奚秋潇向赵言移交了党政工作部经理的工作，就任公司总经理行政助理，分管总经理办公室和后勤部，与应丽坐在一个办公室。

经过一段时间的调查，奚秋潇选择在后勤部实施总务类采购公开制度。新昱公司的所有采购可以分为商品采购和总务采购两大类。商品采购在现行的售后结算体制下基本是徒有其名的，现在商品采购中的大部分是进出口贸易，体验商场的那一部分商品采购实质就是招商，再说得通俗一点就是引厂进店，而且这属于业务范畴，是应丽主管的；总务采购主要就是除工程类采购以外，新昱公司自主采购的维持正常办公的所有物品包括工作餐的原料佐料等，公司每年的预算也有近两千万元。奚秋潇主持设计了《新昱进出口贸易有限公司总务类采购公示制度》。制度规定所有的采购目录、采购价格、采购单位必须公示，员工中如有渠道，能在相同相似的商品采购中获得更低采购价可以向公司提供，一旦采购成功将获得提成奖励。奚秋潇决定先在工作餐原料佐料和办公用品采购中实行公示制度，这个制度的实施在员工中产生了良好的反响，不少员工纷纷提供采购渠道，这项制度对采购员的监督制约效果也十分明显，更重要的是管理公开性的正确导向和公开性的制度化建设，使新昱的管理水平向着国际化迈进了扎实的一步。这些制度受到了投资双方的关注和鼓励。

《ABCD考评制度》是新昱公司制定的对进出口部和体验商场的考评制度，从经营、服务、管理、安全、企业文化建设等方面对进出口部体验商场每月进行一次考评，得分在90分以上的为A级进出口部（体验商场，以下同）；80分至89分为B级进出口部；60分至79分为C级进出口部；60分以下为D级进出口部，每年年终将12个月的分数累计平均后得出年考评总分数，A级进出口部为当年的公司先进进出口部，进出口部经理为当年的先进个人，奖金从优计发；D级进出口部经理将被免职。《ABCD考评制度》对进出口部的激励作用明显，进出口部员工和进出口部经理对考评都非常重视，对评上A级进出口部都充满期待跃跃欲试。对于被评上D级进出口部的经理则免职无商量。赵言曾长期担任新昱公司业务一部经理，后来组建了子公司，他担任总经理，由于没有完成经济指标，仿照进出口部的考评办法，这个子公司的年分数在60分以下，赵言被免去了子公司总经理职务，只能到后勤部屈居副经理。

于琳华自参加总经理行政助理竞聘落选后，仍然在原先的进出口部担任经理，由于在一年的ABCD考评中被评为D级进出口部，按制度规定就要免职。新昱班子在讨论时感到左右为难，因为他们都知道于琳华是东昱商业公司的培养对象，竞聘总经理助理没有成功，现在连新昱中级管理人员都保不住，似乎难以向东昱商业公司交待。邹正滑把这一难题交给了班子，讨论时，茅悦兰席龙的态度很明确，对于琳华降职不降级，根据她的专业背景，可以考虑调到财务部担任副经理（正职），这一建议提出后，班子里无人呼应，出现了尴尬的冷场，奚秋潇不知天高地厚地说了一句：“我们新昱正努力朝着现代企业制度的方向前进，这种带刮狐的安排离现代化好像远了些。”苗庆民则在一旁推波助澜道：“那是后现代化啊！”

实际上奚秋潇的发言和苗庆民态度鲜明的补充是说出了邹正滑想说而不愿说的话，会议最后决定于琳华调到财务部任副经理。会后，在办公室里，邹正滑表扬了奚秋潇：“你的发言很好，有些话我先说出来不太合适，我也不赞成降职不降级。”

新昱的一位进出口部经理后来被提拔为东昱商业公司的副总经理，他在新昱时工作时，也因为所在进出口部被评为D级而受到过降级降职处理。所以《ABCD考评制度》在相当长时间里是公司对进出口部的胡萝卜加大棒，几乎到了进出口部经理子公司经理人人自危的程度。奚秋潇向党政班子郑重提出扩大ABCD考评的外延，建立管理部室ABCD考评制度，获得了班子的一致赞同。

奚秋潇在一次听讲座时，一位专家的一句话给他很大的启发：一门学科当还不能用数量来表示时，它就还不能算是成熟的学科，因为成熟的学科应当是精确的。奚秋潇深知进出口部子公司考评的很多方面都可以用数量来表示，而管理部室的很多考评都难以量化，奚秋潇在和部室经理反复斟酌后采取了强制量化的办法，就是将管理部室的岗位责任制换算成数量，确实无法换算成数量的就采用投诉扣分的办法，即没有投诉得满分，投诉计量扣分。《新昱进出口贸易有限公司管理部室ABCD考评制度》的推出是在直面一个管理难题，即如何有效考评没有经济指标（数量指标）的单位，同时也是对《新昱进出口贸易有限公司ABCD考评制度》的重要补充和完善，一个企业的管理制度不能实现在企业的全覆盖，无论如何是有重大缺憾的。

