| 我看《大長今》下:僕人領導學的演繹 |
| 送交者: 安平 2005年10月18日06:30:00 於 [彩虹之約] 發送悄悄話 |
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近年來Servant Leadership 的概念頗為流行,Servant Leadership 由Robert Greenleaf(http://www.greenleaf.org/leadership/servant-leadership/What-is-Servant-Leadership.html)於1970年代提出來的,定義為:Servant-Leadership is a practical philosophy which supports people who choose to serve first, and then lead as a way of expanding service to individuals and institutions. Servant-leaders may or may not hold ????al leadership positions. Servant-leadership encourages collaboration, trust, foresight, listening, and the ethical use of power and empowerment. Servant Leadership強調真正的領導力不在於其職位高低,權力大小,而是一種態度與使命的承諾。想成為一個成功的領導者就得先做出根植於愛的犧牲奉獻,而與愛緊密相關的性格如忍耐、恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實及守信卻不是與生俱來的,也顯然不只是一種感覺,而是關乎行為的選擇。當一個領導人願意像僕人般服侍他的下屬時,並決心滿足其心理的基本需求如愛、自尊及自我實現,且在影響力所及處負責打造有助於部屬生命成長之健全環境,與他們建立關愛、尊重、信任、接納及承諾的關係,就能獲得領導人的威信及影響力,還能以此激勵他們發揮個人最大的潛能,全心投入心力、才能及創造力,為達成共同目標奮戰不懈。 Servant Leadership 這個概念直接來源於《聖經》(http://www.ccim.org/bible/hgb.html)中耶穌的教訓(馬太福音20:26-27 你們中間誰願為大、就必作你們的用人,誰願為首、就必作你們的僕人)和榜樣(腓利比書2:6-8 他本有 神的形像、不以自己與 神同等為強奪的.反倒虛己、取了奴僕的形像、成為人的樣式.既有人的樣子、就自己卑微、存心順服、以至於死、且死在十字架上。 )。 一般而言,僕人領導學討論到的領導技巧可歸納為下列七項:
2.與所有的CEOS(Customers顧客或學生,Employees員工或部屬,Owners老闆或股東,Suppliers供應者或外僱人員)保持良好關係。 3.領導是影響他人以熱忱與領導者合作,努力完成共善之目標。 4.聆聽共事者的意見。 5.尊重所有的人甚至以無私的愛照顧並負責。 6.領導者應像公僕但公僕不是百呼百應的奴隸,而是以對方真實需要為出發點。 7.考慮到所有共事者的合理需要,但不是要什麼給什麼。
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