當雙方發生矛盾時，矛盾雙方往往習慣只是站在自己一面考慮問題，而忽視對方，實際上，如果更客觀一點來看，可能雙方都有正常的一面和不正常的一面。簡單說，就是都有合理的一面。在這種情況下，如果我們都從人的正常需要出發，如劉鄭先生在大仁視頻中講的，把人放在第一位，而不是把其他的東西放在第一位，這樣就能抓住核心，更容易達成共識，減少人們之間的矛盾。人們之間的關係，社會群體之間的關係就會和諧許多，人們的生活可能就會幸福許多。