下午兩點鐘，是辦公室里最難熬的時段，事情不多，眼皮正在打架，突然電話鈴響起，看了看號碼，是我的保險公司打來的，奇怪，保險公司通常一年中只會跟我聯繫一次，內容永遠是通知保費漲價，今天是怎麼了?電話中確認了身份後，對方告知，這個月的自動信用卡轉賬付費出了點問題，讓我跟我的信用卡公司聯繫。掛斷電話，並沒有太當回事，猜想是因為保費漲價，轉賬的額度不同造成的。打開錢包，掏出我那張預付保險公司保費的信用卡，找到卡背面的電話，撥通了 CIBC 信用卡服務熱線。

　　又是一通確認身份之後，電話中傳來的解釋是“你這張信用卡這個月的使用金額已經超出了上限。”我的頭嗡的一聲，立刻睡意全無!這張卡的上限可是 6000元啊，“是的，6000元已經用超了，所以保險公司的這筆自動付帳沒有成功。”我真的懵了，怎麼可能呢?6000元，除了買回國的機票的月份，我每個月這張卡的花銷都不超過1000元的呀!電話那端顯然感覺到了我的震驚，安慰我說別着急，如果這張卡沒有丟，那很可能是被黑客襲擊了。先上網查一下過去一個月的具體花銷明細，看有沒有什麼可疑的支出，然後再打這個電話，確認是不是有人盜用。

　　遇到這樣的事情，保持安靜是不可能的，旁邊的同事也聽到了我的電話內容，過來詢問，當得知我的信用卡可能被別人刷爆了的時候，同事們都深表同情，安慰我說這樣的事情並不少見，趕快上網一筆一筆地查過去一個月的開銷，然後把不是自己花的都列出來，然後再打電話過去，講明這些都不是自己用的，一般都能把損失的錢找回來的。就連主管都走了過來，讓我“別擔心，放下手裡的一切工作，上網查你需要的信息，然後跟信用卡公司聯繫，do what you need to do! (做你需要做的一切!)”

　　稍微平靜了一下心情，開始到CIBC 的信用卡網站，登陸，查看過去一個月的開銷情況，儘管有了心理準備，看到明細後，還是很震驚，這個“黑客”實在太黑了，在不到兩周的時間裡，頻繁、多次地用我的卡買東西，少的300多元，最多的一筆發生在多倫多的一 家BELL銷售店，一次性付款1500多元!還有同一天內三次刷卡!更誇張的是，還付了一筆750多元的電費 (powerstream) 賬單!直到“刷爆”了卡，不然，他還會瘋狂地刷下去!

　　打印出了花銷明細，把13筆不是自己刷卡的支出都用高光筆劃上線，再次撥通了信用卡公司的熱線。這一次，我跟接線員仔仔細細地把上個月的每一筆花銷都講了一遍。前前後後大約用了將近一個小時的時間，最後被告知，我會在近期收到一封信，我需要在信上簽字，證明剛剛提及的花銷都不是我買的，那封信將作為銀行開始調查的申請材料。同時，我的信用卡立即作廢，我會分別接到兩封信，一封信中是新的信用卡，另一封信中是新卡的激活密碼。最後，接線員不忘了提醒我，在今後的使用中，要好好保護密碼;並經常上網查看一下花銷情況，不要象這次這樣，都等到刷爆了才發現。

　　放下電話，我才發現辦公室里關於信用卡被盜的討論早已經開始了。大家紛紛把自己或是身邊的朋友經歷過的信用卡被盜的事情跟大家分享。原來這樣的事情真的不少見呢!畢竟被別人花費的支出跟持卡人平日的支出習慣不同，信用卡公司一般在接到舉報後，能夠辨別出惡意的花費，也不難找到當時刷卡的終端機，便於進一步的調查取證和追回損失，所以，多數的信用卡公司都會退還被惡意刷卡的金額。畢竟這是個講信用的社會。

　　經過一番熱烈的分享與討論，大家總結了一些經驗，雖然說不能完全防止黑客的攻擊，但總還是有些經驗是能儘量將風險降到最低的，這裡來跟大家分享：

　　1. 用幾張不同的信用卡，用作不同用途的開銷;

　　比如一張卡專門用作汽車加油卡，一張卡專門作日常開銷，一張卡專門用於網上購物。這樣的好處是，信用卡公司會了解你的購買習慣，一旦有異常的開支，容易被覺察。

　　2.儘量把信用卡每月的上限額度降低

　　信用卡在剛剛開戶的時候的默認信用額度都比較高。但實際上每個月都使用不到這個額度，最好打電話，去把額度降到夠用就行了。

　　高額度的信用卡，最容易引起盜用信用卡的黑客們的興趣。畢竟盜用也有成本，盜用幾百元就到上限，不太值得。所以，降低你的信用卡額度上限，就降低了黑客對你的卡的興趣，也就減少了被盜的機會。

　　3.養成每月定期在網上檢查開銷明晰的習慣

　　這樣的好處是，一旦信用卡被盜用，容易早期被發現。然後儘快打電話匯報，把損失減到最低。

　　4.購物刷卡的時候，如果是用密碼的，一定要用另一隻手擋住密碼。

　　有的不法商戶會在不起眼的地方裝上攝像頭或是小鏡子一類的東西，把角度調整到剛好能看清你輸入的密碼。事後，根據攝像上的時間，和收銀機上的流水號和時間對照，就能準確地“複製”你的卡的信息。

　　5.儘量不要在小店或是街邊偏僻地方的提款機上用卡提取現金。那裡的提款機很容易被黑客裝上二重讀碼器，從而得到你卡的全部信息。(銀行內部的提款機相對安全一點)。

　　6.家裡收到的信用卡對賬單不要隨便丟棄，一定要把信用卡號碼或是地址、姓名剪開後，或是用碎紙機切碎後再丟棄。據說有人在廢棄的銀行、信用卡對賬單上找信息。畢竟密碼只是幾位數的組合，如果有了你的賬號信息，想試出你的密碼在如今的計算機時代，並不是難事。

　　7.不要隨身攜帶不常用的卡。或用金屬的錢夾放信用卡。

　　不常用的信用卡儘量不要隨身攜帶。現在的科技已經到了只有想不到，沒有做不到的地步了。小型的讀卡機也就手機的大小，有黑客就把它別在腰上，當他從你身邊經過的時候，你包里所有卡的信息都已經在瞬間被讀取，除非你的卡是裝在金屬夾子裡，可以屏蔽數據。

　　8. 最後一條，但非常重要：在信用卡被盜用之後，一定要銀行出具一封證明信，證明信用卡被盜的事實。你需要這封信跟credit bureau 聯繫，抹去不良記錄，不然你的信用等級會無辜地受到影響!