作者 中國勞工通訊 寫於 二零二三年

國美欠薪凸顯北京通州區工會“貴族化”：親資方遠工人 眼睛從未“向下看”

2023年02月21日

從去年7月開始，電器零售巨頭國美集團便不斷爆出拖欠員工薪水的醜聞，並在各部門大規模裁員，數月後進而發展至董事長黃秀虹公開表示12月底之前只上社保不發工資，更指出中長期工資發放也存在不確定性，要求員工在承諾書上簽字，自動放棄工資。事件最終發酵至12月5日，上百名國美員工前往總部鵬潤大廈討薪，發生肢體衝突。警方其後雖有介入，但欠薪問題並沒有得到解決。

翻查資料，就在同年3月，國美控股集團的工會還被授予“北京市模範職工之家”榮譽稱號，是由北京市通州區總工會負責其參加的市級評選，然而時隔不到半年，國美公司就開始拖欠員工工資，並令事態惡化至集體討薪。中國勞工通訊在這次討薪事件發生後，隨即採訪了北京市通州區總工會職工服務中心及權益部。我們發現，區工會日常並沒有與工人建立緊密的聯繫，工會成員缺乏對工人維權的基本認知。另外，工會在事前並沒有主動了解，事情發生時也沒有積極介入，事後區工會和鄉鎮工會更互相推脫，沒有發揮作為職工代表與企業協商的作用。

國美侵犯工人權益半年以上 工會不聞不問

中國勞工通訊嘗試梳理事情發展始末，2021年2月，國美零售創始人黃光裕出獄，其後他在公開會議上喊出“力爭18個月讓國美恢復原油市場地位”的口號，然而事與願違，從當年9月開始黃光裕夫婦其後不斷減持國美零售的股票，令市場和國美員工都感到大為不妙。根據新浪財經的資料，2022年7月，國美開始延遲工資發放時間，並進行了一輪裁員，每個部門裁員3到4成人手。而到了9月，國美有員工曝出國美沒有按時發放8月份的工資，10月份，董事長黃秀虹在員工大會上表示，公司在12月底之前只上社保不發工資，中長期發放工資存在不確定性，要求員工在承諾書上簽字同意（即要求員工自動放棄工資，做法嚴重違反勞動法）。據了解，會上黃秀虹還批評了員工的工作態度，認為員工缺少大局觀，困難時期不應計較得失。

事件發酵至12月，紅星新聞指，員工在12月5日及6日進行了兩次談判，其中12月6日有200多人出現，有傳媒引述國美員工指，公司為了防止更多的人上大廈會議室，甚至關閉了電梯。根據網上的視頻，討薪談判時，員工沒有工會代表，最後為了防止衝突，員工直接向警方提出對公司的訴求。另外，網上有傳聞指黃光裕在現場侮辱討薪員工，也有人指黃根本沒有出現在談判現場。

圖片：國美員工維權現場

我們在新聞中看到了許多問題，當中本有不少機會，若是工會介入其中進行協調，事情不會爆發到如此難堪。中國勞工通訊在事情發生後致電通州區總工會，惟職工中心的人表示知悉事件，但事情不屬於職工中心管，屬於職工中心的“權益部”負責。接電話的工作人員直指討薪發生前，沒有員工前來求助，並表示“他找也應該是找我們權益部，不應該找我們部門，因為我們部門不負責這些事。”

通州區總工會親資方而遠工人 給國美工會濫發榮譽凸顯“貴族化”問題

不過根據新聞報道，區工會職工服務中心本身和國美集團的工會有比較緊密的工作關係，但通州區工會則表示只在涉及到一些活動業務，如線上搶購物資的宣傳與國美接觸到，並不直接和國美的職工接觸。換句話說，職工服務中心大部分工作基本已與職工脫鈎，反而直接與資方也就是國美集團進行合作。

不過，根據新聞報道，就在欠薪出現苗頭前的4個月，即2022年3月4日，通州區總工會曾授予國美集團工會“2022北京市模範職工之家”稱號，在全區僅有4間工會獲得此榮譽，當時通州區總工會黨組書記、常務副主席關平，通州區總工會副主席張艷萍，通州區職工服務中心主任李智勇都有出席授牌儀式並參與座談交流。新聞報道中，總工會對國美工會大加讚賞，指工會在完善工會各項工作，在保障職工權益等方面不斷突破，更開設職工溝通日，深入一線聽取職工意見並答疑解惑。然而在與區工會職工服務中心的通話中，這一切似乎從未真正發生過。

