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克服謠言現象的一些具體做法
送交者: 張三鷹 2003年04月25日09:23:52 於 [天下論壇] 發送悄悄話

  其做法,就是醫藥研究機構,以及中央/省的行政最高機構,每天電視新聞發布會。  其原理,就是用頻密的,權威的信息,擊破謠言。

1,地方政府的領導班子(四套班子領導),每天2次定時新聞發布會,闡述省/市的近期主要動作。比如:藥物的供應,交通路線的調整,等。電視轉播到每個鄉村。

2,國家指定的主要醫藥研究機構,指定科研醫院,每天1次新聞發布會,闡述對該你病毒研究的進展。電視轉播到每個鄉村。

3,大陸各個防疫區域(由中央政府根據地理,流行難易,科研醫藥布局等因素劃分),各自配備防疫委員會,對本區負責(吳儀的中央防疫委員會統一負責),每天早中晚3次新聞發布會,發布該區域最權威的最精確的數字(包含感染人數,死亡人數,已經治癒人數)

  發布數字的技巧:    感染人數,死亡人數一定要真實(信息權威的根據)    已經治癒出院的人數,一定要 着重着重 公布(公眾信心來源)

  發表的目的是:    告訴大眾,病毒在目前還是危險的,但是,不斷有人治癒這一點更加重要,更能給人信心。電視轉播到每個鄉村。

4,中央政府的領導班子,每周幾次新聞發布會,綜合對各個區域的調整方針,運籌方針,例如,是否有所謂的“封城”,某類被搶購的中藥的數量調度,臨時財政補貼,臨時減免稅對象,與歐盟北美的合作,等等。電視轉播到每個鄉村。

  以上是針對謠言的做法。此外,作為綜合手段,還有針對“搶購,亂漲價,病毒傳播的堵截,公眾心理由恐慌到穩定”的四個方面做法。這裡就不一一貼出來了。

  其實,第四代對突發SARS病毒的處理,剛開始有些忽然,現在各項措施已經開始運作起來了。

danlan38@hotmail.com

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