| 漢加:在罵聲中成長 |
| 送交者: 漢加 2014年11月29日11:44:06 於 [天下論壇] 發送悄悄話 |
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漢加風系列(139) 在罵聲中成長 作者:漢加
CMPA加拿大醫療保護協會(THE CANADIAN MEDICAL PROTECTIVE ASSOCIATION)是一家當醫生遇到法律問題時,提供援助、溝通病患關係、幫助醫生學習如何防止或有效管理衝突的組織。
現在有很多評價醫生口碑的網站,患者會在上面讚揚自己的醫生或表達不滿。有四分之一的患者在看醫生前,會去查詢醫生評估網站。有35%的病人會根據好評選擇醫生,37%的人因差評不選某個醫生。醫生們,也越來越看重自己在網絡上的名聲。 CMPA建議醫生,要儘可能冷靜客觀地看待自己得到的評價。永遠不要上網回復患者的帖子,即使你清楚地知道那是誰寫的。醫生們對患者發到網上的差評通常都很惱火。但是網絡上評估其實可以起到鏡子的作用,“讓你看到你原本沒有注意到的事,意識到你過去沒有在意的事可能產生的後果。” 醫生可以寄出一封由該協會提供的正式信件,要求網站撤下能夠證明對醫生構成誹謗的帖子。
2014年市選,出來競選的華裔面孔又多了幾名,從市長、到市議員、到學務委員,各個位置的候選人均有。華裔面孔能增多是件好事。過往總有人質疑為何在各級選舉時,選民的投票熱情不高、投票率低下?其實這種狀況也很正常,不光華裔對投票不積極、西人也不高。就如在足球錦標賽中,如果沒有自己喜歡的球星、關注的球隊,是不是觀賽時就興趣索然?另外選民對各黨的政綱、各候選人的政治理念不清楚,覺得選誰都差不多,誰上台也無所謂,索性也就不出門投票了。所以今年能多些社區熟悉的華裔候選人出來參選,對拉升選民關注度有幫助。 作為投身政治,想在政治舞台上有所作為的政治候選人,面對公眾時接觸到的,不僅僅是支持者的歡呼聲、掌聲;在舞台的中央接受媒體採訪時的閃光燈;還需要作好強大的心理準備:迎接選民們的“臭雞蛋、爛番茄”、對手的抹黑和攻擊、被踩到線的利益相關者的炸彈和暗殺、黨同伐異時的叫罵及捏造,惶惶然突然承受着四面八方陰暗處潑過來的髒水。不管一名候選人笑也好、哭也好、說些什麼話也好,總會有反對的聲音在評頭品足,盡情地延伸自己的想象,放縱自己的嘴巴,惡言相向,宣泄私憤。而且無任哪名政府高官剛上台時多麼意氣風發、躊躇滿志,除非他是在議員崗位上病逝、被暗殺、主動急流勇退,大多數議員的結局,往往全是在被謾罵攻擊、黯然無奈下台。如前省長金保爾。
舉幾個加拿大議員的故事和大家分享: 有參選省議員MLA的候選人,第一次體驗競選時,很不習慣:過往他曾經是政府高層、企業高官,一人之下萬人之上,所到之處無不看到笑臉相迎;可如今跑去拉票。遇到過餐館的配菜師傅,指着他的鼻子破口大罵。儘管他心裡明白,紅案師傅和他過往從無淵源,不是在罵他,而是宣泄對他所在的政黨的不滿。儘管這些罵聲實在是人格侮辱,有損自己的尊嚴和顏面。 在選舉狀態膠着時,如果雙方勝選的可能性接近,政敵會通過一切渠道挖掘和製造種種醜聞,各種齷齪手段都會使出來,來阻攔對方候選人的上台。比如有位候選人,被自己的親人出面指責對父親不孝、債務糾紛、翻挖出許多年前其生父在婚姻外包小三的陳年往事。讀一讀馬克•吐溫的小說《競選州長》(Running for Governor)-----好人馬克因為參選,在輿論中變成了吸毒犯、強姦犯和花花公子,在政治上、道德上被對手用放大鏡細細地過濾、找漏,就可以明白選舉政治可能的黑暗和骯髒了。 加拿大前衛生部部長、前國會議員、前BC省省長杜新志,他的選區辦公室就遇到過放置炸彈,他的頭、手都被暴徒用大棒打傷過,縫了80多針;現省議員賀柏特(Spencer Chandra Herbert)的選區辦公室遇到過反對者砸場,他的助理被打傷。 據某位在國會中當紅的MP(國會議員)披露,他每天要看文件、準備發言、忙於各種事務,儘管國會議員的年薪表面上看起來有十多萬,可平均計算下來,算上勞動法規定的加班工資應該加倍,日常每小時的工資才十幾元。如果社區活動有某次沒到場,還會被人認為架子大。而他自身是名律師,如果想多賺錢,真是犯不上出來選國會議員,忍受夫妻常年分離。而且每四年,還有選不上的風險。
看來,出來競選的政治候選人,真的是要抱有為加拿大社區服務的熱忱、激情,還不能是一般的,需要狂熱的熱情。如果被罵上幾聲,就退縮了;被扔了幾顆炸彈,就嚇住了;被對手天天盯梢尾隨,就開始顧忌自身和家人的人身安全,從此心灰意冷,那麼這樣的候選人實在沒有經過足夠的選舉歷練。 在罵聲中成長,不僅是一種難能可貴的坦蕩胸襟,而且是一種自信與睿智的人生態度。和醫生一樣,看到病人的差評,儘管評論可能不客觀,也可以作為鏡子來反思自身。一個人,只有在罵聲中成長,最終在心路煎熬中變得堅強,練就對罵聲的包容胸懷、親和態度、鋼鐵般的神經和毅力。
所有的2014年華裔市選候選人,大家加油!
相關信息鏈接 1Dealing with conflict in the doctor-patient relationshiphttps://oplfrpd5.cmpa-acpm.ca/-/dealing-with-conflict-in-the-doctor-patient-relationship |
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