以下列出您在安省新屋保障計劃下的相關權利。在大多數情況下，如果房屋出現質量問題，您首先要聯繫您的建築商，但重要的是記住根據安省新屋保障計劃索賠的時間期限。更多信息可以訪問TARION網站www.tarion.com/ 。

如果您從一個建築商處購買新房，您就可能會在安省新屋保障計劃保障之下。該計劃保護在新房有施工缺陷，建築商延遲交房，預付款保障，建築商宣告破產情況下您的權利。
 
1。施工缺陷

安大略省新屋保障計劃法案規定，每個新屋建築商要保證其建造的新屋不存在材料缺陷和重大的結構性缺陷，適合居住，符合建築法規的規定。自完成擁有（屋主與建築商代表簽署completion of possession文件) 之日起，大多數缺陷在1年內受到保修。但是有些重大的結構性缺陷，保修將長達七年。某些材料缺陷，電氣，管道和暖氣，外牆覆蓋層，與安全有關的缺陷保修期為兩年。重大的結構性缺陷是指能造成建築物承重部分損壞或本質上給承重功能造成嚴重負面影響的建築或材料的缺陷，施工缺陷索賠總額限制為10萬加元。

2。竣工

倘若建築商未能完成您的新屋，安省新屋保障計劃保證支付高達5000加元的完成費用。

3．保證金保障

自2003年2月1日購買的新住宅，在安省新屋保障計劃下，您支付給建築商的保證金最高有4萬加元的保障。

4。延遲交房

保障的第三個方面是因房屋建築商延遲交房產生的費用。安省新屋保障計劃規定，房屋建築商允許延遲交房而不承擔任何責任，前提是它及時通知了購買者。超過15天的延遲，建築商必須至少提前原定交房日期65天通知購買者。更短的延遲，提前35天通知購買者就可以了。該通知期限不適用由罷工，火災，水災，天災等造成的延遲。

如果建築商延遲交房超過120天，購買者可在延遲交房120天過後的前十天內，書面通知建築商終止原有的購房協議。如果您在此時沒有終止協議，交房被進一步推遲120天，合同將被視為自動結束，除非買賣雙方協商同意繼續該合同。凡不按規定時間發出通知，建築商將在通知推遲5天后，每天賠償您最高達100加元的費用，但賠償總額將不超過5,000加元。

5。索賠

如果您的建築商仍在從事商業建築活動，您應該首先嘗試讓他們修復缺陷或彌補您的損失。倘若該建築商不再從事商業建築活動，或您無法獲得令您滿意的結果，您可要求安省新屋保障計劃仲裁機構調解糾紛，或直接向安省新屋保障計劃仲裁機構索賠。

提出索賠要求，你應該清楚安省新屋保障計劃法案規定的時間期限。這些法規要求除重大的結構性缺陷以外的其他建築缺陷，索賠要求必須在房屋建成後兩年內提出，重大的結構性缺陷索賠要求提出時間可長達7年。所有索賠必須以書面形式向安省新屋保障計劃仲裁機構提出。您應該使用註冊郵件郵寄您的索賠信件並保留索賠信件副本及郵件收據。或者您可以親自遞交索賠信件並要求仲裁機構蓋章確認收到。假如您無法證明您在規定時間內以書面形式提出索賠，索賠可能會被拒絕。
 
您的索賠應全面而詳細地列明每項受到保證的建築缺陷。為確保每一個缺陷被詳細描述並列出，在您提出索賠之前，考慮讓有專業知識背景的人員檢查您家。

6。決定上訴

在審核您的索賠申請後，安省新屋保障計劃仲裁機構要麼要求承包商修復缺陷，彌補您的損失，或拒絕您的賠款請求。如果仲裁機構拒絕您的要求，它會給您一個書面通知並附上決定理由。假如您對決定不服，你可向商業上訴法庭提出上訴，但這將是一個非常耗時和昂貴的過程。