震驚全城的東嶽案終於有了一個結果。孩子的父母在對媒體發表的信上稱疑犯陳敏的被捕是“某種意義上的終結”，然而在華人社區里，疑犯的被捕僅僅是辯論的開始。

　　除了由來已久的小留學生問題，華人房客與華人房東之間的矛盾也隨之浮出水面，並以一種醜陋的姿態登台亮相。說它姿態醜陋，是因為某些吃過虧的房客完全是趁人之危，在小東嶽父母經受如此人生劇痛的情況下對他們進行種種指責。一些人在警方嚴守口風的情況下，隨便將綁架案的主因歸結為張家對房客不好引來報復。就算有的房客對張家不滿，但疑犯陳敏根本不是張家的租客，陳敏有什麼要報復？

　　不過，雖然東嶽案的“報復動機”站不住腳，但華人社區內房客與房東之間的緊張關係仍然是個不容忽視的問題，值得大家關注。其實客觀來看，房東與房客之間的矛盾幾乎是無法避免的。就算房東房客雙方都是好人，也還存在個性格不合、脾氣相衝的問題，更別說有些房東確實心黑手辣，欺負新人，而一些房客陋習多多，難以理喻。

　　先從房客的角度看。房客當中最容易吃虧的恰恰是那些暫時處於弱勢、需要幫助的人，比如剛剛落地的新移民，以及家境並不富裕的小留學生。某些黑房東，用句老話說是柿子專揀軟的捏，自己也沒多大能耐，於是就欺負新來者，因為新移民人生地不熟，語言也不過關，對保護租客的法律更不了解，再加上房客們剛剛到了新環境，急於安定下來，根本沒有那個"鬥志"和人糾纏，於是乎，某些房東趁人之危占點小便宜，甚至敲詐勒索。筆者就聽說一位朋友講過自己的經歷，他來加時的一個房東不肯按合同退他訂金，還當着他的面大言不慚地講：“我知道這錢該退給你，但我就不退，你能怎麼樣？不欺負你們欺負誰？”

　　不要以為只有房客才容易受欺負，有不少房東也是受害者。有些房客不尊重房東的勞動，認為自己反正已經交了租金，所以在房子裡想怎樣就怎樣，房東無權干涉。有些人不但開着長流水長明燈，還要把電視音響開足音量，只要自己舒服，絲毫不顧及房東和其餘房客。還有的則是惡意破壞房屋，或者則拖欠租金，如果房東要終止租約，便出言恐嚇。總之，無論是房東還是房客，誰狠誰就占便宜。

　　以上說的當然都是極端的例子，能夠說出那些話、做出那些事情的人畢竟是少數。但是我們不要小看這些極端事例。在這個信息流通迅速的網絡時代，極端事例能夠在普通人心目中產生巨大影響。這些極端事例促使我們的社區兩極分化。張東嶽案發生後，房東和房客就分成兩大陣營，各執一詞。房客們說：黑房東們該醒醒了，坑人遲早糟報應。房東們則說：再也不招新來的人當房客了，不拿你們當爺供着，你們哪天綁架了我的孩子怎麼辦？

　　為什麼會分化成兩大陣營？因為就算在平常人中，也有大批關繫緊張的房客與房東，這是由一些無法避免的客觀因素造成的。最關鍵的一因個素當然是錢。不管是房東還是房客，都不是經濟基礎雄厚的人。對房客來說，要麼剛剛移民，沒有正式工作，要麼是家裡省吃儉用送出來讀書，用的是父母的錢；對於房東來說，因為華人社區中買房成了風氣，為數不少的家庭僅僅是有了一份正式工作，可以借得出貸款了，於是就咬緊牙關買房，並不考慮實際承受力。為了供房貸，這些屋主不得不出租房間。

　　這種條件下，房東和房客雙方自然都要斤斤計較。有的房客看着房東一個月收入上千塊房租，卻不知道房東在買房和改建房子的時候投下多少資金，而租房的成本除了最初的投資，還要包括水電氣以及電話、電視、上網等等消耗，再加上房租收入還要繳稅，最後到手的並沒有那麼多錢。不少房客，尤其是一些年輕學生，很難忍受房東在用電方面的苛求，其實他們不明白，在用電方面稍微松一松，每個月就會多出幾十元甚至上百元的消耗。

　　房東們既然斤斤計較，房客自然住得不舒服。不少房客抱怨，房東對自己就象防賊一樣，時刻盯着你是不是浪費了水，多用了電，每天做幾次飯、洗幾個澡。還有些房東把出租房子當成一份正經收入，將本來不適合出租的空間也改建了出租，條件很差，但租金並不便宜。房客沒有意見才怪？

　　除了經濟問題，還有文化差異。不少房東來加幾年，思想和生活習慣與剛來的人已經很不一樣。比如，一些移民認為房東理所當然該給自己提供些小小方便，比如搭車買個菜等。可有些房東偏偏要算細帳，搭車要收你兩塊錢（現在汽油費也是挺貴的），這就會導致不愉快。

　　華人社區內房東與房客的這種緊張關係，是新老移民矛盾的一個表現而已。其餘如介紹工作、賣保險、賣教育基金等方面，也存在類似矛盾。老移民往往覺得現在的新移民太狂，不好相處，而新移民則抱怨老移民喜歡坑人。其實華人社區裡的新老移民彼此需要，老移民要做新移民的生意－－這本是華人社區壯大的一個優勢，為什麼不利用？而新移民也需要老移民提供的服務，包括住房。如果去租公寓，條件自然是好得多，但人家要求你有收入證明、有過去的住房記錄、一次可能要交上千元的訂金、有孩子的家庭還必須至少住兩居室，種種限制，迫使新移民不得不把眼光轉向私人出租的房子。

　　既然新老移民彼此需要，既然房東和房客誰也離不開誰，那麼如果改善關係，如果提高共同的生活質量，就是我們要思考的問題。象現在這樣彼此憎恨，只能大家一起受罪。

　　如何改善關係？筆者以為，除了多多了解彼此的處境之外，成立一些找房的服務機構也是個辦法。非華裔社區就有這樣的機構，相當於中介公司，幫助房客找房，收一定佣金，但是對顧客也有一定責任。通過一個象樣的中介人，房東和房客明了彼此的責任和義務，凡是有規有矩，對雙方都是個約束。

( 大中報）