在加拿大开的一个银行户头说超过$1000不要付帐户维护费的,
后来工作关系去了日本, 突然有天发现他们开始无故从我帐户
里扣维护费,还好我发觉早,才扣了两个月不多,火一大就打长途过去
要CLOSE我的帐户, 要他们把钱电汇到日本帐户,是个普通职员接的,
说要我把开户时资料寄过去就能CLOSE ACCOUNT. 当时忘问这个人名字
了,为了快我是用DHL寄的,后来证明我的决策是正确的, 因为DHL
寄的能在网上查现在我的邮件在哪了还有谁接收了这个邮件.大概1-2个
星期我查到邮件就到那个银行了, 而且接受人名字我也从网上查到了
后来证明就是那个接我电话的人. 后来过了1个多月我的帐户还是开着.
然后我打电话过去, 让接线员给我转MANAGER电话, 他没在, 但我留了
言, 把我用DHL什么时候寄的,接受人名字,还有要CLOSE BANKACCOUNT
的事说完后, 再发了一通牢骚说就关一个帐户都这样, 还能做什么事.
说完我就挂了.结果1个多小时后竟然他们打长途来了, 打的人不是那个
经理而是那个接我邮件的人, 说她现在已经把我的帐户关了,把钱按要求
转来了.说由于失误让我就等了. 可能是经理施压吧,工作效率这么高了.
在北美办事效率不象日本都很拖的, 去催的话, 手上一定要有证据, 只要
你有理, 就什么也不怕, 另外直接上到经理层, 比你打N个电话给小职员要
强.