可以說，這是工會長期以來“機關化、行政化、貴族化”的一個重要例證，工作脫離工人現實、和本應該是談判對象的資方起舞，並不惜消耗工會的公信力來給國美頒獎。曾記得，中共總書記習近平面對官僚體系就有過訓誡：“要眼睛向下、腳步向下，經常撲下身子、沉到一線。”通州區工會的工作人員面對這句話難道不會臉紅心跳嗎？

圖片：國美控股集團工會被授予“2021年北京市模範職工之家”榮譽稱號

中國勞工通訊其後再聯絡通州區職工服務中心主任李智勇，他曾出席3月4日的頒獎授牌儀式。李智勇本人沒有聽電話，其辦公室的工作人員指區工會並沒有參與代表員工與公司協商的會議，因“工業關係屬於下面一個鄉鎮”。持續數月的欠薪，裁員，中國勞工通訊質疑區工會為何不去關注或是主動介入，辦公室人員則表示，“我們鄉鎮的工會沒跟我們反應這個事。我們還沒收到他們反應的情況。”

再繼續細問，原來區總工會並非不知道國美發生的拖欠工資的事情，而是不了解討薪的行動，因為屬於職工中心權益部負責。令人覺得匪夷所思的是，負責評選並向國美工會頒發“2022北京市模範職工之家”的職工服務中心，但負責職工權益、討薪的卻是職工服務中心下的“權益部”這樣真的能夠客觀給予榮譽嗎？不過，也難怪該職工中心主任辦公室的職員會指，“（集體討薪）跟評選職工之家這個事沒有什麼相關性。我們一是考察他的硬件設備設施，二是他的相關的流程和制度，是否健全。”

中國勞工通訊其後又循着職工服務中心給的電話，聯繫到了負責國美員工討薪的通州區總工會職工服務中心下屬的“權益部”，不過面對進行進一步查詢的時候，權益部的工作人員就不再做回答，指“我們可能得聽上級工會的，所以不方便接受您的這採訪。”對於國美員工是否曾在討薪之前前來求助的問題，權益部則表示有方案也有處置，但不方便透露，因“需要與上級工會保持口徑一致”。

從國美集團7月分正式開始欠薪、裁員，12月上百人討薪，這次的職工維權事件持續了有5個月，但通州區總工會的反應還是慢得讓人咋舌。工會對自己的職責範圍不清晰，對工人權益受損的不敏感，對工人需要大規模維權時的無助和憤怒漠視，最終推使事件發展到這個地步——國美企業本就已經遇上經營困難，等待翻身亟待員工的支持，卻在這樣的時候要求員工簽署等同自動放棄薪水的同意書，嚴重違反勞動法的同時，更影響了品牌的形象。作為“2022北京市模範職工之家”的國美工會，儘管“硬件設施過硬、流程和制度健全”，但為何在涉及全體員工如此重大的利益問題上毫無作為？

既沒有在公司長遠發展策略上代表工人給出意見，也沒有在員工明顯遭受違背勞動法侵犯時挺身而出進行集體談判，最終令國美資方放開膽量一意孤行。面對集體談判，憤怒的員工本不具備談判技巧，加上如此大的企業，互相的訴求也並非個人可以掌握，正正需要工會出面了解、溝通和組織。試想一下，若工會真的以“娘家人”的形象出現在工人面前，公司還會有必要，或者說有膽量關閉通往協商場地的電梯嗎？然而一切沒有如果，無論是新聞、現場的短片還是與工會的溝通，都可以發現工會並非以工人的權益為先，反而自我矮化成為緊密聯繫資方、為企業塗脂抹粉的部門，難怪每每社會上工人遇到維權困境不會想到工會、也更不信任工會。期望通州區總工會以此為戒，切實破除“機關化、行政化、貴族化”的嚴重作風問題，在為工人維權的工作上有所作為。