編者：前幾天，有一位川粉網友不顧事實的稱川普不但贏了選舉人票，還贏了總選票。當我指出克林頓事實上領先川普170萬票，而且加州的選票還在繼續清點，差距繼續極可能繼續增大，並要求他/她拿出【川普不但贏了選舉人票，還贏了總選票】的證據時，他/她拿出一個Michael@Koxinga8的假新聞來充數（https://www.washingtonpost.com/news/the-fix/wp/2016/11/14/googles-top-news-link-for-final-election-results-goes-to-a-fake-news-site-with-false-numbers/）

社交媒體出現的似是而非的“新聞”不是什麼新鮮事，我想大家都知道一些中文網絡媒體的所謂“新聞”，常常是“語不驚人死不休”。但是赤裸裸的直接製造假新聞來影響大選的結果，還是比較罕見的。奧巴馬總統在德國總理安格拉·默克爾(Angela Merkel)的陪同下在柏林發表講話時，指責Facebook和其他社交媒體傳播假新聞。他情緒激動，以至一度偏離了正在回答的問題。默克爾表示正在考慮強迫社交網絡公開網絡新聞排名方式。一些非洲國家禁止在選舉前使用Facebook、WhatsApp和Twitter。印尼政府關閉了多個網站，稱它們傳播假新聞，但專家稱一些門戶網站也是因為政治原因而成為目標的。

看來中國政府要求網絡實名制，不是完全沒有道理。下面的文章探討了臉書在這次大選中的作用，供大家參考。再次提醒大家：不要相信社交媒體的假新聞，包括中文媒體的。

特朗普當選總統，Facebook起了什麼作用

MIKE ISAAC2016年11月14日

在競選期間，Facebook首席執行官扎克伯格一直堅稱人們可以在該平台上分享各種意見。

舊金山——周二深夜，當唐納德·J·特朗普(Donald J. Trump)擊敗希拉里·克林頓(Hillary Clinton)，贏得總統選舉的形勢變得已經很明顯時，Facebook的幾名副總裁和高管在這個社交網絡上進行了一番私密聊天。

他們詢問彼此，Facebook對這場選舉的結果起到了什麼作用？

Facebook的高管認為，他們應該在每季度舉行的全體會議上回答這個問題，緩解員工的擔憂。看到這次私人聊天、了解這些決定的三個人說，高管們還召集公司的政策團隊開了一個小型會議。由於討論是保密的，這三個人不願具名。

在大選之後的這幾天裡，Facebook一直處在風暴中心，一些人指控它幫助傳播錯誤信息和虛假新聞，影響了美國選民投票。本周二Facebook高管的這次在線交談，是公司高層團隊的幾次私密討論之一，顯示他們內部也在質疑自己的責任。

即使Facebook對外宣稱自己是一個無黨派的信息來源——董事長兼首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在上周四的一次會議上說，覺得Facebook影響了選舉是“很瘋狂的想法”——但公司的很多高管和員工都一直在詢問彼此，這個平台是否以及如何影響了美國人的想法、觀點和投票。

從對Facebook10名員工和前員工的採訪來看，一些人擔心種族主義和“另類右翼”(alt-right)米姆在整個平台上傳播。另外一些人想知道他們是否助長了“過濾泡沫”，即用戶主要跟信念相同的人進行互動。

甚至有更多的人在重新評估Facebook作為一家媒體公司的角色，想知道如何防止虛假信息的傳播。一些員工已經積極向產品經理進言，建議如何改進Facebook強大的新聞訂閱，即狀態更新、文章、照片和視頻的推送流，用戶通常在這裡花最多的時間進行交互。

“一個虛假的消息稱教皇方濟各(Pope Francis)——實際上他是難民的支持者——支持特朗普，這個消息被分享了近100萬次，可能看到它的人有數千萬之多，”北卡羅來納大學(University of North Carolina)研究科技對社會影響的副教授澤伊內普·蒂費克奇(Zeynep Tufekci)談到近期在Facebook上流行的一篇帖子時說。“對它的糾正幾乎沒有人看到。顯然Facebook對這次選舉的結果產生了很大的影響。

