韓女士搬進新家已經兩個月了，興奮之餘有些話不吐不快。原因是買房過程中她遭遇了貸款經紀人的作弄，心情猶如過山車，按照預訂時間搬家，結果款沒貸到，這個着急可以想像得到。韓女士說，她理解經紀人為了成單做一些小動作，但她認為這個小動作應該有底線，不能明目張胆的撒謊和弄虛作假。

　　據韓女士介紹，今年3月初她看上了密西沙加一套房，總價60萬，於是便從廣告上找了個貸款經紀。和經紀一聊，當時居然可以拿到豐業銀行3年固定2.79%的利率，韓女士非常滿意。但是因為韓女士原來的房子在賣，要賣掉才有錢付房子的首付。這位經紀給韓女士出主意說，不用那麽麻煩，你可以先找朋友借一下，把首付款存到你的賬戶裡，讓銀行打個存款證明，然後馬上就可以把款還給朋友，過個手續而已。

　　韓女士一聽覺得簡單多了，便按照經紀指引的辦法從一個朋友手裡借了12萬現金，在銀行儲蓄櫃檯當場辦了手續，隨後就把錢還給了朋友。韓女士說，其實她以前有過買房經歷，知道首付借款是不允許的，但既然經紀這麽說了，神不知鬼不覺，好像也沒什麽不可以。

　　就這樣過了有30天，再次見到貸款經紀的時候，對方臉色非常難看，責問韓女士為什麽把款轉入其他賬戶?韓女士心想，你也沒告訴我不可以轉啊。既然已經轉了，怎麽辦?這位經紀告訴她，會去和銀行解釋，就說你把錢轉入其他賬戶做投資了，應該沒有問題。

　　過了幾天韓女士收到經紀電話，說是貸款已經批了，不過利率不是2.79%而是2.99%，韓女士心想這也不錯了，比以前自己的貸款利率低多了，便爽快的接受了。韓女士記得為了保險起見，當時曾提出要去簽字，結果經紀告訴她，現在不用簽，下周帶上存款證明和銀行卡直接到豐業銀行去辦手續就行了。

　　結果在交割房子先一天下午4：45分，經紀打來電話，說因為有人舉報你，說你已經買了好幾套房子，所以你的貸款申請被拒絕了。韓女士一聽當時就傻眼了，質問對方：為什麽不早說，明天就要交割房子，而此刻銀行已經下班了，我到哪裡去貸款?

　　韓女士馬上通知賣方經紀，講了理由，請求延期4天交割房子，並答應給對方一定的經濟補償。而此時韓女士自己的房子已經賣了，為了方便，當初選擇了同一天交割，這樣便於搬家。結果新家搬不進去，舊家卻不能不搬，韓女士帶着孩子和狗臨時借宿，折騰得非常狼狽。好在3天韓女士就拿到了新貸款，當然條件沒有那麽優惠了，此刻卻不得不接受。裡里外外算下來，韓女士為此多付出了6000多加元，而自己的心裡苦楚更是難以言說。

　　韓女士說，從一開始她就發現這個貸款經紀不夠專業，但自己貪圖小利，被對方開出的條件誘惑了，還按對方教導做了假，而對方最後沒批下來貸款的藉口是公開的撒謊，韓女士說，她是買了幾套房，但房產都是在自己先生名下，銀行根本不會以此為藉口拒絕貸款。韓女士說，之所以把這件醜事曝光，就是想提醒其他人，不要在犯同樣錯誤，也以此提醒那些貸款經紀，不要因一時之利忘記做人根本，否則生意長久不了。

　　記者就此問題採訪了一位業內人士，他說這位同行的做法實在不可取，貸款批不下來肯定有理由，但不是她說的那樣，銀行有自己的審核程序，應該把真實情況告訴客戶。

　　其實在加拿大，經紀是社會高度分工的結果，也是社會發展的必然，經紀行業的發達程度反應加拿大社會的發展水平。社會越是高度發展，經紀就越是涉及人類生活的方方面面。經紀的積極作用和意義，一方面可以使顧客獲得的服務更為專業化，另一方面可以為顧客降低交易成本。

　　多倫多華人從事經紀行業是一個非常普遍的情況，經紀隊伍一樣良莠不齊。絕大多數經紀都是「轉行」而來，在從業的最初幾年時間內必然又受經驗所限，經紀的專業化水平會「差強人意」，但這不是問題的癥結。如今經紀眾多，競爭激烈，迫於生存的壓力，部分經紀的誠信度和經營導向出現扭曲，這才是問題的關鍵。

　　有一位貸款經紀這樣告白：買主大都會為了尋求到最低利率去各家銀行比較，有一些貸款經紀利用顧客的這種心理「將計就計」。你不是要低利率嗎?沒問題，給你一個，但接下來即在你房產交割之前，如果該貸款經紀以「銀行加息了」(銀行利率確實總在變動)或者乾脆以「你的信用分不夠」，「你的收入不夠」等(確實存在這種可能性)不給你那個最低利率，甚至說你連標準利率都不夠條件，再找你索要個萬兒八千的所謂「包裝費」，什麽情況都有。為此他提醒：1.顧客應該明白，貸款經紀提供的是服務，服務質量需要知識和誠信來保障，而不是銷售「最低利率」。2.選擇貸款經紀時必須遵循一定的原則，隨時為自己25年的貸款保駕護航。3.顧客一定要明白，「買的沒有賣的精」，如果發現誤導或者不誠信的「蛛絲馬跡」，最好選擇離開，不要抱任何僥倖心理。

（加國無憂）