據報道，阿里巴巴聯合創始人兼董事長蔡崇信表示，在經歷了長達幾年的行業競爭、經濟逆風、監管環境和地緣政治緊張局勢加劇後，阿里巴巴（下稱”阿里“）已重返中國頂級電商軌道。

過去幾年，阿裡面臨了一系列挑戰，在一系列內部重組、IPO暫停、低價競爭和新興平台的擠壓之下，阿里的頹勢似乎動搖了不少人的內心。

儘管如此，蔡崇信稱，隨着公司重組和新管理層的到位，阿里對成為中國頂尖電商企業“更有信心了”。“以前我們沒有信心，感受到了競爭壓力，但現在我們又回來了”，他說道。

屢遇波折 多年深陷逆局

2023年3月，阿里宣布全面改革集團業務，將公司拆分為六大獨立事業群，並計劃阿里雲率先上市。然而，由於美國的芯片出口限制，阿里在11月叫停了雲業務的分拆計劃。9月，阿里雲董事長兼首席執行官張勇驟然辭去現有職務。

當月，蔡崇信正式接替張勇，出任阿里巴巴集團董事會主席；同時，吳泳銘升任集團首席執行官、阿里雲董事長和首席執行官；3個月後，阿里又宣布吳泳銘兼任公司最核心業務板塊——淘天集團的首席執行官。

然而，阿里遭遇的上市挫折遠不止於此。2020年11月，螞蟻金服集團的IPO突然被中國當局叫停。隨後，中國政府以涉嫌壟斷為由對阿里處以巨額罰款。2023年9月，菜鳥向港交所遞交上市申請，迄今同樣未能上市。

及至近幾年，大眾的消費心理伴隨着拼多多等新型電商平台的出現稍有轉變，更加青睞此平台上物美價廉的商品，而拼多多也抓住了這個勢頭，以1,920億美元一舉取代阿里奪取市值榜首，成為美股市值最高的中概股，而阿里此時估值則跌破1,900億美元。與此同時，抖音的直播銷售額也在不斷攀升。

對於備受關注的阿里雲IPO叫停一事，蔡崇信指出：如果投資者情緒高漲，則雲計算業務的IPO會更有意義，但市場情緒不振，進行資本市場交易無法為業務的潛在價值帶來透明度。所以，公司決定不分拆雲業務，而是關注云能為核心業務帶來哪些協同效應。

捲土重來 聚焦電商AI賽道

儘管遭遇了這些挫折，阿里仍在規劃復興之路。蔡崇信對阿里的未來充滿信心，他還預計：未來五年，中國的電商滲透率將超過40%，這一重大飛躍將重新定義中國的零售業。

不過，“歸根結底”還是要看阿里的競爭能力以及為客戶提供的服務如何，而這些正是公司想要通過重組加以改進的領域。

而當被問及Temu、Shein和TikTok等中資電商在美國取得的成功時，蔡崇信認為這些公司的產品質量高、價格合理，而且提供了“很好的消費主張”。對於國際市場，阿里將結合國內製造質量上乘、價格合理和極具消費者價值的特點，繼續觀察和思考下一步行動。

他還同時指出，美國只是世界的一部分，還有其他市場可以參與，阿里已通過全球速賣通和專注於土耳其市場的Trendyol平台展開了海外業務布局，而且，中美兩國政府已經意識到了合作的潛力，或可緩和現有的緊張局勢，阿里則需釐清如何應對。

而另一方面，儘管阿里如今不再計劃剝離雲業務，但仍布置了相應規劃。據蔡崇信分析，中國經濟約占全球的17%，而數字化規模則相當於全世界的30%，對雲計算的需求龐大。他表示：“對發展雲計算業務來說，這是一個非常非常好的市場。”因此，公司將致力於增強AI能力，並從雲計算業務中創收。

據他透露，阿里將持續聚焦電商和雲業務，鑑於電商提供了最為豐富的AI應用場景（如為消費者快速創建產品目錄、虛擬試衣間等），公司正加大對相關技術的投資，通過更精準的需求匹配，進一步提升用戶購買頻次和訂單量。此前公布的12月季度財報顯示，淘寶和天貓平台上的訂單量成功實現了兩位數增長。

不過，直到今天，阿里在恢復增長的方面仍面臨逆風。12月季度表現低於預期，歸母淨利潤同比下降69%；且今年到目前為止，阿里在美國上市的股票幾乎沒有變化，交易價格約為76美元，但與2020年11月約300美元的股價相比相去甚遠。

針對此前多次增持阿里股份一事，蔡崇信表示，馬雲和他作為阿里最大的個人股東，體現了對公司的堅定信心。並強調，一個強有力的管理團隊將為公司注入新的活力，為員工注入新的信心。目前，阿里正致力於構建這樣的團隊，以推動公司的持續發展。

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