加拿大的全民公費醫療體系一直為世人稱道，但看病等候時間過長卻也是個實實在在的大問題。

　　來到加拿大以後，前前後後也看過幾次醫生，但那大多是每年的例行檢查，或者是看些無關緊要的小病，所以對於提前個把月的預約，或者是幾個小時的排隊等候也不覺得有什麼不妥，倒是不久前兩次陪妻子看病給我留下了極深的印象和感觸，這感觸也是喜憂參半，好壞不一。

　　我們先來說說好的。

　　大約是三個月前的一天夜裡，我們一幫人去朋友的酒吧玩兒，玩得高興，忘了時間，回到家已是凌晨兩點。躺下剛迷糊一會兒，妻子就被強烈的頭暈目眩、噁心嘔吐弄醒，一量血壓，高壓190，低壓100，心跳100，我驚慌失措，連忙撥打了911。電話那端，接線員詢問了地址，以及病人的情況，並告誡我不要挪動妻子，讓她保持平靜以等待救護人員到達。她和我說話期間，救護車應該已經出發了，因為只是短短幾分鐘的時間，救護車就到達了我家門口。

　　兩名救護人員提着兩個大的急救箱進來，麻利地給妻子量血壓，測心電圖，並詳細詢問發病情況和既往病史。檢查結果除了血壓居高不下，其他一切正常。救護員徵求我們的意見，要不要去醫院，我們說去，他們便迅速地拿出可以摺疊的椅子，其實那是一個摺疊的擔架，根據情況可坐可躺，然後把妻子抬到救護車上。我想坐在後面陪着妻子，被其中一名救護人員攔住了，他讓我與兼做司機的另一位救護員一同坐在駕駛室里，他自己則坐在後面負責看護病人。救護車車頂閃着燈向着醫院疾駛。我人在前面，卻對躺在後面擔架上的妻子十分擔心，好在救護車駕駛室的儀錶盤的位置有一個顯示屏，透過顯示屏，後面的情況我都可以看得清清楚楚。只見妻子閉着眼躺在擔架上，坐在一旁的救護員在試圖問着妻子什麼，時而也活動一下妻子的手臂，或是幫妻子蓋蓋毛毯，做做檢查。不一會兒，後面傳來了救護員的聲音：血壓已經下來些了!司機怕我聽不懂，或是聽不清就又重複着說一遍。又過了一會兒，後面又傳來：血壓已經恢復正常了!司機又是一句重複。我的緊張也隨着他們一遍遍的病情通報而逐漸的在減弱。後來我問妻子，那個救護員都跟你說些什麼，妻子說：可能是為了讓我放鬆吧，他讓我笑一笑，害怕我聽不懂，還把兩個食指放在嘴角，向上比劃成月牙形。

　　到了醫院，妻子被推到了一個類似於急救室的房間，第一時間，處置人員到達，隨後是檢查、用藥、打點滴，沒過多久，妻子的病情明顯好轉，血壓已完全恢復正常，眩暈感覺也逐漸減輕，人看上去也不再痛苦而只是在睡覺。

　　當天早上，妻子的病情明顯好轉，工作人員便把妻子推到了病房區。我這才發現，這裡所有的病床都是帶有輪子的，像車一樣想去哪兒就推到哪兒，各個病房的門也都足夠大，病床可以直接推進推出，就連掛點滴瓶的架子也都有輪子，送病人也是連吊瓶架帶病床車一起推走，非常方便，根本不需要搬動病人，減輕了病人的許多痛苦。再仔細一看，我發現醫院裡所有的房間都沒有門檻，就連廁所也是如此，病人上廁所自己推着扎點滴的架子就行，如果是坐輪椅的病人，有專門的老人殘疾人的廁所，那個門更寬一些，直接搖着輪椅進去就成，不像國內有的醫院病人上廁所，還要上兩蹬台階才可以蹲上去的。