接受採訪的員工和前員工說，Facebook作為黨派影響力和不良信息傳播者的形象，與公司對自身的形象塑造並不一致。Facebook產品高級副總裁、扎克伯格的高級副手之一克里斯·考克斯(Chris Cox)長期以來都將Facebook形容為一張公正的空白畫布，讓人們可以發出自己的聲音。這些人說，員工和管理人員真的相信他們的動機是好心的，行為是向善的。

Facebook之前的聲明說它“只是人們接收信息的許多方式之一，也只是人們與領袖接觸、參與政治進程和分享觀點的許多方式之一”。該公司拒絕在這個聲明之外再做置評。 

周六晚上，扎克伯格在他的Facebook頁面上發布了一個長篇狀態更新，其中包含一些他對這次選舉的想法。

“在Facebook的所有內容中，人們看到的真實內容超過了99％。只有很少的假新聞和謠言，”扎克伯格寫道。“總的來說，謠言扭轉這次選舉結果的可能性極小，不管是從哪個方向扭轉。”

他還表示：“我相信我們可以找到辦法，讓我們的社群告訴我們什麼內容最有意義，但我覺得我們必須極為小心地避免讓自己成為事實的決定者。

選後遭遇的質疑讓Facebook經歷的動盪的一年達至頂峰，在此期間它可以影響17.9億用戶觀看、閱讀和選擇相信的內容的能力，愈發受到指責。皮尤研究中心(Pew Research Center)的一項研究顯示，幾乎一半的美國成年人依賴Facebook作為自己的新聞來源。Facebook也經常向廣告商強調它影響用戶的能力，將自己描述成一套可以幫助他們推銷產品的有效機制。

在幾起與該社交網絡在用戶新聞訂閱中展示的內容有關的事件發生後，Facebook內部員工更清楚地認識到公司在媒體中扮演的角色。

今年5月，Facebook艱難地應對了一項指控——稱該公司有政治偏見的員工在對Facebook“熱門話題”板塊的一些保守報道和網站進行審查，這一版塊是Facebook展示被談論最多的文章和話題的地方。後來，Facebook解僱了“熱門話題”團隊。

今年9月，Facebook又因刪掉一張曾榮獲普利策獎的照片而飽受攻擊。照片顯示的是渾身赤裸的9歲女孩潘金福(Phan Thi Kim Phuc)在越戰期間躲避汽油彈的情景。這家社交媒體網站刪掉這張照片，是因為它超過了網站的裸露標準，儘管它生動地呈現了戰爭的恐怖，而非兒童色情作品。

這兩件事似乎加重了Facebook的假新聞傳播問題。多名員工表示，“熱門話題”事件讓Facebook不願再對有可能損害人們對它的客觀性看法的產品做出重大改變。“汽油彈女孩”事件則讓許多Facebook內部人士注意到公司對微妙的情況往往不善分辨。

在整個過程中，扎克伯格一直為Facebook辯護，稱它是一個人們可以分享各種觀念的地方。當多名員工在今年10月對Facebook董事會成員彼得·泰爾(Peter Thiel)支持特朗普的立場表示反對時，扎克伯格稱：“我們非常在乎多樣性”，並重申該社交網絡賦予所有人分享自身經驗的能力。

更近一些時候，有關該網站出現假新聞的問題迅速擴大。多位Facebook員工在上周尤其感到不安，當時一家名為丹佛衛報(The Denver Guardian)的假新聞網站在Facebook上到處傳播有關克林頓的負面信息和假消息，其中包括聲稱一名與克林頓郵件泄露事件有關聯的聯邦調查局(FBI)探員殺死了自己的妻子後自殺。

上周四，在一場全公司會議結束後，許多員工表示他們對扎克伯格在會上的一段講話感到不滿，他向全體員工講述了與他此前公開發表的評論類似的意見。

即便在私下裡，扎克伯克依然抗拒Facebook會不恰當地影響人們的思維和行為方式的觀念。在《紐約時報》掌握的於上周三在他的一小群朋友中傳播的一條Facebook帖子裡，扎克伯克挑戰了這樣一種看法，即Facebook對人們投票的方式有直接的影響。

在這篇有三個段落的文章中，這位首席執行官援引了幾個有關競選期間投票率比較低的統計數字。

之後他寫道：“所以，這些數據沒有關注特定人口的優勢和劣勢，或可能將這場競選推向這個或那個方向的其他因素，而只是清楚地說明了許多人一直在談論的問題。兩位候選人都非常不受歡迎。