退貨天堂加拿大

在加拿大住久了，熟悉此地的消費形態，不敢說這裡是購物天堂，但絕對是退貨天堂。

一般的商店都接受退貨，至於退貨的原因，不論是尺寸不合、覺得價錢買貴，甚至就是簡單一句話：“我不喜歡了！”店員都會笑嘻嘻地接受退貨，把簽好的退貨收據遞給你時，還會友善說：“祝你有個美好的一天！”

就因退貨既容易又受尊重，所以退貨成為日常生活的一部分，譬如有些媽媽為不愛上街的孩子買衣服，會買幾個尺碼回家給孩子試穿，不合的再拿來退掉，這裡幾個生意興隆的百貨公司，常見退貨的隊伍排得比結帳的隊伍還長；聖誕節過後更不得了，還得設幾個櫃檯專門處理退貨。

有次朋友送了件襯衫給我，穿起來不太合適；還好襯衫的盒子裡附了張“禮物收據”，雖然“禮物收據”上沒有貨品金額，但有計算機號碼可查，我帶着襯衫和收據到購買的百貨公司退了現金回來。

好友曾在一家百貨公司買了一本地圖，回家後發現家裡有本類似的，去退貨時卻找不到收據，店員說：“沒關係！我相信妳是在這買的。”二話不說原銀退還。

我曾親眼看到更不可思議的退貨，一個先生買了瓶飲料，在櫃檯付了錢馬上打開來喝，喝了幾口皺着眉對店員說：“這果汁的味道怪怪的，我不喜歡，可以退嗎？”店員居然爽快回答：“當然可以。”

還有一次看到有人拿雙已經穿得陳舊不堪的球鞋去退，不知道退貨原因是什麼？但看他也順利拿回錢，好象只要你敢退就不會被拒絕。

現在走在購物商場時，看到有些人的手推車上堆積如山放滿貨品；別以為人家消費能力驚人，花錢不手軟，因為說不定購物車上大半的東西很快又要退回去了。

反正退貨就像買貨般自然，買東西時怎會考慮太多呢？看到喜歡的當然“買”下再說！　　(心路/世界日報)