基督徒的調停與仲裁制度
劉哲沛

問：我們是一個中小型的華人教會，有數百名會員，會員與會友之間偶有一些法律上的爭執，如前期提到的工程承包債務問題，當事人可能因無知走上法律訴訟之途。我們知道信徒之間不可彼此訴訟，聽說基督徒的調停（Mediation）或仲裁（Arbitration），提供了符合聖經原則來處理教會、機構或信徒之間的法律糾紛及衝突解決，可否說明這種制度的含義？如何設立與運作？
答：
一、調解制度之介紹：
所謂基督徒的調解制度（Christian Conciliation）乃是，透過協調的方式，不是對立的立場，來幫助信徒，解決衝突。基督徒的調解程序，系透過調停（Mediation）或仲裁（Arbitration）來處理，其主要目的，是使人和睦，並且按着聖經的教導，鼓勵信徒遵守神的話語，以神的慈愛來行公義（路十一42），修補破裂的關係，使主的名得榮耀。

調停（Mediation）：乃是透過教會中立的第三者之協調，進行與當事人之接觸溝通、對話，發現問題所在，負起應盡的責任，建議雙方可以同意接受的方案，按聖經教導勸勉當事人和好，調整改善溝通或行為的模式，以圓滿解決問題。

仲裁（Arbitration）：由雙方當事人及代表向基督徒調解機構委派的仲裁員（均為律師或退休法官），陳述案情，提供證據文件，並可安排證人到場說明，雙方可以透過律師回應或問話，最後由仲裁員做出裁決。視當事人最初所同意的而定，裁決應該具有約束力，當事人必須遵守履行，否則可以到法院將裁決換成判決書，作為執行的依據（Binding Arbitration）。

聖經的依據：耶穌在馬太福音十八章提到化解衝突三步曲：（一）當事人私下個別交通，（二）若不能解決，則透過二、三人（第三者）勸說，（三）再不能解決，則由教會出面正式處理。保羅在哥林多前書第六章明文禁止信徒彼此訴訟，指出對於信徒間爭執不能解決的事情，應在「聖徒面前求審」，交給教會，由一個或兩、三個有智能、有資格的人來協調審斷，做出建議，鼓勵當事人和解或由他們做最後具有約束力的裁決。（見前期文章：「基督徒可以彼此訴訟嗎？」）

基督徒的調停與仲裁是連在一起的概念與過程，符合聖經的原則。調停程序較不正式、有彈性，調解人員可以私下與當事人接觸談話，了解雙方立場，再嘗試居中協調，使當事人取得共識，以利和解。仲裁程序則較為正式，有如小型的聽證會，仲裁員扮演法官的角色，不會私下與當事人任何一方接觸，仲裁通常會透過雙方律師代表表明立場，陳述案情，提出證明，爭取裁決。一般而言，調停在先，仲裁在後，許多案件透過有經驗的專業人員（多為基督徒律師）在調停階段即可取得和解。若不然，當事人可以繼續進入仲裁聽證程序，最後由仲裁員做出裁決。依據聖經教導原則，信徒間之爭議，若不能在調停時取得和解，最後的管道應是仲裁一途，對於仲裁員最後所做具有約束力的裁決應順服接受，不可繼續到法院進行訴訟。

其實，調停的觀念非常廣泛，教會的領袖長執同工平時可能即已針對諸多不同的衝突事務、糾紛爭執進行人事協調化解的工作。只是在情況比較嚴重、雙方對立較明顯，且牽涉到法律上權益損失，應該儘量由有經驗的基督徒專業人員出面協調。謹慎的專業協調員視案情而定，會事先徵得當事人同意，簽署「委託調停同意事」，說明調停的信仰依據、過程與程序，一旦雙方達成和解，尚應準備「調停和解書」由雙方簽署，確認案件圓滿解決。雙方可言明和解的條件和內容，列入保密不許對外公開。

二、教會如何設立調停或仲裁事工？

教會如果沒有正式的調解制度或書面的政策，平時牧長在講台信息或主日學可以有這方面的教導，或安排一些基督徒仲裁專業機構，開設一些衝突處理的課程與講座，教導、提醒信徒們在面對衝突、爭執與法律糾紛時，應本着什麼樣的信仰立場與態度來處理。

教會也可以考慮成立一個小組委員會，專責發展這方面事工，可稱為「巴拿巴勸慰事工」，鼓勵一些有負擔的長執同工、會員去接受裝備或進修，扮演類似輔導的角色，在合適時機便可分擔協助牧長進行調停工作。有些神學院或專業機構開設有此類輔導、衝突解決證書科、學位的課程或講習會，都是很好進修的機會。視情況而定，如遇法律糾紛案件，教會應該鼓勵當事人會員尋求基督徒專業協調或仲裁，而不是到法院進行官司訴訟，由有經驗的基督徒律師或仲裁調停機構處理之。

經過一些時間預備、討論、溝通之後，如果教會全體有些共識，時機成熟，即可考慮修正教會章程（Bylaws），將基督徒的調停理念、仲裁約束條款、會員或職員放棄法院訴訟權益等，納入章程里，做為日後會員或職員解決法律糾紛案件的依據。

三、「衝突」不是洪水猛獸

人與人之間因差異產生衝突，是很正常的現象。可惜大多數人沒有用正面的態度去處理，因為他們沒有學習有效解決衝突的方法，沒有解決的衝突，會阻礙成長，減低滿足感。其實，衝突不是洪水猛獸，不用與「對立」或「不兼容」劃為等號。衝突可以是一個使彼此成長、在屬靈上突破的機會，善加利用處理，有助于澄清誤解，在屬靈上可以學習放下自我，彼此饒恕接納，化危機為轉機，把雙方帶入更深層的關係。

衝突很象是家中的垃圾，會自然產生，卻不用視為畏途。只要隨時或固定的清理，即可乾淨清爽，皆大歡喜。最怕的就是，忽略不理，久而久之堆積如山，形成潛伏的炸彈。

中國人凡事息事寧人，對於衝突總是敬而遠之，迴避不理；要不就把它視為異端，強行壓制，以維持和諧的表象。其實，和諧有時是「和稀泥」，並未真正解決問題，教會內部或會員之間的衝突或糾紛，常因為當事人或教會領袖不知如何處理，或處理不當，致使事情愈演愈烈，終至一發不可收拾。故此，教會的領袖、長執同工應該學習從正面角度來看衝突，平時利用機會接受進修或裝備，按着聖經教導，幫助教會妥善處理。修補破裂的關係，使主的名得榮耀。

「但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。」（雅一19）

「所以你們要彼此認罪，互相代求，使你們可以得醫治。」（雅五16）

「未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。」（箴十八13）

(原載於「傳揚」Vol.33 No.4, 2002，http://noah.ccim.org/htdocs/efc.nsf 蒙允使用，特此致謝。)