　　病房區域很大，中間是醫護人員的辦公區，兩邊是半開放的一間間隔開的病房，安靜寬敞的走廊，兩邊的牆上整齊的掛着洗手用的消毒液，消毒濕巾，以供人們隨時取用。每個病房可容納兩個病床，天花板上都有現成的滑道，寬大的帘子隨着這些滑輪隨意開合，需要時合上帘子每個病床又變成了一個相對獨立的空間。在醫院，家屬什麼也不用做，只是起個精神安慰的作用，凡事有醫護人員操辦，而且可以說是飯來張口，衣來伸手。並且這裡的醫護人員分工很細，妻子先由救護員開車送到醫院，然後主治醫生進行檢查，普通醫生進行處置，接着是護士打點滴，專門的工作人員再推車將妻子轉到病房區，接下來由護理人員負責全面的生活照顧，所以，這裡的絕大多數病人根本沒有家屬在場，偌大的醫院也因此顯得十分安靜。

　　大概九點半左右，傳來了一陣飯香，正在納悶的時候，分餐的工人已經推着餐車站到妻子的病床邊，問：是躺着吃，還是坐着吃?根據需要，躺着有躺着吃的架子，坐着有坐着吃小桌。我想我們又不是住院，也沒定飯吶，是不是弄錯了，一問，所有在病房區觀察和住院的病人，都免費供飯。我看了一下有一小盒牛奶，一小袋麥片，點心、果汁‘茶，妻子根本就吃不了，我也跟着蹭了一頓。吃完飯，主治醫生來了，對妻子的病情做了個簡單的總結，結論說是由於眩暈症引起的高血壓，不要緊，然後便告知我們可以回家了。這裡的醫院看病、住院的費用全免，還管飯，所以一般也不多留你，就是生孩子也是頭天生，第二天出院。

　　入院十個小時連吃帶喝，再看病，用藥，竟然一分錢都沒花。倒是一個月之後收到的一張170元的急救車的賬單，使妻子感到有點兒心疼。

　　在加拿大正常看病都是要提前預約的。

　　加拿大人一般都有家庭醫生，所謂的家庭醫生不是上門服務，更不是隨叫隨到，就連你有個緊急情況想打個電話諮詢一下也是不可能的。其實，家庭醫生就是經常給你看病的固定醫生，一般來說，你不管有什麼病，都要先去你的家庭醫生那裡，當然同樣需要預約，通常要等候一兩個星期到一個月左右。家庭醫生看完病，如果需要做進一步的檢查，他/她會給你推薦到其他專門的醫院，還要重新預約，還要一兩個月甚至更久。看你檢查啥，做心電圖，簡單，有時等候一個星期，運氣好的話，也有的大醫院到那兒就做;如果是核磁共振，可能就得等個一年左右了。當然，也有快的，比如一般的常規檢查(驗血，驗尿)，你只要拿着醫生給開的單子，第二天一早直接去社區醫療中心就行了。這麼說吧，一般情況下，一個病沒個一年半載的是看不完的，當然這都是指慢性病，如果是人命關天的事，那就快了，醫院也不敢耽擱。前幾天我的朋友得了急性腎結石，疼得要命，到了醫院直接住院，第二天安排手術，第三天出院，三天搞定，分文沒花。

　　所以有人給加拿大的醫療體系總結了一句話，就是“救死不扶傷”，我看倒是很有道理。

　　最近一段時間，妻子的身體狀況不是太好。白天還都正常，到了半夜一向睡眠超好的妻子就會驚醒，自感心悸，緊張，血壓升高。拿來血壓計一量，果不其然，高壓常常會在180以上，低壓也有100左右。好在我們有過一次這樣的經歷，並且這一症狀常常是過個十分、二十分鐘之後就會減輕，血壓也會慢慢回落，我們也就沒有着急去醫院檢查。上個星期二的晚上八點多，妻子又感到心悸，緊張，血壓高，一量，高壓187。雖然沒有太明顯的不適，但還是有點兒擔心，一想約家庭醫生還指不定啥時候，還是去看個急診吧，希望醫生能給開點降壓藥什麼的，也只有這個辦法才可以不用預約而直接見到醫生。

　　醫院離我家很近，開車十幾分鐘就到了。進了急診大廳，一看大約有四五十人在候診，我們在機器上拿了個號，我一看121. 聽着麥克風裡正在叫107號，我們想十幾個號應該很快吧，就坐下來等候，誰知十分鐘也喊不到一個號，再一打聽，被叫到號的只是到檢查室簡單做個檢查然後再分診，真正看到醫生還不知要等到猴年馬月呢?妻子感覺好多了，便和我商量着別等了，先回去，明天白天再說!回家的路上，我們還是覺得有點兒擔心，便又到一家連鎖藥店在自助式的血壓計上量了一下，高壓197。不行，還得回去!調頭，返回醫院。耽誤了半個多小時，到了醫院，叫號才叫到114號，沒辦法，耐心等待!

