我正在想辦法儘快搬到新西敏去。

貝益民點點頭，接着問道：楊姐，我看你也像個讀書人，你對現在這個工作習慣嗎？

楊衛紅輕輕地嘆了一口氣，笑着說：我在國內的時候，是讀過幾年大學，出來之前一直做婦聯工作，專業早就荒廢了，英語更是不行，現在這份工作對我來說倒是挺合適的，做工的時候基本上不用講話，平時也不太需要和別人打交道，每天做完工作就可以回家了。

楊衛紅停了一下，見貝益民正在認真聽講，接着說道：我告訴你，這個工作的第一樣好處就是沒有人監督你，工作是計件性質的，我們一周洗50家左右的餐館廁所，每天10家左右，每一周輪流一次。每次通常用7到8個小時完成，做得慢的人時間長一些，做的快的人，比如像我，可能6個小時就做完了。你每天的工作都是自己負責，只要不讓餐館的經理向公司告你的狀就行了。

貝益民點點頭，說：聽楊姐這麼講，這份工的確是挺適合新移民做的，工資不低，對英語的要求不高，工作的自由度大，還可以省出很多時間來學習，或者照顧家庭，看得出來，楊姐你是個手腳麻利的人，你身體看上去也很好。

楊衛紅聽了很高興，說：謝謝你誇獎，我們做這個工，想開一點，就是有人付費讓你做體育鍛煉，是吧？我每天早上4點鐘開始做工，基本上早上10點鐘就可以做完，就像做了一個晨練，然後下班回家，給兒子做中飯，晚上給一家人做晚飯，時間很充裕，很清閒。

貝益民有點疑惑，問道：為什麼需要那麼早開始？

楊衛紅看了一眼貝益民，說：我們主要是給餐廳洗廁所的，洗廁所這種事，當然最好不要讓客人在吃飯的時候看到，對不對？這樣會影響客人的胃口。你要知道，通常餐廳都是早上10點到11點鐘開門營業的，所以我們一定要把所有當天要洗的廁所，在早上10點鐘之前完成。

貝益民點頭稱是。

楊衛紅接着說：我聽SARA說，你是來做電話推銷的，你將來可能主要負責向中餐館推廣業務，你在這段時間，要用點功夫，把溫哥華地區的中餐館的名字都記下來，這對你將來正式開始你的工作，會很有好處。你可以先自己在家中通過中文網站或者中文黃頁把這些餐館找出來，絕大部分都有英文名稱，沒有的話，你自己找找就出來了，公司給你用來打電話的通訊錄，是沒有中文名字的。

貝益民很感激，說：謝謝楊姐的提醒，你說的很對，你像是個生意人出身啊。

楊衛紅說：哪裡哪裡，你太高看我了，關於一線工作的內容，你明天跟着我做一做，也就知道了。明天你把車開到公司來，我們在公司門口接頭，然後你坐我的車，我們一天要跑12間左右餐館，每家餐館平均3間廁所，包括客人用的和員工用的，平均下來，包括交通時間在內，每半個小時左右就要做完一家。

貝益民有點驚訝，說：這個速度太快了。

楊衛紅笑一笑，說：明天看看我怎麼做的，你就明白了。（請點擊進入“作者”個人空間，查閱我的個人資料，看看我還能為你做什麼）