最近身邊很多小夥伴跟我說,自己的包裹在集運清關時被退回,這種感覺就像在背後給人潑了涼水一般,真是莫名的委屈。當然了,包裹被退回肯定是有理由的,今天就來帶大家了解一下包裹退回該如何操作。
我們的包裹被退回是由於以下的幾種原因:
1. 包裹郵寄含有違禁品、或者限制郵寄的敏感品,當包裹經過海關查驗時,如若發現以上所提到的物品,就會有退回的風險;
2. 收件人的地址和聯繫方式不準確。當包裹上的聯繫人信息不符合規範的情況下,也是很容易被海關勸退;
3. 包裹外包裝受到損壞。當包裹外包裝受到損壞時,包裹就不符合國際快遞海關規定的情況,這樣的話包裹是不允許被寄出的,這一點就是集運公司需要保障的;
4. 包裹被稅未及時補交(目的地海關國家)。當包裹申報不合理,需要在指定時間(一周以內)內補交稅款,如果沒有及時補交,貨物會被海關退回國內。之後當你想重發快遞就需要在單獨支付運費。
需要注意的是,包裹被退回後,是可以選擇再次郵寄的,通常國際快遞被通知退回後,會由運輸公司將包裹統一郵寄到郵局。如果包裹是在國內退回,則可以要求再次郵寄並不需要承擔任何運費;如果包裹在國外退回,則需要再次支付運費,並根據路線判斷是否交報關費。
那麼,我們要如何避免包裹被海關退回呢?
1. 不郵寄違禁物品,儘量少寄或不寄敏感物品;
2. 收件人的地址和聯繫方式要詳細、準確;
3. 包裹被稅時要及時補交稅款,清關放行。
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