http://www.china-week.com/html/921.htm  2001年04月20日

北京的零點公司曾經做過一個調查，主題是“中國市民心目中的美國”。調查者對京滬穗1500名居民進行了隨機抽樣。結果發現，大多數人認為美國不是中國的敵人。這比前幾年的情況要好。在90年代中期的調查中，中國人對美國要仇視一些。

　　這次調查顯示，27.1％的受訪者認為目前美國在國際上是中國的朋友，47.2％的人認為美國是中國的競爭夥伴，13％的人認為美國與中國處在敵對關係中，另有4.1 ％的人描述了其他一些關係類型，8.6 ％的人則感到難以判斷。

　　總的來講，認為是朋友關係的比認為是敵對關係的多出一半，但更多的人認為兩國是非敵非友的平等夥伴關係。13％認為處於敵對關係是一個什麼概念呢？12億中國人，13％代表多少中國人呢？是某某億人。不是個小數。

　　不過，這個數字是虛假的。因為調查的僅僅是市民。八億農村人口沒有調查。他們的態度要不同得多。這份調查報告還說，中國市民喜歡美國的風土人情。在提到美國時，58％的受訪者在總體上抱有好感，這種好感程度僅次於新加坡。

　　另據零點公司在京滬穗漢哈五市進行的一項調查，在提到美國時，中國居民最多聯想到的是它的“強大富有與超級大國”（40.4％）；7.5 ％的人聯想到美國社會的吸毒、失業和無家可歸者；6.1 ％的人聯想到美國的風景名勝；5 ％的人聯想到摩托羅拉、可口可樂、IBM 、硅谷及其他高新技術和名牌產品。比較而言，年輕市民更會聯想到美國的強大、富有與技術先進，而老人則更多聯想到美國的社會問題與風景名勝。

　　調查表明，在世界所有國家中，受訪市民印象最深刻的是美國；在提到“強大的”、“富裕的”國家時，美國均列第一。雖然在目前市民實際出訪的國家中美國只列第四（在泰國、新加坡和日本之後），但在中國人將最樂於出訪旅遊的國家、最樂於讓孩子前往留學的國家中，美國都居首位。

　　在最受中國市民歡迎的前10位世界城市中，美國就占了三個，它們是紐約、華盛頓和夏威夷。當然了，夏威夷不是一個城市，而是一個州。在中國人印象最深刻的10位世界影星中，美國擁有七名，他們是史泰龍、瑪麗蓮。夢露、查理。卓別林、英格麗。褒曼、秀蘭。鄧波爾、施瓦辛格和費雯麗。美國男性與德國男性在中國人最欣賞的男性中並列第二位，美國女性在中國人最欣賞的女性中列第四位。75％的市民還認為，美國的影視文化未來將對中國社會產生更大的影響。

　　從五市市民擁有的外籍朋友的國籍來考察，美國朋友以45.5％的比例居首位，遠高於第二位日本人的20.2％和第三位加拿大人的11.9％。麥當勞、肯德基的大名使市民將美國列為“美食”的世界老二，超過了法國。在神秘性方面，美國列於世界第三，在埃及和梵蒂岡之後。

　　調查者認為，中國市民對美國人民與文化抱有較深、較正面的印象，同時也反映出美國的資本、文化、管理方式對中國社會有比較廣泛的影響。而筆者要提醒一句：這實際上是中國媒體和美國公司帶給中國大眾的美國印象，大部分人並沒有實地接觸過美國。

　　但是，事情還有另外一面。中國青少年研究中心也曾進行過類似調查，當時的結論要悲觀得多。調查首次向世人顯示，在中國青年最不喜歡的國家排名中，美國位居第一，占31.3％。

　　中國青少年發展基金會、中國青年報社等單位主辦的類似調查也得出了相同的結論，而且還顯示出中國青年中對美國最無好感的比例大幅度上升，占到57.2％。

　　中國青少年研究中心在北京、上海等六省市的另外一項調查也顯示，九成中國青年認為美國在對華問題上表現出來的態度是霸權主義的，是不友好的；八成多青年認為美國在世界上搞的是假民主、真擴張；九成左右青年認為美國是一個吸毒販毒特別嚴重、貧富差距很大、男女性行為放縱的“問題國家”。

　　看似矛盾的調查結論，實際上反映了不同事件後人們態度的急劇變化。人們的態度是受大眾媒體影響的。媒體的一個重要功能，是提供可供受眾討論和閒談的話題，而美國便是這麼一個話題。對於大多數市民而言，他們可以把媒體的語言下意識地變成自己的語言。