此次在美國拉斯維加斯舉辦消費電子展CES規模創歷屆之最。來自全球的參展商超過了4,000家,其中,來自中國的企業就超過1,100家。作為中國的電商巨頭之一,阿里巴巴也沒有這一全球科技盛會。
當地時間1月9日,阿里巴巴國際站宣布,將在CES上推出其最新的智能採購助手(Smart Assistant)。
據介紹,這是一款人工智能驅動的全球採購工具,可滿足不斷變化全球商業世界中的新老企業的需求。該智能採購助手將幫助企業主熟練地增強供應鏈並解決複雜的採購需求和挑戰,助其在當今競爭激烈的市場中脫穎而出。

“當今的小型企業面臨着各種各樣的阻力,但有了正確的技術和支持,他們可以充滿信心地克服障礙並幫助他們的業務蓬勃發展,這就是為什麼我們正在擴展新的智能助理工具的功能,以更好地服務當今的企業家,”阿里巴巴北美區總經理Chris Lu說道,“隨着人工智能的進步,我們正在迎來新一代採購(需求),並幫助小企業通過我們的智能採購助手取得成功。”
自2023年9月推出以來,智能採購助手最早提供的兩項功能——升級版圖片搜索和智能詢價(RFQ)已經為使用阿里巴巴桌面平台的企業家帶來了顯着的效益。根據阿里巴巴自2023年9月以來的內部研究,使用升級版圖片搜索的買家的成交率比僅使用傳統文字搜索的買家高出28%。與原始詢價流程相比,使用RFQ的買家發現供應商的報價增加了29%,而且買家對報價的響應增加了21%。
Chris Lu表示,阿里巴巴根據買家和供應商的反饋進一步改進了智能採購助手,並嵌入深厚的行業知識。Chris Lu說:“我們很高興能夠(在CES上)展示智能採購助手如何快速、準確地生成符合買家需求的產品請求和圖像。智能採購助手幫助買家發揮創造力,提高買家和賣家的匹配效率,同時讓所有人更容易進行採購。”
除了在CES上宣布新的智能助理功能外,阿里巴巴高管還將討論電子商務和採購的演變,以及人工智能和其他技術創新如何影響和改進採購。
阿里巴巴北美營銷主管Rah Mahtani將參加“重塑零售——人工智能創造機遇”小組討論。屆時將討論阿里巴巴等行業領導者如何幫助企業家利用人工智能的力量簡化B2B電子商務和整個零售工作流程中的流程。
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