幾周前在洗衣房洗衣服, 突然水管破裂, 洗衣機停止轉動. 經過幾個小時水管搶修, 又恢復工作. 同在洗衣房的只有我和一個年邁的白人老太太, 她使用兩台洗衣機. 她問我怎麼辦? 我說: 我們使用的洗衣機, 突然中斷, 要恢復工作, 必須有工作人員重新設置, 才能使用. 我們只好換一台, 再投幣. 老太太說: 只好如此了, 這樣我們就為洗衣花費了雙倍的費用, 不知道該怎麼辦? 我說: 我也不知道.

一個星期後, 又在洗衣房遇到同一個老太太, 她十分認真地告訴我: 你看看洗衣機上有電話號碼, 你打電話, 說出故障那天日期, 吸引機號碼, 你會得到賠償的, 我已經得到了. 我如法炮製, 果然一周后, 收到一張洗衣機公司郵寄來的2加元的支票, 叫人感慨不已, 這就是西方商業的誠信.

和一個建築專業朋友談起誠信問題, 他說: 國內已經從進了死胡同, 建築行業偷工減料不提, 履行合同, 按合同走的也只能達到一半, 總是一方說給了錢, 沒有人幹活. 另一方說, 幹了活, 沒有人給錢, 去扯皮打官司, 並且一旦移民, 把這種惡劣習慣帶往國外, 如今加拿大最大的廟宇, 翻修擴建工程, 正在打官司, 翻修個怫教廟宇, 都鬧到如此惡劣的程度, 誰還敢相信中國建築商.

城信從小事看起, 如果中國商業合同, 履約率只有一半, 換句話說, 就是效率被降低了一倍, 中國開國之初, 立國之戰, 是抗美援朝. 大致是一百萬志願軍和二十萬美軍打了個平手. 兵力對比, 是四到五個志願軍, 相當於一個美軍的戰鬥力. 如今據說幾年後中國的經濟總量能夠追上美國. 由於美國只有三億人, 到那時候, 依然是四個中國人, 相當於一個美國人的能力.

事實上單個中國人, 在美國加拿大工作, 能力和效率可能是當地人的兩到三倍, 中國的問題是沒有誠信, 有的是貪污腐化, 如果有一天中國人有了誠信, 少了貪污腐化, 表現出來的生產力, 和創造性一定會讓世界震驚.