如何与奔驰及其它外国公司打官司吉安（二00二年一月三十一日）

看了一台“实话实说”节目和其它有关报道，对中国消费者因所购汽车质量问题得不到应有的售后维修服务而要状告奔驰公司的多起案子有了大概了解。此文就从商品购买到维修及如何与奔驰及其它外国公司打官司简要地谈几点：

一，购买外国商品之前，必须了解：1，商品质量、规格、保修期、价格等具体数据。2，发票、提单、保修单、使用说明书、维修场地的地址、电话、传真等相关法律文件。3，生产厂家的法定中英文全名、中英文地址、电话、传真号码；法人代表的中英文全名、中英文地址、电话、传真号码。此，一般在上列有关文件中都应该列明，而且所有单证里此内容必须完全一致相符。

分析和注解：以奔驰车这样规模的商家，其在世界各国任何一地的销售点都应该是一个具有独立法人地位，并同时与其上一级销售机构紧密相连的商业机构。比如从武汉的销售点购买奔驰车，就应该事先问清楚，“如果车出了问题，应该找谁负责？”按俗话讲，“丑话说在前面”，把可能的问题设想多些。出问题时就容易解决。从下附“奔驰公司代表处拒收传票 状告奔驰就像天狗吃月亮”一文所述，“由于戴姆勒·克莱斯勒（中国）投资有限公司以本案的送达事项及被告名称等提出异议，院方只能推迟开庭，重新研究此案的送达问题。”实在不明白这样的问题何以然会发生？

诚然，奔驰车厂早以被戴姆勒·克莱斯勒公司收购并改名，可是难道所有购买奔驰车的中国人都没有以上三项的任何相关文件吗？设想两个可能性：一是如果以上三项的任何文件都没有有关生产厂家的法定中英文全名、地址、电话和传真号码，那么，中国政府的法律机构完全可以并应该以商业欺诈罪立刻封闭在中国的所有奔驰车销售机构，拘押有关从业人员进行审问加以查清。中国所有购买了奔驰车并要状告该车生产者的消费者的官司自然是铁定赢了。二是如果以上三项的有关文件有有关生产厂家的法定中英文全名、地址、电话和传真号码，而中国的法律机构却不能按此“送达”有关法律文件，那么，中国政府的法律机构更是完全可以并应该以商业欺诈罪立刻封闭在中国的所有奔驰车销售机构，拘押有关从业人员进行审问加以查清。中国所有购买了奔驰车并要状告该车生产者的消费者的官司自然是铁定赢了。

就以上分析和注解看，可以作下列四条判断：一是“送达”问题根本不应存在；二是如有“送达”问题存在，奔驰车在中国的销售网点就存在商业欺诈罪行；三是从拒收“送达”法律文件的行为看，此商业欺诈罪行是故意行为；四是从拒收“送达”法律文件的行为看，可以判为有关责任者故意藐视中国司法机构罪行。

二，如何与奔驰及其它外国公司打官司：1，根据上列“一，1，项”所列明的“商品质量、规格、保修期、价格等具体数据”，并根据厂家不能按规定进行售后维修服务的事实进行诉讼。2，列明诉讼的要求，或更换部件，或更换新车，另如对所遭受的直接、间接损失进行合理索赔。3，若奔驰或其它任何外国公司在中国的任何一个销售点不能履行其所列明的维修、保修责任，并不能对中国消费者进行赔偿，不论其以何种理由进行拖延、抵赖，则中国消费者完全可以并应该视其无能力偿付对消费者所欠债务，对其进行“清盘”以偿付其债务。4，面对奔驰或其它任何外国公司，中国的消费者应该理直气壮地为保护自己的权益进行毫不妥协地斗争。资本主义就是一个“利”字，获利有道还是无道，这，是奔驰和其它所有外国到中国掘利的公司所要解决的问题。面对获利无道者，如何进行斗争，这，是中国消费者所要解决的问题。建议中国的法律机构抓住奔驰车的多起案子，作出漂亮的案例，以张中国的国法，以镇外国在华不法商家，以护中国百姓利益。