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曼德:属神的企业——美国贝克特企业信仰建造的具体措施
送交者: 诚之 2006年03月19日20:53:59 于 [彩虹之约] 发送悄悄话

曼德:属神的企业——美国贝克特企业信仰建造的具体措施
[日期:2005-10-22] 来源: 作者:曼德

最近,《爱上星期一》一书作者约翰·贝克特来到北京,感谢神,我们有幸聆听了他有关基督信仰与企业文化的讲座,受益很深。

约翰·贝克特是美国俄亥俄州伊利里亚镇贝克特企业公司的总裁。该公司是世界上生产家用暖气油炉最大的制造商。贝克特同时也是更生工业的创办人,他曾当选为石油暖气工业的年度最佳风云人物。他的文章曾发表在New Wine, Market Calling, Voice and Ethos等杂志。

贝克特企业成立于1937年,由约翰·贝克特的父亲雷哥·贝克特创建。以设计石油暖气炉为主, 贝克特企业致力于开发专业的石油暖气炉工艺,并以基督信仰作为企业文化的根基。从八十年代初的中东石油危机开始,石油暖气炉工业受到前所未有的打击。而贝克特企业并未大幅度裁减员工并开始实施减价,在地方取得社会民众的广泛支持和口碑。从80年代末期开始,在石油暖气工业逐渐衰退的情况下,贝克特企业却仍然逐渐扩大并强壮起来。

九十年代中期,贝克特家族第三代长子凯文·贝克特加入贝克特企业,并成为贝克特天然气企业的领导人。经过三代人的努力,贝克特企业现在已成为石油暖气炉工业的领头羊和最高科技的代表。贝克特企业现拥有六百多位员工,年创造1。2亿美元的商业价值,它也成为美国最负盛名和美誉的基督化企业。

根据约翰·贝克特先生的讲座和《爱上星期一》一书,我大体归纳了贝克特企业所采取的企业文化措施,供各位志于塑造基督化企业的兄弟姊妹参考:

一.首先确认在企业界的投入是神对每个企业成员的呼召

就象按立牧师一样,我们被按立成企业家、职工。企业中的各个职位是神圣的。我们要以神所赐的原则经营管理企业,要以经营企业作为传福音、见证基督的管道,而且要以圣经的教导作为企业文化塑造的根据,或者可以大胆的说 ── 上帝是企业的管理顾问。企业成员不能生活在两个分别的世界里,要将礼拜天的所想所做运用在礼拜一开始的工作当中,因此企业职员要热爱工作,爱上星期一。

二.特别重视职员各自的家庭对企业文化的影响

旅游政策:限制员工离家出差的天数和时间。不要像一些人为了争取优惠机票价格,坚持要员工星期六出差。

  产假:不要为难留在家里照顾新生儿的母亲──产假愈长愈好。寻找一些有创意的方式来配合这一点。

  开放公司供孩子参观:邀请孩子在特定的一天来公司参观,让父母亲介绍他们的公司和同事。大多数年幼的孩子都搞不太清楚父母的工作;他们只是每一天看见妈妈和爸爸从一个叫做“工作”的讨厌东西消失又出现。

把公司的刊物寄到家里:家庭导向的内容,包括有人情味的故事,有助于建立家庭和公司之间的桥梁。

  雇用家属和亲戚:这么做确实有风险,但是也有好处。我们雇用家人的经验大多数是很正面的。做好一些防范措施,例如不要让亲属之间互相呈报。

三.祷告与工作密切联系

1.公司员工常会让我们知道他们个人的难处,譬如健康或家庭问题。当我问他们“我可不可以为你和你所遭遇的情况祷告?”时,从来没有遭到拒绝。
  2.我们在举办晚宴或特殊集会时,喜欢以祷告作开头。我们的员工很欣赏这种方式所带动的气氛,也十分乐于参与。

3.多年前,我们公司莫名其妙接二连三地发生火灾。我就公开邀员工下班后留下来参加祷告会。大约有四分之一的员工自愿留下来向上帝祷告,祈求他的供应和保护。奇妙的是,之后就再也没发生过火灾!

“若我们祷告,就会发生巧合;若我们不祷告,巧合就不会发生。”

4.有时候在应酬餐会开始前做个简短的谢饭祷告是很恰当的。这样的祷告会改变谈话的方向,正如有一次我们为饮食献上谢饭祷告之后,一位杰出的商人出奇不意地透露了他的家庭问题并寻求帮助。

5.我们公司有几组员工自动自发地聚在一起读圣经、祷告。我们为他们提供场地,我们也不时接到肯定团契活动价值的评语。我们从来不会施压给那些没有兴趣参与的人。我很惊喜地发现一些和我们公司毫无渊源的人定时为我们祷告。

四.对员工承担责任

1.老板亲自与每一个进入公司的职员谈话

2.帮助生活上遭受打击的员工,生病或亲友过世时帮助他们

3.解雇员工制订周密的程序,尽最大可能的怜悯来执行,尽力做好过渡工作,如契约的安排、转介其他工作的服务

4.招募有过犯罪等不良记录的人进入分公司的更生工业,20多年1000多人更生,企业承担了大量社会责任

五.企业是服事机构

1. 公司内外的顾客都能受到良好的服务。顾客受到我们职员的服务,在公司内如由秘书提供打字服务的经理受到秘书满意的服务。企业界充满各种人际互动,提供了彼此服事的绝佳机会。

2. 让整个公司看见外面的顾客。生产部员工拜访顾客的工厂设施,请教他们如何改善我们的服务。

3. 由员工提名、选拔“本月模范员工”,主管受“服事员工”的特别训练。

4. 定期作顾客问卷调查,员工与管理层展开“圆桌会议”,讨论公司内外的服务问题。

以上五大措施对国内企业树立基督信仰、价值观和企业文化很有启发性,更详细的措施的介绍在《爱上星期一》一书中,愿这些属神的措施和方法能使我们的企业得益处,愿神的宝座雄踞在我们的企业中。

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