近期，范偉等代言的網站紛紛爆出信息不實，消費者上當受騙的消息。4月22日14時許，范偉透過新浪博客向受害消費者致歉，並稱已經督促代言網站對刊載的信息進行徹查，對網站客戶嚴格把關。 近日，范偉、張鐵林、王剛等代言的網站紛紛被爆出登載虛假商業信息，導致不少消費者上當受騙的消息。范偉表示自己因為忙於電視劇的拍攝、電影的宣傳，未能及時給予正面回應，他向受害的消費者道歉，也向愛護他的觀眾道歉。 范偉在博文中寫道：“我很感謝觀眾一直以來的支持和厚愛，也非常珍惜這得來不易的美譽，對此我一直都非常的感恩。這次跟網站合作，首先是了解了網站的經營內容，聽說是一家提供就業機會和商機的網站，我個人覺得很好。當談到進一步合作和代言的時候，我了解了他們是一家正規的合法經營的網站，網站本身並無涉及非法行為，因此接下了廣告代言事宜。從我個人而言，能夠了解的儘量的了解了，但還是無法做到了解更深層次的合作對象問題，網站作為一個平台，他跟電視台紙媒起到的作用是一樣的，而我作為代言人是無法更深的了解到自己客戶的客戶是否違規操作或違法的。但不管怎樣，這件事情聽說牽涉到很多消費者，給他們帶來了不小的損失，我還是非常的抱歉！” 而在知道網站的不實信息侵害了消費者的權益之後，范偉已經第一時間與代言的網站負責人聯繫，督促其嚴查網站客戶信息，把好發布信息這一關。“從媒體上得知有些消費者受欺騙以後，我第一時間將電話打到網站負責人了解情況。網站給我回復的信息是他們也剛剛了解到這些，已經在抓緊徹查。網站的高層也緊急召開了會議，儘可能的做到嚴格篩選新客戶，盡最大可能徹查老客戶，一旦發現有不法行為的一律終止合作。得到這樣的回覆我很欣慰，我也一再的督促網站儘快的盡善盡美的處理好此事，為了將受害人群的損失降低，為了使更少的大眾受損。”