在封建社會，一個平民百姓要想見到“皇上” 真是難上加難。如今在多倫多，一個病人想去看專科醫生，也同樣要費盡周折，苦不堪言。

3月9日下午我太太去看專科門診，沒想到她先搭公車又轉地鐵再換公車，路上耽誤了十分鐘，趕到診所時那兒已關門了。

當時才3點55分，她相信醫生還在，於是扣門，希望能讓她進去，可門內沒有任何回應。

我太太十分焦急，因為四個月前在家庭醫生那兒檢查到她的婦科有問題，家庭醫生建意她再到專科醫生這裡確診，於是約了這位“著名的專科醫生”，三周前做了查，今天是請假專程來看結果的，誰知連門都不能進。

她想，已經等了四個月，這次又好不容易來了，無論如何也要請醫生告訴一下結果，於是按門上的提示給診所撥了電話，果然，有人(可能是護士)接了電話。她說醫生有一個會議已經走了，要想知道結果須另約時間，最早可安派在3月29日。

我太太一聽急了：“我是專門請了假從很遠的地方來的，就在你們門外，請開開門，隨便那位護士告訴我一下上次給我做的檢查結果如何就行，不耽誤你們多少時間，為什麼還要我再等20天？”

護士回答說不行，最早也要等到下周一。我太太央求她能不能再安派的早一點，畢竟今天才星期二嘛。護士說檢驗報告已送給家庭醫生，我太太可以去那裡看結果，說着便掛斷了電話。

我太太委屈地在門外流淚，都說加拿大醫療制度好，沒想到在這裡看病這麼不容易。我們來加國四年了，前一個家庭醫生說什麼也不介紹她去查婦科，儘管她多次反映自己感覺不舒服。今年換了家庭醫生，允許看專科了，沒想到又遇到這種麻煩。

平靜了一回兒，我太太再次撥了診所的電話，還是那護士接的。我太太解釋說沒帶家庭醫生的電話號碼，請護士查一下告訴她，她馬上就去家庭醫生那裡。護士則要我太太再等五分鐘，她現在把檢查報告給家庭醫生傳真過去。我太太聽罷火氣上升：“你剛才還說檢查報告已給了家庭醫生，怎麼又說正要送去，這不是在耍弄我嗎？” 裡面“卡察” 一聲又掛了電話。

我太太實在氣極了，眼淚唰唰地往下流，緩步走到一旁不知如何是好。你說奇怪不奇怪，又過一會兒，大約5：15 左右，診所的門開了，走出來的正那位“著名的專科醫生” ，原來他一直在裡面，跟本沒有去參加什麼會 。

他大概沒有料到我太太還沒有離開。我太太很不客氣地對他說：“你們做醫生的 還負不負責任？還講不講‘人道主義’ ？為了今天的結果我等了四個月，那麼老遠地趕來，僅遲到了十分鐘你們就關門不讓我進去，還要把我推到家庭醫生那裡去，告訴我檢查結果就這麼難嗎？”

也許是怕我太太說話聲音太高，讓走廊上其他的人聽見，那醫生急忙道歉不迭， 答應立即告訴結果，並把我太太勸進了診所。

那份檢查報告還擱在他的桌子上呢，不消幾分鐘，醫生便履行了他的職責，通報了上次檢查的結果，我太太千恩萬謝地回了家。

聽太太講述了她當時的遭遇，我心裡十分不平靜。醫生啊，人們心目中多麼神聖的名稱, 可套用在那位“著名的專科先生”那裡卻大大地失去了它應有的光彩。我寧願不相信那是真的，希望那一切都不曾發生，因為它太不合正常人做事的邏輯，更不符和一個醫生所特有的職業道德。一位病人，醫生約好的客人，風塵僕僕地上門求見，就因為遲了十分鐘，就被耍盡花招地拒之門外，任憑她如何敲門怎樣哀求都不得而入，這的確有些離譜。

不錯，醫生的時間是寶貴的，分秒必爭的，要不怎麼會要求人們提前預約並苛守時間呢。可是，我們都知道，有多少醫生是嚴守了自己的約定而沒有讓病人等上一陣子的？我太太上次去那兒做檢查就等了三十多分鐘，她沒有抱怨什麼，更沒有聽到醫生的一句道歉話。醫生的時間如金子般寶貴，病人的時間和尊嚴呢？

醫生負有特殊的道義和責任，病人無不對醫生抱有“醫到病除” 或“妙手回春” 的企盼，醫生的每一句話都會給病人莫大的安慰。現在我們看病有多難，一旦有了情況好象沒有個仨月半年的就不會有結果，做醫生的應該清楚一位病人想知道病情的急切心態，將病人關在門外而且撒謊究竟為哪樁呢？打開門解釋一句又有何難？這對醫生來說是舉手之勞，而給病人帶來的卻是溫暖的希望。

現在一些醫生跟本不把病人的疾苦放在心上，他們不會在乎病人多跑幾趟或少跑幾趟，本來跑一趟可以給病人解決的，他非要下次不可。豈不知，這樣拖來拖去，小病拖大了，大病拖壞了，人們的心也拖涼了。說開去，目前這種家庭醫生+專科醫生+醫院+藥店+保險公司所組成的加國醫療體系，貌似結構完整，分工負責，面面俱到，實際上卻是一個壁壘森嚴，各行其事，效率低下，消費極高，漏洞百出的怪圈。大家已經對這個“低效高耗”的制度失去了耐心和信心, 怨聲載道卻又無可奈何。這個制度不改革不僅極大地侵犯了廣大納稅人的切身利益並將最終有損於加拿大國家的整體形象。

誰沒有頭痛腦熱，誰擔保不患長病短疾？漫長的予約等待以及家庭醫生和專科醫生之間的推委，個別醫生醫術的不高及醫德的欠缺，還有昂貴的藥費等等，這一切都在困擾着病者，就此我們不由地從心裡發出呼喊：“醫生啊，尊敬的‘天使’，負起你們的責任吧，讓加國醫院的大門，隨時向病人敞開？”