震惊全城的东岳案终于有了一个结果。孩子的父母在对媒体发表的信上称疑犯陈敏的被捕是“某种意义上的终结”，然而在华人社区里，疑犯的被捕仅仅是辩论的开始。

　　除了由来已久的小留学生问题，华人房客与华人房东之间的矛盾也随之浮出水面，并以一种丑陋的姿态登台亮相。说它姿态丑陋，是因为某些吃过亏的房客完全是趁人之危，在小东岳父母经受如此人生剧痛的情况下对他们进行种种指责。一些人在警方严守口风的情况下，随便将绑架案的主因归结为张家对房客不好引来报复。就算有的房客对张家不满，但疑犯陈敏根本不是张家的租客，陈敏有什么要报复？

　　不过，虽然东岳案的“报复动机”站不住脚，但华人社区内房客与房东之间的紧张关系仍然是个不容忽视的问题，值得大家关注。其实客观来看，房东与房客之间的矛盾几乎是无法避免的。就算房东房客双方都是好人，也还存在个性格不合、脾气相冲的问题，更别说有些房东确实心黑手辣，欺负新人，而一些房客陋习多多，难以理喻。

　　先从房客的角度看。房客当中最容易吃亏的恰恰是那些暂时处于弱势、需要帮助的人，比如刚刚落地的新移民，以及家境并不富裕的小留学生。某些黑房东，用句老话说是柿子专拣软的捏，自己也没多大能耐，于是就欺负新来者，因为新移民人生地不熟，语言也不过关，对保护租客的法律更不了解，再加上房客们刚刚到了新环境，急于安定下来，根本没有那个"斗志"和人纠缠，于是乎，某些房东趁人之危占点小便宜，甚至敲诈勒索。笔者就听说一位朋友讲过自己的经历，他来加时的一个房东不肯按合同退他订金，还当着他的面大言不惭地讲：“我知道这钱该退给你，但我就不退，你能怎么样？不欺负你们欺负谁？”

　　不要以为只有房客才容易受欺负，有不少房东也是受害者。有些房客不尊重房东的劳动，认为自己反正已经交了租金，所以在房子里想怎样就怎样，房东无权干涉。有些人不但开着长流水长明灯，还要把电视音响开足音量，只要自己舒服，丝毫不顾及房东和其余房客。还有的则是恶意破坏房屋，或者则拖欠租金，如果房东要终止租约，便出言恐吓。总之，无论是房东还是房客，谁狠谁就占便宜。

　　以上说的当然都是极端的例子，能够说出那些话、做出那些事情的人毕竟是少数。但是我们不要小看这些极端事例。在这个信息流通迅速的网络时代，极端事例能够在普通人心目中产生巨大影响。这些极端事例促使我们的社区两极分化。张东岳案发生后，房东和房客就分成两大阵营，各执一词。房客们说：黑房东们该醒醒了，坑人迟早糟报应。房东们则说：再也不招新来的人当房客了，不拿你们当爷供着，你们哪天绑架了我的孩子怎么办？

　　为什么会分化成两大阵营？因为就算在平常人中，也有大批关系紧张的房客与房东，这是由一些无法避免的客观因素造成的。最关键的一因个素当然是钱。不管是房东还是房客，都不是经济基础雄厚的人。对房客来说，要么刚刚移民，没有正式工作，要么是家里省吃俭用送出来读书，用的是父母的钱；对于房东来说，因为华人社区中买房成了风气，为数不少的家庭仅仅是有了一份正式工作，可以借得出贷款了，于是就咬紧牙关买房，并不考虑实际承受力。为了供房贷，这些屋主不得不出租房间。

　　这种条件下，房东和房客双方自然都要斤斤计较。有的房客看着房东一个月收入上千块房租，却不知道房东在买房和改建房子的时候投下多少资金，而租房的成本除了最初的投资，还要包括水电气以及电话、电视、上网等等消耗，再加上房租收入还要缴税，最后到手的并没有那么多钱。不少房客，尤其是一些年轻学生，很难忍受房东在用电方面的苛求，其实他们不明白，在用电方面稍微松一松，每个月就会多出几十元甚至上百元的消耗。

　　房东们既然斤斤计较，房客自然住得不舒服。不少房客抱怨，房东对自己就象防贼一样，时刻盯着你是不是浪费了水，多用了电，每天做几次饭、洗几个澡。还有些房东把出租房子当成一份正经收入，将本来不适合出租的空间也改建了出租，条件很差，但租金并不便宜。房客没有意见才怪？

　　除了经济问题，还有文化差异。不少房东来加几年，思想和生活习惯与刚来的人已经很不一样。比如，一些移民认为房东理所当然该给自己提供些小小方便，比如搭车买个菜等。可有些房东偏偏要算细帐，搭车要收你两块钱（现在汽油费也是挺贵的），这就会导致不愉快。

　　华人社区内房东与房客的这种紧张关系，是新老移民矛盾的一个表现而已。其余如介绍工作、卖保险、卖教育基金等方面，也存在类似矛盾。老移民往往觉得现在的新移民太狂，不好相处，而新移民则抱怨老移民喜欢坑人。其实华人社区里的新老移民彼此需要，老移民要做新移民的生意－－这本是华人社区壮大的一个优势，为什么不利用？而新移民也需要老移民提供的服务，包括住房。如果去租公寓，条件自然是好得多，但人家要求你有收入证明、有过去的住房记录、一次可能要交上千元的订金、有孩子的家庭还必须至少住两居室，种种限制，迫使新移民不得不把眼光转向私人出租的房子。

　　既然新老移民彼此需要，既然房东和房客谁也离不开谁，那么如果改善关系，如果提高共同的生活质量，就是我们要思考的问题。象现在这样彼此憎恨，只能大家一起受罪。

　　如何改善关系？笔者以为，除了多多了解彼此的处境之外，成立一些找房的服务机构也是个办法。非华裔社区就有这样的机构，相当于中介公司，帮助房客找房，收一定佣金，但是对顾客也有一定责任。通过一个象样的中介人，房东和房客明了彼此的责任和义务，凡是有规有矩，对双方都是个约束。

( 大中报）