应丽和奚秋潇担任公司总经理助理后，邹正滑为他们安排了上下班小车的接送，应丽与茅悦兰一辆车，奚秋潇同苗庆民一辆车。奚秋潇同苗庆民一辆车没有任何矛盾，上班总是先接奚秋潇，下班总是先送苗庆民。而应丽同茅悦兰上下班的接送却出现了很多矛盾，茅悦兰经常对奚秋潇诉说她用车困难，经常有很多出租车票要奚秋潇签字报销。茅悦兰由于年龄过线，此时已经不再担任新昱副总经理，转任子公司的董事长了，东昱商业公司在宣布时明确表示：茅悦兰在新昱的一切待遇不变。

那天一上班，茅悦兰又来找奚秋潇了，正巧应丽到进出口部去了，茅悦兰就告诉奚秋潇，她现在已经基本上用不到小车了，只能叫出租了，所以出租车票会很多，你别见怪。奚秋潇只能先为她签了一厚叠出租车票，然后安慰她，会尽量协调这件事。送走了茅悦兰后，奚秋潇通知总办负责小车调度的文员，今天中午通知贯琪竹和应丽茅悦兰的驾驶员以及她本人一切开个小会，协调应丽茅悦兰用车问题。

中午奚秋潇刚吃完饭，总办邹正滑的秘书就打电话给他，说邹总找他。奚秋潇走进了邹正滑的办公室。邹正滑一脸严肃地责问奚秋潇：“你中午要开什么会？”奚秋潇刚想解释，邹正滑板着脸说：“茅悦兰对你不怎么样，你干嘛要管那事儿。”奚秋潇对邹正滑的态度感到不可思议，他只能再三说：“邹总，我从来没见过你对我发这么大火！”邹正滑似乎余怒未消：“我一直以为你思路是很清晰的，你想要协调什么呀？”奚秋潇觉得没有必要继续向邹正滑解释了，最好的解决办法是取消协调：“好的，邹总，我马上通知取消。”奚秋潇走出了邹正滑的办公室，通知总办取消了协调会。但他对邹正滑的态度感到不可思议，其实这正说明了奚秋潇的不谙世事，他没有预料到这种协调直接触犯了应丽的利益，也间接侵犯了邹正滑的权益，不管两人的关系现状如何，邹正滑始终把应丽视为自己的女人，而且这种协调权仲裁权只能是在他邹正滑一个人手中。后来奚秋潇在得知了内情之后慢慢地也就释然了，可悲的是这种释然是对公道正义的妥协和后退。奚秋潇知道茅悦兰把自己看作是邹正滑的人，也明明知晓茅悦兰对自己的印象不会好到哪里去，但奚秋潇是一个讲规矩的人，既然上级明确茅悦兰的一切待遇不变，她就是有用小车权利的，应丽不让她用车是欠妥的，而且茅悦兰已经退到子公司任职了，弱者更应当受到尊重和保护。奚秋潇一直很认同在任不得任意指责前任的政治道德，他要协调的无非是给总办和驾驶员发一个信号，要正常对待茅悦兰的用车。

奚秋潇的不成熟为这个事件埋下了火种，而贯琪竹的煽风点火添柴加薪，则使之终于酿成了一场不大不小的高层管理火灾。贯琪竹在得知奚秋潇要协调应丽同茅悦兰的用车矛盾时，出于阴暗狭窄的心理，在应丽和邹正滑面前分别参了一本，应丽又到邹正滑那儿添油加醋：“要协调嘛也是你邹总协调，他凭什么协调。”邹正滑既要保护应丽，又要惩罚茅悦兰过去的桀骜不逊，还要提防奚秋潇的越俎代庖，这些因素地迭加，就成了邹正滑态度失常行为失据的内心动因。奚秋潇不仅没有想到要谨慎提防贯琪竹；而且也没有想到这种协调会得罪应丽；也没想到邹正滑是个实用主义者机会主义者，在应丽同茅悦兰的矛盾中他不可能秉公处理；更没想到的是邹正滑本能地认为高级管理人员所有纠纷的最后协调者只能是他邹正滑，而绝不可以是第二个人，这是一个在新昱不允许任何人冒犯的规矩，必须在所有人面前，也必须在奚秋潇真正强势以前牢固地确立。在奚秋潇心目中的一次小小的协调，由于渗入了这么多因素之后早就变了味儿了。这一次邹正滑对奚秋潇的态度，在奚秋潇心里留下了难以抹去的印记，他深深感到了职场潜规则的神秘莫测和神奇力量、深深体味了规则情义在职场是多么地无足轻重啊！