　　晚上9點半左右我們進到了分診室。

　　走進檢查室，量血壓，高壓193. 其他一切正常。醫務人員跟我們說，雖然看似一切正常，但血壓總是這麼高還是不好，建議我們還是要看醫生。我當時感到奇怪，我們來這兒不就是看醫生嗎，還建議什麼，後來才知道，他是暗示我們要有耐心，因為很多患者忍得住病痛，卻無法忍受漫長的等待，就索性回家不看了。既來之，則安之，我們做好了準備，等!

　　過了十分鐘，登記窗口在喊妻子的名字。

　　妻子起初以為是分診人員看她的血壓太高，要提前給她看病呢，我們心裡還暗自慶幸。誰知到了窗口只是出示醫療卡，辦理簡單的登記手續，然後便叫我們回到大廳繼續等候。這一等竟是整整12個小時!12個小時，如果是乘飛機從多倫多到北京算是正常，並且我們事先知道時間，我們有準備，飛機上睡，飛機上吃，飛機上看着電視。可這是急診哪!在大廳里整整等了一夜，最主要是你不知道你前面有多少人，要等待多久，況且救護車一次次地送來更急的病人，醫院的工作人員也不知道你到底還要等多久，所以我們就是這麼幹等。我們原想着可能要幾個小時，到了凌晨1點鐘，妻子就想要放棄了，想要回家。我一想，反正都等了四個小時了，再有兩個小時咋也看上了，等等吧，坐着硬板凳，我還不敢打瞌睡，怕錯過了“廣播找人”，耽誤了大事，於是就這麼坐着，等着。到了凌晨4點鐘，實在熬不住，就又想回去，想一想已經到這份上了，死熬吧!看看那些外傷患者，簡單包紮一下，又出來等着，看看幾個月大的孩子發着燒哭着鬧着還在等着，看着顫顫巍巍的老人坐在輪椅上也在等着。。。

　　等到早上六點鐘，我們的忍耐快到了極限，我找到工作人員說：我們已經等了九個多小時了，時間太長了。她說：這不算長，在這裡最多的等過十五個小時吶。天哪，不要說病人，就是好人要等上十五個小時會是一種什麼情形，直接就見醫生了。

　　終於，早晨8點半鐘，在整整等了12個小時以後，我們被點名叫到了10號診室。

　　走進診室，裡面空無一人，一名醫護人員走了進來，告訴我們稍等片刻，一會醫生就會進來。十分鐘過去了，沒見到醫生的影子，我懷疑是不是我聽錯了房間號，就走出去詢問，工作人員查了一下說沒錯，又叫我們回屋裡等着。我們大眼瞪小眼地又坐了十分鐘，還是沒人進來，我耐不住性子又走出去，原來的問題又問了一遍，回答還是叫我們在裡面等着，讓人覺得實在是不可思議。終於早上九點鐘，醫生走了進來，問了一下情況，然後拿出聽診器前胸後背聽了聽，他甚至連血壓都沒量，然後告訴我們沒什麼問題，一切正常。他說偶爾的血壓升高，即使“很高”都算是正常，如果高血壓的症狀持續幾個月甚至一年才能診斷為高血壓，按他的分析妻子的關鍵問題是心理緊張，並告誡妻子不要心理負擔太重，也不要天天量血壓，一周一兩次就行，過一段時間如果還高再把結果給家庭醫生。

　　十二個小時的大廳等候，半個小時的診室等候，醫生的不到五分鐘的檢查，就把我們打發了。但我們還是很高興，也忘記了疲憊，畢竟沒事就好。

　　回家的路上，想起了家庭醫生曾半開玩笑地說到妻子的血壓“在家不高，到醫院高”的現象時，說妻子患的是“白大褂恐懼症”。又想起很久以前女兒第一次上幼兒園的故事。當時的瀋陽市委幼兒園的老師的服裝就是白大褂，女兒剛走進幼兒園裡，看見“白大褂”扭頭就跑，邊跑邊大聲嚷嚷“我不打針!我不打針!。。。”

　　看來這“白大褂恐懼症”也是可以遺傳的。(蒙特利爾的風)